الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

تفاصيل نظام تقدير الحوادث الجديد 1443

بواسطة: نشر في: 5 أبريل، 2021
mosoah
نظام تقدير الحوادث الجديد

نظام تقدير الحوادث الجديد

والذي يحمل اسم “تقدير” هو النظام الذي أطلقته الهيئة السعودية للمقيمين المعتمدين حتى يتم تقدير حجم الأضرار التي تنتج عن الحوادث حيث يعمل هذا النظام على رفع الأضرار بطريقة في غاية الاحترافية حتى يتم تعويض المتضرر بأفضل صورة ممكنة وتوفير له قطع الغيار المناسبة وفي هذا المقال يقدم لكم موقع موسوعة كل ما تريدون معرفته حول نظام تقدير الحوادث الجديد

  • يعتبر نظام تقدير هو نقطة الوصل بين الأشخاص الذين كانت سيارتهم ضحية أحد الحوادث.
  • وبين توكيلات قطع الغيار العالمية، حتى يساعدوا هذا الشخص في تصليح سيارته بأفضل صورة ممكنة.
  • لذلك يتم اختيار الشركة التي ستقوم بالصيانة وفق عدة معايير منها:
  • القيمة التي تطلبها وكالة الصيانة: في البداية يقوم نظام تقديم باحتساب القيمة التي ستدفعها لوكالة الصيانة.
  • حيث تقدم لك تقرير يحمل جميع وكالات الصيانة المعتمدة والسعر المطلوب في إصلاح قطع الغيار.
  • وهذا عندما يكون الضرر طفيفًا يمكن أن يتم إصلاحه أما من خلال لحم الحديد أو تلوينه بالمعجون.
  • وهذا بشرط أن لا يؤثر على جودة القطعة، ويقدم لك السعر المطلوب إذا قام عملاء الوكالة بتغيير القطعة.
  • ويتم تركيب قطعة جديدة كليًا وهذا في حالة أن الضرر بالغًا وقد مس جودة وسلامة القطعة.
  • وأنت من عليك اختيار السعر المناسب لك والوكالة المناسبة لك أيضًا ولسيارتك.
  • قيمة التعويض الذي يصرف للمتضررين: في نظام تقدير الحوادث الجديد يتم صرف تعويض مالي.
  • كمساهمة من الحكومة السعودية إلى الشخص المتضرر لكن تختلف قيمة التعويض من شخص إلى أخر حيث تنقسم إلى.
  • تعويض كامل 100 % وهو أن يقوم النظام بدفع ثمن قطع الغيار لصاحب السيارة وهذا في حالة.
  • أن السيارة كانت في حالة جديدة ولم تخضع إلى أي إصلاحيات مسبقة أو أن تخضع إلى إصلاحات قليلة الجودة ورخيصة الثمن.
  • وهناك حالة التعويض الثانية وهو أن يتم اقتسام قيمة قطع الغيار النصف بالنصف.
  • حيث تدفع هيئة تقدير نصف الثمن ويدفع صاحب السيارة النصف الآخر وهذا إذا.
  • كانت السيارة عمرها أكثر من 10 سنوات وإذا كان قطع الغيار لابد أن تتغير ولا يوجد سبيل أخر.
  • وهي في حالة قليلة الجودة حتى من قبل الحادث، أو أن يكون الضرر في أحد الأكسسوارات الخارجية للسيارة.

تقديرات الحوادث

تقديرات الحوادث

  • إن تقديرات الحوادث في نظام تقدير الحوادث الجديد يعطي تعويض بقيمة 25 % لصاحب السيارة.
  • في حالة أن قطع السيارة لم تكن القطع الأصلية وتم تقييمها على أنها أحد القطع التجارية رخيصة الثمن.
  • أو أن القطعة كانت تعاني من عطل كبير وكان لابد من تغيرها مسبقًا حتى قبل الحادث أو أنها تكون تضررت من حادث سابق.
  • لكن لم يتم إصلاحها، أو في حالة أن صاحب السيارة لم يحضر القطع إلى الفحص للتقدير المناسب.
  • التقييم على أساس أسعار قطع الغيار: يجب أن تقوم الهيئة بتوضيع سعر القطع التي سيتم تغيرها.
  • هذه الأسعار تكون خارج سعر يد العمل في وكالة الصيانة كما يجب أن يتم توضيح عدد القطع التي سيتم تغيرها.
  • حتى تقوم هيئة تقدير بحصر التكلفة الكلية والتي يمكن أن تتغير للزيادة بعد 60 يومًا.
  • من إصدار التسعيرة، وعلى هذا لا يتم محاسبة صاحب السيارة على صاحب القطعة.
  • إذا رفض تغيرها واكتفى فقط بإصلاحها فتكلفه الهيئة سعر العامل في وكالة الصيانة فقط.
  • ولا تحمله مصاريف الإصلاحات أما في حالة أن صاحب السيارة قد حصل على أموال التعويض مسبقًا.
  • لكنه لم يقم بالإصلاح أو لم يقم بتغيير القطعة لا يتم تعويضه مرة أخرى لكن إذا كانت القطعة التي لم يتم تغييرها.
  • تؤثر على سلامة السائق والسيارة سيتم صرف نصف أجر الإصلاح فقط حتى وإن كان تنطبق على القطعة شروط التعويض الكامل.
  • التقييم لاستبدال المركبة بواحدة جديدة كليًا: هي الحالة الوحيدة التي لا يتم فيها إصلاح القطع التالفة.
  • بل يتم استبدال السيارة كليًا وهي إذا كانت السيارة تعرضت إلى الحطام الكامل وأصبح عملية إصلاحها أمرًا صعبًا.
  • أو في حالة أن السيارة لم يتم توافر لها قطع غيار في جميع أنحاء المملكة أو أن المملكة ليس لها.
  • توكيل للشركة المصنعة، والحالة الأخيرة هي أن تكون السيارة تعرضت للحادث وهي عمرها يتجاوز 10 سنوات.
  • وكان بها إصلاحات مسبقة وقد استهلكت وصارت غير موفرة لشروط الأمن والسلامة للسائق.

حجز موعد نظام تقدير الحوادث الجديد

  • في حالة أنك تعرضت لأحد الحوادث التي عرضت سيارتك للتلف والحطام يمكنك أن تقوم بحجز موعد في نظام تقدير الحوادث.
  • وذلك من خلال الدخول على الموقع الرسمي للنظام  ومن الخدمات الإلكترونية قم باختيار “حجز موعد”.
  • ومن ثم عليك كتابة اسمك ورقم الجوال الخاص بك، ويجب أن تختار مركز الإصلاح الأقرب إليك.
  • لأن هناك 13 مركزًا إصلاحيًا في جميع أنحاء المملكة هم مركز صناعة النسيم بالرياض.
  • مركز صناعية العاصمة في الرياض، مركز صناعية الشمال الذي يطلق عليه اسم المركز المالكي بالرياض.
  • مركز العالمية الجديدة في الرياض، ومركز المطابقة في المنطقة الصناعية بالرمال الواقع في الرياض.
  • مركز مالكيرون في المنطقة الصناعية الذكية بشمال جدة، مركز مقدار في حي الجوهرة والذي يقع في جنوب جدة.
  • ومركز تسهيل الواقع في منطقة الثقبة بالخبر، مركز رواد في المنطقة الصناعية دلة الواقع في الدمام.
  • وهناك مركز صيانة الأحساء، مركز الصيانة في أبها، مركز صيانة المدينة المنورة ومركز الصيانة في الجبيل.
  • ومن بعد اختيار لأحد هذه المراكز عليك اختيار رقم الهاتف الخاص بك ورقم الحادث الذي تم إصداره من مركز المرور.
  • الذي تكون تابع له، ومن ثم عليك إدخال حروف لوحة السيارة والأرقام الموجودة على اللوحة.
  • ومن ثم عليك تحديد تاريخ الموعد والوقت المناسب لك من ضمن القائمة المتاحة على الموقع.
  • ومن بعدها قم بالضغط على كلمة احجز وعليك أن تقوم عند الذهاب إلى الموعد الحضور مبكرًا ويفضل فيما لا يقل عن ربع ساعة.
  • كما يجب أن يحضر معه استمارة خاصة بالسيارة وطلب جاهز لتقدير خسائر السيارات.

نظام الاعتراض في تقدير

  • من ضمن النقاط الإيجابية في نظام التعويض بتقدير، أنه يعطي الحق في الاعتراض لكل الأطراف.
  • حيث يجب عليك إذا رغبة الاعتراض على قيمة التعويض أو التقديرات الصادرة في حق الخسائر.
  • أن تدخل على الموقع الإلكتروني ومن قائمة الخدمات الإلكتروني قم بالضغط على اعتراض.
  • ومن ثم عليك اختيار أي الطرفين أنت، فأنت صاحب الضرر أو أنت المسبب فيه، والاسم كامل والمركز الذي تم فيه التقدير.
  • ومن ثم اختيار سبب الاعتراض إذا كان في نتائج التقييم أو القيمة المحددة للتعويض.
  • أو طلب تغيير المركبة كليًا أو أن هناك تأخير من المراكز في تقييم السيارة أو أن تجربة الصيانة لم تكن مرضية للعميل.
  • وعلى هذا يحق للمعترض في نظام تقدير الحوادث الجديد أن يوكل شخص ينوب عنه في حق الاعتراض.
  • سواء كان هذا الطرف هو صاحب التعويض أو المسؤول عن دفع التعويض.
  • كما يمكنك الاعتراض من خلال تقديم طلبًا إلكترونيًا أو من خلال الاتصال على الرقم 960000460
  • أو التوجه إلى أحد مقرات الصيانة والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء، ويرفع الاعتراض إلى الشركة من قبل العميل.
  • ومن ثم تبدأ الجهات المختصة في معرفة سبب المشاكل التي يواجهها ومن ثم يتم حل المشكلة والتواصل مع صاحب الاعتراض مرة أخرى.

نتمنى أن ينول التقرير الشامل الذي قدمناه لكم عن نظام تقدير الحوادث الجديد إعجابكم وننتظركم في الاطلاع على كل جديد في موسوعة.