يتساءل العديد من الأشخاص المتقاعدين حول طريقة استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين، لذلك نستعرض هذا من خلال مقالنا عبر موسوعة، أتاحت المؤسسة العامة لشؤون المتقاعدين بالمملكة العربية السعودية العديد من خدمات التقاعد عن طريق الموقع الرسمي الخاص بها؛ لتسهيل الإجراءات الحكومية، وتوفير المجهود والوقت المُستغرق في مكاتب العمل، ومن ضمنها خدمة الاستعلام عن المعاملة، لذا إليكم طرق وخطوات تنفيذ الخدمة فيما يلي:
موقع مؤسسة التقاعد
التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بالمؤسسة العامة للتقاعد السعودية من هنا.
يتم الضغط على زر تسجيل الدخول المتواجد أعلى يسار الصفحة.
تظهر نافذة جديدة يتطلب بها إدخال بعض البيانات الشخصية.
تتمثل في كتابة رقم الهوية الخاصة بالمتقاعد، بالإضافة إلى كلمة المرور.
النقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية، واختيار خدمة الاستعلام عن معاملة.
ثم يتم إدخال رقم الطلب الخاص، ورمز التحقق المرئي المكون من 6 خانات.
بعد الانتهاء من كتابة البيانات والتأكد من صحتها يقوم المواطن بالضغط على زر استعلام.
ليتنقل إلى صفحة تضم المعلومات الخاصة بالمعاملة، بجانب تفاصيل المستحقات.
ثم يتم إدخال اسم المستخدم، وكمة المرور المُستخدمة في منصة أبشر الإلكترونية.
واختيار خدمة استعلام عن معاملة.
إدخال البيانات المطلوبة في الحقول المناسبة.
والنقر على زر استعلام للانتهاء من العملية بنجاح.
تطبيق المؤسسة العامة للتقاعد
يُمكنك الاستعلام من خلال تحميل التطبيق الخاص بالمؤسسة العامة لجميع هواتف الجوال.
وتسجيل الدخول عن طريق وضع رقم الهوية، وكلمة المرور.
ثم الضغط على زر دخول لاختيرا خدمة الاستعلام من قائمة الخدمات الإلكترونية.
للوصول إلى صفحة التحميل المباشر على جوجل بلاي لأجهزة الأندرويد أنقر هنا.
وللاستمتاع بالخدمات المقدمة من قبل المؤسسة لأجهزة الأيفون وتحميل التطبيق يتم الضغط هنا.
المؤسسة العامة للتقاعد دخول أفراد
إن تسجيل الدخول عبر مؤسسة التقاعد من الأمور الهامة التي يجب أن يعلمها المتقاعدين، من اجل الاستفادة من مختلف الخدمات المُقدمة بطريقة مباشرة عبر الموقع الإلكتروني، مثل خدمة حجز موعد للذهاب إلى مكاتب المؤسسة، بالإضافة إلى الاستعلام عن راتب التقاعد وغيرها، وفيما يلي سنتعرف على طريقتان لعملية التسجيل وهما:
عن طريق الموقع الرسمي لمؤسسة التقاعد
تتمثل الخطوة الأولى في التوجه إلى صفحة مؤسسة التقاعد بالنقر هنا.
ثم الضغط على أيقونة أفراد.
تظهر قائمة تضم بعض البيانات يتم النقر على تسجيل جديد.
يجب ملء كافة الحقول الفارغة بالبيانات الصحيحة.
وهي إدخال رقم الهوية، وتحديد تاريخ الميلاد هجري أم ميلادي.
واختيار كلمة مرور مُناسبة، والتأكيد عليها في الخطوة التالية.
كتابة رقم الهاتف الجوال المتاح، ورمز التحقق.
بعد الانتهاء من كافة الخطوات يتم الضغط على موافق على شروط الاتفاقية.
الانتقال إلى الموقع الرسمي لمؤسسة التقاعد في خدمة النفاذ الوطني بالضغط هنا.
ملء الحقول الفارغة بالبينات وهي اسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصة بحساب أبشر.
إلى جانب إدخال رقم الهاتف الجوال.
الانتظار بضع دقائق حتى يتم استلام رسالة نصية تتضمن على رمز التأكيد.
كتابة رمز التأكيد في الموقع بشكل صحيح.
لتظهر نافذة خاصة بالحساب الشخصي في المؤسسة العامة للتقاعد.
الاستعلام عن راتب التقاعد بالسجل المدني
بعد تسجيل الدخول على موقع المؤسسة أصبح بإمكانك الآن الاستمتاع بجميع الخدمات المُقدمة التي من ضمنها خدمة استعلام عن راتب تقاعد مواطن من خلال السجل المدني، إذ وفرت المؤسسة المعاش من أجل البدء في تنفيذ مشروع جديد يجلب الرزق والخير، ويعود بالنفع على صاحبه، لذا إليكم طريقة التعرف على المعاش فيما يلي:
الذهاب إلى الصفحة الخاصة بتسوية المستحقات التقاعدية بالضغط هنا.
يتم إدخال رقم الهوية الوطنية، ثم تحديد رمز التحقق المرئي وكتابته.
النقر على زر استعلام.
تنتقل إلى نافذة جديدة تحتوي على جميع المعلومات الخاصة براتب التقاعد.
المؤسسة العامة للتقاعد تعريف بالراتب
أطلقت المؤسسة خدمة التعريف بالراتب المعاش بالطباعة الفورية له، حيث تمكن العملاء من من إمكانية استعراض كافة معلومات المعاش وطباعتها بشكل ذاتي، وأوضحت المؤسسة أن الخدمة تستهدف كافة المواطنين المتقاعدين بالمملكة العربية السعودية، وفيما يلي نستعرض لكم طريقة التعريف بالمعاش:
الذهاب إلى موقع المؤسسة الخاصة بالتقاعد العامة من خلال النفر هنا.
النقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية، واختيار فئة المتقاعدين.
لتظهر قائمة تضم عدد من الخدمات، يتم النقر على خدمة التعريف بالمعاش.
ثم الضغط على زر ابدأ الخدمة.
تظهر نافذة تحتوي على بعض البيانات التي يجب إدخالها.
إذ يجب كتابة رقم الهوية، وتحديد مكلمة المرور، ثم الضغط على زر دخول.
أو الدخول مباشرة عبر النفاذ الوطني عن طريق اسم المستخدم، وكلمة المرور المستخدمة في منصة أبشر بالنقر هنا.
مؤسسة التقاعد حجز موعد
قدمت المؤسسة خدمة حجز موعد للمواطنين السعودين من أجل تسجيل وتحديد الموعد قبل الذهاب إلي الفرع الخاص بالمؤسسة؛ تسهيلاً للإجراءات التي يقوم بها المتقاعد، لذلك إليكم الخطوات بالآتي:
التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بمؤسسة التقاعد العامة من خلال النفر هنا.
الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية المتواجدة بشريط الصفحة الرئيسية.
واختيار متقاعدين من القائمة.
ثم يتم النقر على كلمة متقاعد لتظهر كافة الخدمات المُتاحة.
يقوم المُتقدم بالضغط على خدمة حجز موعد.
يتم النقر على زر أبدء الخدمة.
تظهر نافذة تحتوى على بعض البيانات التي يجب إدخالها بطريقة صحيحة.
تشتمل البيانات على كتابة رقم الهوية، وتحديد تاريخ الميلاد.
بجانب إدخال رقم الهاتف الجوال، والبريد الإلكتروني.
وكتابة رمز التحقق المرئي، ثم النقر على زر متابعة.
ليتم تحديد مركز الخدمة وموقعه، إلى جانب الوقت المُناسب للشخص.
بعد الانتهاء من كافة الخطوات السابقة، يجب الإقرار والموافقة بجميع الشروط والأحكام.
ثم الضغط على زر حجر موعد.
ويُمكنك النقر هنا للتوجه إلى ملء البيانات مباشرة وحجز الموعد.
مؤسسة التقاعد خدمات المتقاعدين
تضم المؤسسة عدد من أنظمة التقاعد المختلفة وهي (التقاعد المدني، والتقاعد العسكري، ونظام تبادل المنافع، ونظام مد الحماية التأمينية)، كما لم تقتصر في تقديم خدماتها على فئة محددة بل اشتملت على المتقاعدين، والزائرين، إلى جانب المستفيد والمشترك، والقائم بالصرف، ويُمكن التعرف على أبرز الخدمات المُقدمة للمواطن السعودي المتقاعد من العمل فيما يلي:
خدمة حجز موعد.
خدمة تظلم.
خدمة إخطار العودة للعمل.
خدمة التعريف بالمعاش الفوري.
خدمة حاسبة المعاش التقاعدي.
خدمة التحقق من التعريف بالمعاش.
خدمة البيانات المالية.
خدمة متابعة الطلبات.
خدمة التعريف بالمعاش.
خدمة العناية بالعملاء.
خدمة بيانات الخدمة.
هاتف شؤون المتقاعدين
قدمت المؤسسة بجانب خدماتها المتميزة إمكانية التواصل مع خدمة العملاء وشؤون المتقاعدين؛ للإجابة على جميع الاستفسارات والتساؤلات، وسماع كافة الشكاوى المُقدمة لحلها من خلال الطرق الآتية:
الذهاب إلى الموقع الرسمي للمؤسسة للتواصل السريع بالنقر هنا.
الاتصال من خلال الهاتف الجوال على الرقم المجاني 8001248889
كما يُمكن التواصل عبر الرقم الموحد الخاص 920014000
إلى جانب الرقم المحدد لمُتابعة شؤون المتقاعدين وهو 4025100
بهذا نصل لختام مقالنا التي تعرفنا من خلاله على طريقة استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين الفعالة، وذلك بعدة طرق معتمدة بالخطوات الصحيحة، ضمن الإطلاع على كيفية التسجيل للمرة الأولى بالموقع الرسمي للمؤسسة، ومعرفة قيمة الراتب عن طريق السجل المدني، إلى جانب النبذة المختصرة عن الخدمات المختلفة التي تقدمها من أجل المواطنين.
