التسجيل جديد حساب المواطن هو واحد من أهم الخدمات التي تقدمها الحكومة السعودية للمواطنين، حيث يقوم على تقديم الدعم المالي الذي تحتاجه مختلف الأسر السعودية، وذلك عبر الموقع الرسمي للخدمة.
وقامت الحكومة السعودية بإطلاق تلك الخدمة الإليكترونية تيسيراً على المواطنين، حيث أنها أيضاً تهتم بتقديم كل أنواع الدعم للمواطنين المحتاجين سواء كان مالياً أم دعم سكني، وتقدم لك موسوعة أبرز المعلومات الخاصة بتلك الخدمة إلى جانب الخطوات التي تحتاجها للتسجيل في الموقع الخاص بالبرنامج.
ماهى أهداف برنامج حساب المواطن
تقديم برنامج دعم حكومي شامل للمواطنين السعوديين الذين هم بحاجة إليه.
العمل على تطبيق مبدأ التكافل الاجتماعي داخل المجتمع السعودي.
من أبرز أهداف هذا البرنامج هو توعية المواطن بأهمية ترشيد الاستهلاك للمياه والكهرباء.
حماية المواطنين من الآثار الخاصة بالتغيرات المرتبطة ببرنامج رؤية التحول الوطني 2020، إلى جانب رؤية المملكة 2030، وهى برامج خاصة بالتنمية الاقتصادية للدولة.
الفئات التي يستهدفها برنامج حساب المواطن
هناك حالات معينة ترى الحكومة السعودية أنها تستحق الدعم المالي، وهم كالأتي:
الأسر السعودية التي لديها دخل منخفض أو متوسط، وهم الفئة الرئيسية المستهدفة للبرنامج.
المواطن السعودي الأعزب الذي يمتلك سكن خاص به.
المرأة السعودية المتزوجة من شخص غير سعودي وأسرتها.
طريقة التسجيل جديد حساب المواطن
قم بالدخول أولاً على الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن مثل وهو : http://www.ca.gov.sa/.
قم بالضغط على الأيقونة المكتوب عليها “تسجيل جديد”.
يتم بعد ذلك إدخال البيانات الخاصة بك والتي تشمل: تاريخ الميلاد، رقم الهاتف، رمز التحقق، رقم الهوية، وعقب الانتهاء قم بالضغط على كلمة “تسجيل”.
سيقوم الموقع تلقائياً بإرسال رسالة لك على هاتفك الجوال تتضمن الرقم السري.
قم بإدخال الرقم الذي أرسله لك الموقع على الهاتف، وهو الخاص بكلمة المرور، إلى جانب رقم الهوية ورمز التحقق.
قم بعد ذلك بالضغط على زر “دخول” لتظهر لك بعد ذلك نافذة خاصة بإدخال كلمة المرور الجديدة للتأكيد.
عقب إنتهائك من ذلك، قم بالضغط على زر”تغيير”، وذلك من أجل إتمام عملية التسجيل.
ستنتقل بعد ذلك إلى صفحة أخرى تحتوي على عدد من الخيارات، قم باختيار الخيار الأول وهو “تعبئة أو استكمال الطلب”.
سيتطلب منك بعد ذلك إدخال معلوماتك الشخصية من بينهم الحالة الصحية والاجتماعية، إلى جانب المستوى التعليمي، بالإضافة إلى الحالة المهنية أو القدرة على العمل.
قم بعد ذلك باستكمال عملية إدخال البيانات الخاصة بالدخل، إلى جانب العقارات، بالإضافة إلى الحساب البنكي.
في الخطوة الأخيرة، عليك مراجعة الطلب من جديد للتاكد من إدخال جميع البيانات المطلوبة بجانب من خلوه من أي أخطاء، ثم قم بعد ذلك بالضغط على زر “الإقرار والتعهد بالحفظ”.
مراحل الحصول على الدعم من برنامج حساب المواطن
يمر بثلاثة مراحل وهم:
المرحلة الأولى: وهى الخاصة بالتسجيل البيانات في برنامج حساب المواطن والتي ذكرنا خطواتها سابقاً.
المرحلة الثانية: وهى الخاصة بالتأهيل من أجل الدعم الحكومي، وفيها يتم إرسال مقدم الطلب لإخباره بقبوله للحصول على الدعم.
المرحلة الثالثة: وهى الخاصة بالاستحقاق، حيث يتم فيها تقدير القيمة المرتبطة بالبدل المادي، والتي يحصل عليها جميع المستحقين للدعم في هذا البرنامج.
الجوائز التي حصل عليها برنامج حساب المواطن
نظراً لمدى نجاح هذا البرنامج وإسهاماته في تقديم العديد من المساعدات للمواطنين، فقد حصل على عدد من الجوائز منهم الأتي:
جائرة أفضل أفضل مقدم خدمات على المستوى العالمي، وذلك في عام 2018.
شهادة الأيزو 9001 الخاصة بالجودة.
طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن
للاستفسار والاستعلام، يمكنك التواصل معهم هاتفياً عبر رقم 19912.
يمكنك متابعة الحساب الخاص بخدمة العملاء على تويتر عبر citizen_care@.
المواعيد الخاصة بالاستفسارات: من يوم الأحد للخميس: من الساعة الثامنة صباحاً حتى العاشرة مساءً، أما يومي الجمعة والسبت: من الساعة الواحدة ظهراً حتى الساعة الحادية عشر ليلاً.