الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي

بواسطة: نشر في: 6 نوفمبر، 2021
mosoah
ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي

أصبحت طرق التسوق الإلكتروني هي الأكثر تداولاً بين العرب، ولهذا قام مصرف الراجحي بتسهيل خدمات الدفع الإلكتروني حتى يستطيع العميل إتمام عملية الشراء والسداد من خلال حسابه البنكي وذلك عبر المنصات الإلكترونية والمتاجر وهي أحدث طرق السداد البنكي المطور، لذا نتحدث في مقال اليوم عن ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي عبر موقع موسوعة وذلك من خلال السطور التالية.

ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي

نتناول في تلك الفقرة ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي فيما يلي.

  • طرح العديد من عملاء بنك الراجحي سؤال حول الرصيد الغير متاح وذلك عقب وصولهم رسائل تحمل نفس المعني، وهل ذلك يدل على عطل الحساب أم لا.
  • أوضح مصرف الراجحي إن الرصيد الغير متاح يعني إن المبلغ المالي المحجوز كضمان سوف يتم إعادته للحساب خلال أسبوع.
  • تفسر رسالة الرصيد الغير متاح إن العميل أتم عملية سحب أو الشراء الإلكتروني من خلال الحساب البنكي.
  • تأتي مثل تلك الرسالة عند القيام بطلب منتج من المواقع الإلكترونية، حيث يوضح عملية الشراء ومجمل الرصيد الحالي.
  • يعد مصرف الراجحي من أهم البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية ويحرص على توضيح التعاملات الحساب للعملاء بشكل دائم.

كيف اعرف الرصيد الغير متاح لمين

نوضح بداخل الفقرة خطوات التعرف على الرصيد الغير متاح للعميل بشكل تفصيلي فيما يلي.

  • يرسل إلى العميل رسالة توضح وجود رصيد غير متاح أي معلق من الحساب وهذا يعبر عن قيام العميل بعملية شراء أو تسجيل المبلغ في صورة ضمان مخصص لهيئة استثمارية أو تجارية.
  • يستطيع العميل معرفة أسم الموقع أو الهيئة التي قامت بتعليق الرصيد ليكون غير متاح من خلال الرسالة التي وصلت على الجوال.
  • في حالة عدم وجود أسم داخل الرسالة يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء التابعة للبنك.
  • للتواصل مع فريق خدمة العملاء لمصرف الراجحي يمكنكم الاتصال على ذلك الرقم: 920004550.

إلغاء الرصيد الغير متاح الراجحي

يبحث عملاء مصرف الراجحي عن طريقة إلغاء الرصيد الغير متاح وهذا ما نعرضه لكم في الآتي.
  • مؤخراً تلقى عملاء بنك الراجحي رسالة توضح عملية السحب والشراء الإلكتروني والرصيد الغير متاح بعد القيام بخصم المبلغ المالي.
  • وقد تساءل البعض حول كيفية إلغاء الرصيد الغير متاح عبر مصرف الراجحي.
  • يوجد ثلاث طرق يمكن من خلالها إلغاء الرصيد وتتمثل في الآتي.
  • خدمة العملاء: يقدم مصرف الراجحي رقم هاتفي لاستقبال الشكاوى وتفعيل الخدمات للعملاء، ويمكن من خلال خدمة العملاء الاتصال وإلغاء الخدمة عبر ذلك الرقم: 920004550.
  • فرع الراجحي: تنتشر فروع مصرف الراجحي في أنحاء المملكة العربية السعودية، ويمكن الذهاب إلى أقرب فرع من أجل إلغاء خدمة الرصيد الغير متاح.
  • منصة الراجحي: يتيح الموقع الرسمي لبنك الراجحي خدمة إلغاء الرصيد الغير متاح بشكل مباشر، ويمكنكم الدخول على المنصة من خلال ذلك الرابط.

كيف الغي الرصيد الغير متاح من الراجحي

بعد أن تناولنا ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي في بداية المقال، نستعرض في تلك الفقرة كيف الغي الرصيد الغير متاح من الراجحي بشكل تفصيلي في السطور التالية.

  • يقدم مصرف الراجحي خدمة إلغاء الرصيد الغير متاح عبر المنصة الإلكترونية الرسمية.
  • في البداية يقوم المستخدم بالدخول على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي من خلال ذلك الرابط.
  • ينتقل إلى البوابة الإلكترونية ومن ثم النقر على خدمة الحسابات والبطاقات.
  • يبدأ المستخدم بتسجيل بياناته الشخصية وبيانات الحساب، ومن ثم النقر على أيقونة بحث الرصيد الغير متاح.
  • تأتي في تلك الخطوة الضغط على أيقونة إيقاف، وذلك لوقف الخدمة بشكل أكيد.
  • ينتظر العميل ثواني معدودة ومن ثم يجد إن الخدمة قد تم إلغائها بنجاح.

الرصيد المتوفر والرصيد الغير متاح

نتناول في تلك الفقرة الرصيد المتوفر والرصيد الغير متاح بشكل تفصيلي فيما يلي.

  • ازدادت التساؤلات من عملاء مصرف الراجحي حول الفرق بين الرصيد المتوفر والرصيد الغير متاح.
  • الرصيد الغير متاح: يعرف الرصيد الغير متاح بأن العميل قد أتم عملية شراء إلكتروني من إحدى المواقع وجعل طريقة السداد عن طريق الدفع الإلكتروني، لذا فقد قام المصرف بتعليق مبلغ من المال للدفع.
  • يرسل إلى العميل رسالة تحتوي على وجود رصيد غير متاح سوف يتم أستحقاق سداده، أما إذا كان مسجل للضمان فقط فإنه سوف يعود للحساب خلال سبعة أيام كحد أقصي.
  • الرصيد المتوفر: يتمثل الرصيد المتوفر في المبلغ المالي المسجل داخل حساب العميل في مصرف الراجحي ويمكنه القيام بعمليات السحب والإيداع في جميع الأوقات.

استرجاع الرصيد الغير متاح

نتناول في تلك الفقرة خطوات استرجاع الرصيد الغير متاح فيما يلي.

  • يعرف عن مصرف الراجحي أتباعه لأحكام الشريعة الإسلامية لذا يقبل عليه أغلب العملاء لفتح حسابات بنكية.
  • يتيح مصرف الراجحي خدمات متعددة والتي من ضمنها خدمة استرجاع الرصيد الغير متاح.
  • يقوم البنك بحجز مبلغ من المالي ليكون رصيد غير متاح أي لا يمكن سحبه من الحساب البنكي وذلك لإن العميل قد قام بعملية شراء من إحدى المنصات الإلكترونية وكان السداد عن طريق الحساب.
  • يرجع الرصيد الغير متاح إلى حساب العميل في غضون أسبوع وذلك في حالة إذا كان محتجز كضمان لعملية استثمارية.

خدمات مصرف الراجحي

يعتبر مصرف الراجحي من أكبر البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم خدمات متنوعة تناسب جميع العملاء وهذا ما نعرضه لكم بداخل الفقرة التالية.

  • يتمتع مصرف الراجحي بأكبر نسبة عملاء من المواطنين السعوديين، وذلك لإنه يتيح خدمات مختلفة للعملاء.
  • يعرف عن مصرف الراجحي أنه يتبع الشريعة الإسلامية لذا يستثمر أغلب العملاء أموالهم مع البنك.
  • يقدم الراجحي تسهيلات وتمويلات متنوعة، حيث يوجد تمويل شخصي من أجل الزواج أو تأسيس مشروع.
  • إلى جانب هذا يوجد تمويل عقاري وتمويل سيارات، كما يوفر تأمينات التكافل على المؤسسات والأفراد.
  • يستطيع العملاء فتح حساب بنكي في مصرف الراجحي من خلال المنصة الإلكترونية الخاصة به.
  • للدخول على الموقع الرسمي لبنك الراجحي يمكنكم النقر على ذلك الرابط.

تطبيق الراجحي

أطلق مصرف الراجحي تطبيقات إلكترونية تقدم من خلالها عدد من الخدمات التسهيلية للعملاء، لذا نعرض لكم في تلك الفقرة رابط تطبيق الراجحي بشكل تفصيلي في السطور التالية.

  • يتيح مصرف الراجحي تطبيقات إلكترونيه للهواتف النقالة، ويقدم من خلالها خدمات بنكية متنوعة.
  • يمكن لحاملي هواتف الايفون والايباد تحميل تطبيق مصرف الراجحي من خلال النقر على ذلك الرابط.
  • أما أصحاب هواتف الاندرويد يمكنهم تنزيل التطبيق من خلال النقر على كلمة هنا.
  • بمجرد الدخول يقوم المستخدم بالنقر على أيقونة تثبيت وذلك لبدء تنزيل التطبيق.
  • ينتظر المستخدم ثواني معدودة ومن ثم يجد التطبيق قد نزل على الجوال بنجاح.
  • يبدأ المستخدم في تلك الخطوة كتابة بيانات الدخول للتسجيل داخل التطبيق.
  • يسجل المستخدم الاسم بالكامل ورقم الجوال وتاريخ الميلاد وكذلك كلمة المرور.
  • بعد الانتهاء من تسجيل كافة البيانات ومراجعتها، يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • في تلك الحالة يمكن للعميل الدخول على البوابة الإلكترونية داخل الموقع ومن ثم تحديد الخدمة المراد تفعيلها أو إيقافها.

مصرف الراجحي تويتر

نتناول في تلك الفقرة رابط الحساب الرسمي لمصرف الراجحي على تويتر في السطور التالية.

  • يحرص مصرف الراجحي على توفير طرق التواصل السريع مع العملاء بعدة صور سواء عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي أو الأرقام الهاتفية.
  • يقوم الراجحي بعرض الخدمات الإلكترونية المتاحة والتسهيلات الإلكترونية مثل خدمة السداد الفوري من البنك وذلك عبر حساب تويتر.
  • إلى جانب هذا يقوم المصرف بالرد على كافة الأسئلة والاستفسارات من خلال التغريدات اليومية.
  • للدخول على الحساب الرسمي لمصرف الراجحي على تويتر يرجى النقر على أيقونة هنا.

رقم الراجحي

يبحث العديد من العملاء عن رقم مصرف الراجحي لذا نسرد لكم رقم خدمة عملاء الراجحي في الفقرة التالية.

  • يخصص مصرف الراجح أرقام هاتفية من أجل التواصل السريع مع العملاء من داخل وخارج الدولة.
  • يمكن للعملاء الحالين في مصرف الراجحي التواصل بشكل مباشر من خلال ذلك الرقم: 966920003344+.
  • إلى جانب هذا يوجد رقم للعملاء الجدد وذلك من خلال الرقم الآتي: 8001241222.
  • يمكن لجميع العملاء الاتصال بتلك الأرقام على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع من أجل عرض الشكاوى أو الاقتراحات.
  • يستقبل فريق خدمة العملاء المكالمات الهاتفية للعملاء بشكل يومي، حيث يتم الرد على كافة الأسئلة والاستفسارات.

هكذا عزيزي القارئ نختم مقال ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي الذي عرضنا من خلاله كيفية إلغاء خدمة الرصيد الغير متاح، نتمنى أن نكون سردنا الفقرات بوضوح ونأمل في متابعتكم لباقي مقالاتنا.

كما يمكنكم قراءة المزيد من المقالات: