تأميناتي تسجيل الدخول
حددت المؤسسة العامة للتأمينات بضع الخطوات البسيطة والتي يسهل علي الجميع تنفيذها وذلك من أجل تسجيل الدخول سواء في الموقع الرسمي للمؤسسة، أو للتسجيل علي البرنامج الخاص بها، فتتمثل أهم تلك الخطوات فيما ستسرده السطور الأتي ذكرها :
- في البدء يجب علي المستخدم الدخول علي الموقع الرسمي للهيئة العامة للتأمين الاجتماعي.
- علي المستفيد اختيار خانة تسجيل الدخول.
- علي العميل ملئ البيانات المطلوبة منه في الخانات المخصصة لها، وتتمثل هذه البيانات فيما يلي :
- كتابة رقم اشتراك المنشأة.
- كتابة رمز التحقق المرئي تحت خانة رقم الاشتراك.
أما في حالة ما إذا كان المستخدم يرغب بتسجيل الدخول من خلال الأبلكيشن عبر الهاتف، فيجب عليه تنفيذ الخطوات الأتية :
- يجب عليه في البدء تحميل برنامج تطبيقي.
- فيمكنه تحميل برنامج تطبيقي للهواتف الذكية الداعمة لنظام تشغيل الأندرويد من خلال هذا الرابط، أما للأجهزة الداعمة في نظام تشغيل الـios، فيمكنه تحميل تطبيق تأميناتي من خلال هذا الرابط.
- ومن ثم بعد فتح التطبيق، يمكنه الضغط علي خانة تسجيل الدخول، ليتمكن من كتابة اسم المستخدم.
- ويليها ملئ خانة الرقم السري، ومن ثم يضغط علي خانة تسجيل الدخول.
التأمينات أون لاين تسجيل جديد
في حالة كان العميل ليس لديه حساب مسجل بالفعل علي موقع مؤسسة التأمينات، فيمكنه اتباع بعض الخطوات البسيطة التي تمكنه من تملك حساب لدي الهيئة، ولعل هذه الخطوات تتمثل في ما ستحمله طيات السطور الأتية :
تسجيل حساب للمشتركين
- في بدأ الأمر وبعد اختيار خانة تسجيل جديد من قائمة الخدمات.
- فيكتب العميل رقم مكتب العمل التابع له وكتابة الرقم القومي.
- ومن ثم يملأ خانة البريد الإلكتروني، ويكتب رقم الهاتف الخاص به وكلمة السر.
- وفي النهاية بعد التأكد من ملئ كل البيانات المطلوبة، يقوم المستخدم بكتابة الرمز الخاص بالتحقق المرئي في المستطيل المتواجد.
- يجب علي المستخدم قراءة الشروط بشكل جيد، لأنة سيقوم بالإقرار بكونه قد قراءها ووافق عليها، ومن ثم الضغط علي خانة أكمل.
- وتتمثل الخطوة الأخيرة في الانتقال إلى مرحلة التأكد من صحة البيانات التي تم تسجيلها، ومن ثم يتم تسجيل الحساب.
كانت الخطوات السابقة هي الخطوات التي تؤهل المشتركين في إنشاء حساب خاص بهم علي منصة التأمينات، أما في حالة كان الراغب في التسجيل هو صاحب العمل فتتمثل الخطوات فيما يلي :
تسجيل حساب لصاحب العمل
- في البدء يتم الدخول علي موقع التأمينات.
- اختيار المستخدم لخدم التسديل، ومنها يختار خانة صاحب العمل.
- ومن ثم يختار رقم التسجيل في مكتب العمل.
- يليه كتابة الرقم القومي الخاص بصاحب العمل.
- اختيار الموقع المتواجد فيه المواطن أي في أي مدينة، كذلك المستشفي ويجب أن تتواجد في المحيط المتواجد به.
- ومن ثم اختيار الكيان قانوني، ونوع النشاط، أو نوعية العمل.
- علي صاحب العمل كتابة تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري.
- والخطوة التالية تتمثل في اختيار العنوان ورقم المبني ورقم الشقة واسم الشارع والحي المتواجد به.
- ومع كتابة الرمز البريدي ورقم الهاتف المستخدم، ومن ثم يقوم المستفيد بكتابة الرمز المرئي الخاص بالتحقيق في الخانة المخصصة له، لتنتهي الخطوة بالضغط علي خانة أكمل.
- أما الخطوة الأخيرة فتتمثل في كتابة بعض البيانات المتعلقة بالمشرق علي حساب المشترك في التأمينات، ويليه اختيار خانة حفظ النماذج ، ومن ثم التسجيل في المنشأة الجديدة في التأمينات.
التحقق من الاشتراك في التأمينات برقم الهوية
أتاحت المؤسسة العامة للتأمين إمكانية للمستخدمين من أن يتمكنوا من متابعة أحوال اشتراكهم، والاستفسار حالات التأمين، وكل ذلك من خلال الموقع الرسمي للهيئة وبشكل إلكتروني، فيمكن للعملاء متابعة أشتراكهم من خلال اتباع الخطوات الأتية :
- في البدء يجب علي المستخدم الدخول للموقع الرسمي لهيئة التأمين.
- يختار المستخدم من قائمة الخدمات، ومن ثم يقوم المستخدم بتسجيل الدخول، من خلال كتاب الاسم ورقم السري، وفي حالة لم يكن لديه حساب مسبق، فيمكنه إنشاء حساب وقد سبق وأشارنا إلى طريقة إنشاء حساب جديد.
- ومن ثم علي المستخدم اختيار خانة التحقق من الاشتراك في خدمة التأمينات.
- كتابة الرقم القومي الخاص بالفرد.
- والخطوة الأخيرة تتمثل في ضغط المشترك علي خانة الاستلام، لتظهر النتيجة.
التأمينات أون لاين للافراد
وفرت هيئة العاملة للتأمينات الاجتماعية العديد من الخدمات التي يمكن للأفراد الاستفادة منها بشكل إلكتروني، ولعل أهم هذه الخدمات تتمثل فيما سيذكر تاليا.
- صرف مستحقات التقاعد.
- استخراج شهادة بقيمة المعاش.
- تعديل بيانات المسئول عن الصرف.
- صرف مستحقات الدفعة الواحدة.
- طلب التزام بنكي واصدر شهادة التزام.
- إلغاء الالتزام البنكي.
- تعديل بيانات معال.
- توثيق العقود الخاصة بالمشتركين.
- استخراج بطاقة مستفيد.
- تعديل بيانات الحساب البنكي.
- صرف مستحقات أفراد العائلة.
- إضافة وريث.
- تعديل الوريث.
- استخراج شهادة بمقدر المعاش للورثة.
- استئناف قرار العجز.
- صرف بدل حضور للمشترك لجلسة اللجنة الطبية.
- تسجيل مشترك اختياري أيفاق مدة اشتراك اختياري.
- رصد الرصيد الدائن للمشترك الاختياري.
- إلغاء مدة اشتراك الاختياري.
- تعديل شريحة الدخل للمشترك الاختياري.
- تعديل شريحة الدخل للمشترك الاختياري.
- صرف مستحقات التعطل عن العمل.
- استئناف صرف التعطل عن العمل.
- ضم خدمة مشترك في التأمينات إلى التقاعد.
- إلغاء طلب الضم.
- إصدار الشهادات.
- إضافة مدة بأثر رجعي.
- تعديل مدة الاشتراك.
- إلغاء مدة غير نظامية.
- تعديل سبب الاستبعاد.
- تعديل أجر مشترك بأثر رجعي.
- إعادة تعويض مبلغ الدفعة.
- تعديل مهنة المشترك.
- تعديل المسمي الوظيفي.
- تعديل بيانات المشترك.
- تعديل جنسية المشترك.
- صرف مستحقات الدفعة العير سعوديين.
- رد المبالغ المستحقة بغير وجه حق.
- صرف المستحقات العجز المهني.
- صرف مستحقات العجز الغير مهني.
- صرف بدلات الأخطار المهنية.
- صرف مستحقات عائلة السجين.
حجز موعد التأمينات الاجتماعية
أتاحت المؤسسة العامة للتأمين، إمكانية حجز موعد مسبق قبل الذهاب للمؤسسة، كي لا ينتظر العميل أوقات طويلة نظرا للتزاحم، بالإضافة إلى تسهيل العملية علي المستخدم من خلال اختياره للوقت المناسب له، وذلك من خلال اتباع الخطوات الأتية :
- في البداية يجب الدخول علي الموقع الرسمي للتأمين.
- ومن ثم يختار العميل خدمة المواعيد من قائمة الخدمات.
- وتتمثل الخطوة التالية في ملئ البيانات المطروحة أمامه في خانتها المخصصة لها.
- كتابة الاسم بشكل كامل، بالإضافة إلى رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- ملئ خانة رقم الهاتف، برقم يمكن التواصل من خلاله.
- كتابة البريد الإلكتروني للمستخدم.
- اختيار المكتب التابع له العميل.
- ومن ثم يمكنه اختيار الخدمة الذي يحتاج إليها.
- يكتب المستخدم تاريخ اليوم الذي سيتناسب معه.
- وفي حالة ملئه لكافة البيانات المطلوبة، ستظهر كافة المواعيد المتاحة ليتمكن من اختيار الوقت الذي يتناسب معه.
- وتتمثل الخطوة الأخيرة في كتابة رمز التحقيق المرئي.
آليات التواصل مع هيئة التأمينات العامة
أتاحت المؤسسة العامة للتأمينات العديد من الطرق التي يمكن من خلالها للعملاء التواصل مع ممثلي خدمة العملاء من خلالها، ولعل اهم هذه الخطوات تتمثل فيما سيلي ذكره :
- يمكن التواصل مع هيئة التأمين بشكل مجاني في أيام العمل الرسمية والتي تبدأ من يوم الأحد وحتي الخميس من الساعة الثامنة صباحا وحتي الرابعة عصر، وذلك علي الرقم الخاص بهم 8001243344.
- كما يمكن التواصل معهم من خلال الحساب الرسمي لهم علي موقع التواصل الاجتماعي تويتر، والمخصص لخدمة العملاء.
كما يمكنك عزيزي القارئ قراءة المزيد، من خلال الموسوعة العربية الشاملة :
- تسجيل مستخدم جديد في التأمينات الاجتماعية
- طلب خدمات الفروع التامينات
- الاستعلام عن اسمي في التأمينات الاجتماعية في السعودية
