تعريف ضغوط العمل واسبابها وكيفية والتخلص منها ، بسبب جلوس الأشخاص ساعات طويلة في العمل يسبب ذلك لهم الشعور بضغط العمل و الحمل الثقيل فوق أكتافهم بسبب كثرة المهام و الأشغال الموكلة إليهم و قد لا تكفي ساعات العمل الرسمية لانهاء المهام المطلوبة مما ينتج عنه اتمام العمل في البيت و عدم التمتع بالحياة العائلية الطبيعية و الشعور بالضغط النفسي و عدم الراحة و ذلك يدفعنا لتعريف ضغوط العمل من خلال المقالة و التعرف على أشكال ضغوط العمل و أنواعه كما سنقدم لكم بعض الأسباب و الحلول على موقع موسوعة.
تعريف ضغوط العمل
- يمكننا تعريف ضغوط العمل على أنها الشعور الذي يشعر المرء بثقل الحمل مما يسبب له الضغط النفسي و التوتر فنجد الشخص يقوم بمهامه دون أي رغبة أو نشاط و لا يستطيع التوقف عنها، فيقوم بعمله فقط بسبب احتياجه المادي و الخوف من فقدان وظيفته .
- كما يمكننا أن نعرف الضغوط النفسية على أنها مجموعة من المواقف و المشاكل التي يقابل الفرد في عمله أو ظيفته مما ينتج عن ذلك مشاكل نفسية مثل الاكتئاب و التوتر و مشاكل جسدية مثل التعب و الارهاق .
اثار ضغوط العمل الايجابية والسلبية
هناك نوعيين للضغوط و هما :
ضغوط إيجابية
هو الضغط الذي يحتاجه المدير من أجل تحسين الانتاج للمؤسسة و تحقيق النتائج المرغوبة، و يكون الضغط هنا من خلال دفع الموظفين للتقدم و النجاح و عدم الكسل و الخمول، فعلى سبيل المثال الضغط الي يشعر به الطالب مما يدفعه للاجتهاد و المذاكرة بجد .
آثار الضغوط الإيجابية
- يعمل على زيادة قدراة الفرد و امكانيته و دفعه للنجاح .
- يدفع الشخص لبذل كل جهده من أجل تقليل ضغط العمل .
- يؤدي إلى تحقيق النتائج الإيجابية و النجاح للأفراد و المؤسسات معا .
ضغوط سلبية
من الممكن ان نسمي الضغط النفسي بأنه الضغط الهادم و هذا الضغط يؤثر على رئيس العمل و الموظفين بصورة سيئة و و نتائج ضارة للطرفين .
آثار الضغوط السلبية
- عدم وجود رغبة للعمل لدى الموظفين .
- الاستسلام إلى روتين العمل و نمطيته .
- تولد الشعور بالاحباط و الاكتئاب و القلق .
- عدم تحقيق النتائج المرغوبة و النجاح الذي يسعى له الأفراد و المؤسسات .
أسباب ضغط العمل
هناك عدة أشكال لضغوط العمل من أبرزها الأتي :
- أن يكون العائد المادي أقل من المجهود و العمل الذي يبذل مما يسبب الضغط النفسي للموظف .
- وجود ساعات اضافية في العمل بدون أي حافز إضافي و زيادة عن طاقة الأفراد .
- عدم وجود تناسب بين كمية المهام المطلوبه و بين عدد العمالين مما يسبب زيادة الضغط .
- عدم توفير العمل للمعدات الازمة التي يحتاجها الموظفون لاتمام المهام كتوفير معدات بدائية .
- عدم اعطاء مساحة للموظفين لابداء آرائهم وأفكارهم و اعتراضاتهم .
- ان تكون المهام المطلوبة من الموظف صعبة لا يستطيع انجدازها لأسباب خاصة بالعمل .
- أن لا يتعاون الموظفين في تؤدية المهام الجماعية .
- ضغط و تسلط رئيس العمل على الموظفين .
- نظرة الموظف دائما للجانب السلبي فقط في وظيفته و دنيته بالإضافة إلى بغضه لزملائه في العمل و رئيسه .
- من الممكن أن يسبب الكسل و الخمول الضغط للموظفين بسبب عدم نشاطهم في انجاز المهام في وقتها مما يسبب الضغط .
- الاختيار الخاطئ للوظيفة بمعنى ان وظيفة مثلا تكون تحتاج قدرات اكبر من التي يملكها أو تكون تافهة في نظرة و يكتشف ذلك في الوقت المتأخر بعد الارتباط بعقد .
- العمل في وظيفة لا تناسب ميول الفرد و أحلامه و طموحاته فقط بسبب الاحتياج و العائد المادي .
- عدم مرونة رئيس العمل مع الموظفين .
- أن لا يستطيع الموظف التكيف مع زملائه في المؤسسه أو العمل مما ينتج عنه علاقات سلبية و انتشار الحقد و الغيره بينهم .
- من الممكن أن تسبب المشاكل الخارجية كالخلافات الزوجية أو العائلية أو مادية عدم التركيز في العمل مما يسبب الضغط النفسي للفرد .
- أن لا تحدد المهام المطلوبة من الموظف بدقة .
للمزيد يمكنك متابعة مقال تفصيلى بعنوان : – اسباب ضغوط العمل
كيفية التخلص من ضغوط العمل
هناك عدة نصائح تساعد على التخلص من ضغوط العمل و هي :
- اختيار العمل و الوظيفة التي يرغب الفرد العمل و النجاح فيها و التي تناسب قدراته و مهارتها .
- الرغبة و الإرادة و الإصرار على النجاح و التغلب على كل الضغوط .
- التطوير المستمر للقدرات و المهارات حتى يساعد ذلك على بذل أقل جهد و تحقيق النتائج المطلوبة .
- محاولة التجديد و كسر الروتين و عدم الاستسلام له .
- أن يتعاون الموظفين و يتفقوا على التحدث بشكل راقي و مهذب مع الادارة من أجل زيادة الأجر المادي .
- تنظيم الوقت و حسن الـاخر حتى لا يسب التأخر على العمل أو التأخر في انجاز الأعمال و المهام .
- تكوين علاقات اجتماعية جيدة مع الزملاء في العمل و تكوين صداقات يقلل من الشعور بضغوط العمل .
- اعطاء الموظفين الشعور بأنهم يعملون في مؤسستهم و أن نجاحها من نجاحهم و اعطائهم فرصة للتطور و تعلم الجديد .
- توفير الوسائل و الآلات الحديثة و المريحة التي يحتاجه الموظفون في العمل .
- أن يركز الفرد على النتائج التي ستحقق بدل التفكير في التفاصيل الصغيرة التي تعطل التقدم و تسبب الضغط .
- العمل دائما على نشر التفائءل و الأمل في نفسو الموظفين و العاملين بدل من احساسهم دائما بالفشل .
