الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

تجربتي في الاستعلام عن طلب التامينات

بواسطة: نشر في: 11 يوليو، 2021
mosoah
تجربتي في الاستعلام عن طلب التامينات

التأمينات هي أحد أهم المؤسسات في المملكة نظرًا لما تقدمه خدمات لجميع المواطنين على حسب حالتهم العملية لذلك يبحث الكثيرين عن تجربتي في الاستعلام عن طلب التامينات لذلك يقدم لكم موقع موسوعة أهم تجارب المواطنين مع خدماتها.

تجربتي في الاستعلام عن طلب التامينات

  • تقوم الحكومة السعودية من خلال الهيئة العامة للتأمينات أن تقدم برامج خداميه متعددة للذين وصلوا إلى سن التقاعد.
  • وهو 60 عامًا، وتأتي خدمة الاستعلام لمعرفة كل الخدمات المخصصة لحالات المتعاقدين المختلفة.
  • وفي حالة إن كان الموظف تقاعد عن العمل بسبب الإصابة والحصول على الخدمات المقدمة من خلال ساند.
  • وإن كنتم تتعاملون مع هيئة التأمينات لأول مرة إليكم عدة تجارب مختلفة من المشتركين:

الاستعلام الإلكتروني للتأمينات

  •  يقول صاحب هذه التجربة أنه قام بالتقديم للحصول على شهادة التأمينات الإلكترونية.
  • التي من خلالها يستطيع المواطن أن يتعرف على الحد الأدنى للاشتراك في التأمينات.
  • وأن يستخرج بيان الأجور لخدمة مدد السعودية، وما هي أجور مشتركين التأمينات.
  • ومن بعد التقديم لابد الانتظار حتى يتم إعداد الشهادة الخاصة بك لذلك في هذه الفترة يمكن أن أقوم بالاستعلام عن حالة الشهادة.
  • من خلال الدخول على هيئة الاستعلامات الإلكترونية  الخاصة بالتأمينات الإجتماعية.
  • عند الدخول لابد اختيار الحالة التي تريد الاستعلام عنها ما إذا كنت تستعلم عن حالة طلب للتواصل مع التأمينات.
  • أو حالة معاملة داخل التأمينات، أو حالة معاملة خاصة بالخدمات تمامًا كطلب الحصول على شهادة التأمينات.
  • ومن ثم قمت بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بي وقمت بإدخال الرقم التحققي الموجود على الموقع.
  • وفي النهاية قمت بالضغط على استعلام وبالفعل ظهر حالة الطلب الخاص بي على الفور وكانت خدمة ممتازة لم تطلب وقتًا ولا رسوم.

تجربة الاستعلام عن تحويل المشترك من فرع تأميني لأخر

  • إمكانية النقل من الفرع الخاص بي ، في أحد فروع التأمينات الأخرى لكن لم أكن أعرف هل كانت هذه الخدمة متاحة أم لا.
  • لذلك قم بالاتصال على رقم خدمة عملاء التأمينات المجاني وهو 8001243344.
  • وقمت بالاستعلام عن هذه الخدمة وتبينت أنها موجودة بالفعل، وعلى هذا تم إعلامي أيضًا.
  • أن هذه الخدمة قد تقدم لي من خلال مقر الهيئة العامة من التأمينات أو من خلال الموقع الرسمي للتأمينات.
  • لكن هذه الخدمة متاحة فقط لأصحاب الأعمال والمؤسسات والذي يمكنهم نقل أحد العاملين لديهم.
  • وذلك بعد أن يكون صاحب العمل يمتلك منشأة مسجلة في التأمينات للفرع الأول ومؤسسة مسجلة في الفرع المراد النقل إليه.
  • وأن يكون للمنشأتين صاحب عمل أو رئيس تنفيذي واحد وعلى هذا يمكن إجراء هذه الخدمة خلال 5 أيام فقط.

تجربتي في الاستعلام عن خدمات المشتركين بالتأمينات الإجتماعية

الاستعلام عن طلب التامينات معاش العجز

  • كنت موظفًا في أحد القطاعات الخاصة.
  • التي جعلتني أشترك في نظام التأمينات حتى من قبل انضمامي الفعلي إلى العمل.
  • ومن ثم تعرضت لإصابة في قدمي سببت لي عجزًا ليس له تأثير على العمل.
  • لكن في نفس الوقت قمت بالتقديم على نظام التأمينات الخاص بمعاش العجز الغير مهني.
  • وقمت أولًا بالاستعلام عن الاستحقاق لهذا المعاش وقال لي الموظف أن معاش العجز.
  • يصرف للموظفين الذين أصابوا بالعجز لكن لم يبلغوا سن 60 عام بعد، وأن يكون المتقدم مشترك في نظام التأمينات.
  • منذ لحظة عمله في المؤسسة الخاصة، وأن يقبل المتقدم للحصول على الاستحقاق إلى أن يقوم بفحص طبي.
  • تابع لهيئة التأمينات حتى يتم التأكد من الإصابة وإثبات العجز رسميًا، وفي حالة إن كان المتقدم شابًا.
  • ومشترك في التأمينات في وقت ليس ببعيد يجب عليه للاستحقاق أن يكون قضى عامًا كاملًا دون انفصال في نظام التأمينات.
  • أو مشترك بصورة متقطعة لفترة أكثر من 18 شهرًا، لكن في حالة بلوغ 10 سنوات في التأمين.
  • يمكن للمتقدم الحصول على معاش التقاعد بسبب العجز.

 الاستعلام عن طلب التامينات وتسجيل مدة بأثر رجعي

  • يقول صاحب هذه التجربة.
  • أنه كان يعمل في أحد المؤسسات التي لم تهتم بتسجيله في خدمة التأمينات منذ يومه الأول.
  • بل ومرت فترة كبيرة بعد التحاقه بهذا العمل لذلك قرر أن ينضم لتأمين وأن يقوم بتسجيل الفترة الماضية بأكملها.
  • لذلك قام بالاستعلام عن هذه الخدمة التي لا يمكن القيام بها من خلال أي بوابة إلكترونية تابعة للحكومة السعودية.
  • ولابد من القيام بها في أحد المكاتب الرسمية لهيئة التأمينات وتستغرق هذه الخدمة 17 يومًا حتى تنفذ بصورة كاملة.
  • ويجب العلم أن هذه الخدمة لا يمكن أن تسجل للموظف أكثر من 24 شهرًا متصلين أي سنتين كاملين.
  • وهي مدة الأثر الرجعي المسموح بها ولا يمكن تسجيل أي مدة  أخرى فيما فوق ذلك.

استعلام عن مستحقات مالية

  • تقوم هيئة التأمينات الإجتماعية بالاستعلام عن المستحقات المالية والتأمينية للاطلاع على جميع الخدمات.
  • المقدمة من التأمينات للمواطن لكنه لم يستفاد منها، وعلى هذا يتطلب للقيام بهذه الخدمة.
  • أن تكون مشتركًا في نظام التأمينات خلال فترة العمل الخاصة بك، كما يجب أن يتوافر لديك حساب إلكتروني.
  • على موقع هيئة التأمينات الرسمي لتستطيع البحث عن جميع خدمات المشتركين بحرية ولتحصل على معلومات أكثر.
  • هذه الخدمة لا تحتاج إلى أي رسوم تدفع ولا تحتاج أيضًا إلى أي وقت حتى تقوم بهذا الاستعلام البسيط.
  • وبالاستعلام عن مستحقاتك المالية يمكنكم أن تحتسبوا نسبة المعاش الخاص بكم.
  • وذلك في حالة أن بلغتم سن التقاعد وهو 60 عامًا، حيث يتم احتساب المبلغ الذي كنت تدفع أثناء حياتك العملية.
  • ويتم ضربه في 25 سنة أو 300 شهر من العمل المستمر ويمكنكم الحساب من خلال الموقع الإلكتروني للتأمينات.
  • أو من خلال الاتصال على خدمة العملاء ليقوم الموظف في التأمينات بأن يساعدك في ذلك.
  • وأيضًا بالاستعلام عن مستحقاتك يمكنكم التعرف على أحد أهم خدمات التأمينات المقدمة.
  • والتي تستهدف الموظفين الذين كانوا ملتحقين بأحد الوظائف العسكرية وبالتالي كانوا على نظام التأمينات العسكري.
  • لكنهم فيما بعد تركوا هذه الوظيفة وقاموا بالالتحاق بأحد الوظائف التي يلتحق موظفيها بهيئة التأمينات الاجتماعية.
  • وعلى هذا يمكن لهذا الموظف أن يضم السنين الخاصة بالتأمين العسكري مع سنين التأمين الاجتماعي.
  • ويحصل على المعاش كاملًا من جهة التأمينات الاجتماعية، لكن يشترط لهذه الخدمة.
  • أن يكون المتقدم قد قام بتقديم طلب ضم السنين في كلا النظامين قبل أن تنتهي فترة العمل في نظام التأمين الاجتماعي.
  • أي قبل أن يتجاوز سن التقاعد، ويجب أن يكون المتقدم قد قام بالحصول على مكافأة نهاية الخدمة عن عمله في الوظيفة العسكرية.
  • ولا يتم قبول المتقدمين الذي انقطع عنهم نظام التأمينات العسكري بسبب الإصابة والعجز.
  • ويمكنكم الحصول على هذه الخدمة من خلال الذهاب إلى مكتب التأمينات ولا يتم تقديمها إلكترونيًا.

طريقة تقديم شكوى في التأمينات الاجتماعية

  • في حالة أن المواطن السعودي واجه أي مشكلة سواء بسبب سوء معاملة من الموظف.
  • أو تأخر الحصول على الخدمة بسبب أي عطل فني أو لأي سبب أخر تقدم التأمينات خدمة إرسال الشكوى.
  • وذلك من خلال إرسال الشكوى إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى مقر الهيئة أن التحدث هاتفيًا مع أحد الموظفين.
  • وذلك من خلال الدخول على الموقع الرسمي الخاص بهيئة التأمينات الاجتماعية.
  • ومن ثم اتجه إلى “تواصل معنا” التي ستجدها في القائمة الرئيسية، ومن قائمة أسباب التواصل.
  • قم باختيار شكوى، ومن ثم اضغط على إرسال طلب، سيقوم الموقع بتحويلك على صفحة الإرسال.
  • ثم عليك أن تقوم بإدخال رقم الهاتف الخاص بك، البريد الإلكتروني، ما هو نوع الشكوى الخاصة بك.
  • هل بسبب أحد فروع التأمينات أو بسبب سوء تواصل، أو تأخر الحصول على الخدمة ومن ثم قم بكتابة تفاصيل الشكوى.
  • ويمكنكم الموقع من رفع ملفات وصور خاصة بالطلب ومن ثم قم بإرسال الطلب.

إلى هنا نكو ن قد قدمنا لكم دليلًا شاملًا حول تجربتي في الاستعلام عن طلب التامينات ويمكنكم دائمًا الاطلاع على كل ما يخص الخدمات الحكومية من خلال كل جديد على موسوعة.

يُمكنك الاطلاع أيضًا على هذه المواضيع: