الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

خطوات حجز طيران أديل flyadeal booking

بواسطة: نشر في: 30 أغسطس، 2021
mosoah
حجز طيران أديل

خطوات حجز طيران أديل flyadeal نقدمها لكم من خلال موقع موسوعة، شركة طيران أديل flyadeal إحدى شركات الطيران بالمملكة العربية السعودية، وتعتبر من أحدث شركان الطيران التي تقدم خدمة الطيران الاقتصادي بالمملكة العربية السعودية فقد تم تأسيس الشركة في 17 من شهر أبريل 2016م، توفر الشركة خدمات الطيران بأسعار اقتصادية في منطقة الشرق الأوسط وداخل المملكة، يعد أبرز أهداف الشركة هو تطوير الطيران الاقتصادي ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين من أسعار وخدمات أثناء الرحلات.

خطوات حجز طيران أديل

توفر شركة طيران أديل flyadeal لعملاءها إمكانية الحجز من خلال موقعها الإلكتروني أو من خلال التواصل مع فريق العمل بالشركة، وخلال هذه الفقرة سنقدم لكم خطوات حجز رحلة مع طيران أديل fly adeal من خلال الموقع الإلكتروني.

  • بداية عليك زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة ويمكن ذلك من خلال الضغط على الرابط التالي:
  • بعد الانتقال إلى الصفحة الرئيسية توجد شاشة بها بيانات يتم تعبئتها للحجز:
    • من: تحديد موقعك الذي ترغب السفر منه (موقعك الحالي).
    • إلى: المدينة التي ترغب في السفر إليها.
  • قبل تحديد موعد الرحلة عليك تحديد حالة الحجز:
    • ذهاب فقط.
    • ذهاب وعودة.
    • رحلة متواصلة.
  • الخطوة التالية تتمثل في تحديد تاريخ السفر:
    • تاريخ المغادرة.
    • تاريخ العودة.
  • بعد ذلك يجب تحديد عدد الأفراد المسافرين وتحديد صفتهم من خلال الضغط على علامة (+) أو (_):
    • بالغ: ويكون عمره أكبر من 12 عامًا.
    • طفل: يتراوح العمر ما بين عامين وحتى 11 عامًا.
    • رضيع: ويكن عمره أقل من عامين.
  • بعد الانتهاء من تحديد البيانات وللاستمرار يتم الضغط على كلمة حسنًا.

اختيار الرحلة

  • رحلة الذهاب: عليك تحديد بيانات الرحلة وموعدها ويكون الاختيار ما بين الخيارين التاليين:
    • سافر: يتم اختياره في حالة عدم وجود حقائي يقل وزنها عن 10 كجم.
    • سافر +: يتم اختيار هذه الخدمة في حالة اصطحاب حقائب يزيد وزنها عن 10كجم.
    • سوف تظهر رسالة لتأكيد اختيارك الخاص برحلة الذهاب يجب قراءتها بحرص وفي حالة الموافقة يتم الضغط على موافق.
  • رحلة العودة: يتم تحديد الرحلة كما سبق في رحلة الذهاب ويمكنك اختيار ما يناسبك عند العودة من:
    • سافر.
    • سافر +.
    • الموافقة على رسالة التأكيد.
  • بعد تأكيد حجز موعد رحلتي الذهاب والعودة سيتم حساب قيمة التذكرة وعرضها أمامك، يتم النقر على استمرار لاستكمال خطوات الحجز.

معلومات المسافر

تسجيل البيانات الشخصية للمسافر:

  • اللقب.
  • الاسم: يجب كتابة الاسم باللغة الإنجليزية.
  • اسم العائلة: يكتب باللغة الانجليزية.
  • تاريخ الميلاد.
  • الجنسية.
  • نوع وثيقة السفر:
    •  جواز سفر.
    • هوية مقيم.
  • بلد الإصدار.
  • رقم الوثيقة.
  • تاريخ انتهاء وثيقة السفر.

بيانات الاتصال

  • اللقب.
  • الاسم.
  • اسم العائلة.
  • بلد الإقامة.
  • المدينة.
  • رمز البلد.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • تأكيد البريد الإلكتروني.
  • الموافقة على:
    • الشروط والأحكام الخاصة بشركة طيران أديل.
    • استلام خط سير الرحلة وبطاقة صعود الطائرة من خلال خدمة الرسائل النصية (اختياري) وسيكون مقابل 3.5 ريال سعودي تضاف لقيمة الحجز.
  • بعد الانتهاء من تسجيل البيانات يتم النقر على استمرار.

خدمات إضافية

  • خدمة الحقائب:
    • في حالة الرغبة في إضافة حقيبة يتم الضغط على إضافة.
    • تحديد عدد الحقائب ووزنها أثناء  رحلة الذهاب ورحلة العودة.
  • المساعدات الخاصة: اختيار المساعدة التي ترغب في الحصول عليها في رحلتي الذهاب والعودة، في الحالات التالية:
    • استخدام كرسي متحرك.
    • الحوامل.
    • ضعيفي أو فاقدي السمع.
    • ضعيفي أو فاقدي البصر.
  • اختر مقعدك: سيتم الانتقال تلقائيًا لتحديد المقعد الذي ترغب في اختياره.
    • سوف تظهر لك المقاعد التي يمكن الاختيار منها بألوان مختلفة حسب موضعها في الطائرة.
    • بعد اختيار  المقعد ستظهر رسالة لتأكيد رقم المقعد يتم الموافقة عليها للاستمرار.
    • من الممكن أن يتم إضافة رسوم مالية بعد تحديد المقعد سيتم عرضها في نهاية الصفحة.
  • ومن ثم يجب النقر على كلمة استمرار.
  • الدفع: يمكن استخدام الطريقة التي ترغب في سداد الرسوم من خلالها:
    • القسائم.
    • رصيد لدى طيران أديل.
    • بطاقة الائتمان.
    • بطاقة مدى البنكية.
    • سداد.
  • بجوار طريقة الدفع سوف تظهر لك الرسوم بالتفصيل في ملخص الدفع وتتضمن:
    • رسوم رحلة المغادرة.
    • رسوم رحلة العودة.
    • رسوم الخدمات.
    • السعر الكلي.
    • المبلغ المستحق.
  • الموافقة على الأحكام والقوانين من خلال النقر على المربع.
  • الضغط على كلمة الدفع للاستمرار.
  • سوف تصل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تسجيله رسالة تؤكد بيانات الرحلة وموعدها لذا يجب التأكد من تسجيل البريد الإلكتروني بشكل صحيح.
  • بذلك سوف تنتقل إلى الصفحة الخاصة بتفاصيل الحجز وبها الرقم المرجعي للحجز يجب الاحتفاظ به للاستخدام عند الرغبة في الاستعلام عن الرحلة أو إجراء تعديل بها.

يمكنكم متابعة خطوات الحجز في شركة طيران أديل عبر مشاهدة الفيديو التالي:

 رقم طيران أديل

يمكن حجز رحلة في طيران أديل من خلال رقم الهاتف الخاص بالشركة وذلك من خلال الأرقام التالية:

  • تقدم الشركة خدمة الحجز عبر الهاتف مقابل 55.00 ريال سعودي غير قابلة للاسترداد في حالة إلغاء الحجز.
  • يتم التواصل مع الشركة من خلال الأرقام التالية:
    • من داخل المملكة العربية السعودية: 920000212
    • من خارج المملكة العربية السعودية: 00966126346100
  • مواعيد العمل: يتم تلقي المكالمات في الأوقات التالية:
    • أيام العمل: طوال أيام الأسبوع.
    • ساعات العمل:
      • من يوم السبت إلى الخميس بدءًا من الساعة 7.00 صباحًا وحتى الساعة 10.00 مساءً.
      • يوم الجمعة من الساعة 1.00 ظهرًا وحتى الساعة 10.00 مساءً.
  • يجب تحديد بيانات الرحلة وتجهيزها حتي يمكنك تقديها بكل سهولة عند الحجز عبر الهاتف وتتمثل في:
    • الاسم الأول
    • اسم العائلة
    • تاريخ الميلاد (للرضع والأطفال)
    • رقم الجوال
    • عنوان البريد الإلكتروني
    • وجهة الرحلة.
    • تاريخ الحجز.
    • عدد المسافرين وأعمارهم وكافة التفاصيل الخاصة بهم.
  • كما يمكن الحجز وإجراء التعديلات على الحجز من خلال أحد مكاتب الشركة في المطار:
    • مواعيد العمل: كل أيام الأسبوع.
    • على مدار 24 ساعة.

استعلام عن حجز طيران أديل

يمكنك بكل سهولة الاستعلام عن رحلتك وبياناتها من خلال الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال رقم الهاتف/ ولكن خلال هذه الفقرة سنقدم لكم خطوات الاستعلام من خلال الموقع الإلكتروني.

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة طيران أديل من خلال النقر على هذا الرابط.
  • الضغط على أيقونة إدارة حجزي.
  • تسجيل البيانات المطلوبة حول الحجز:
    • مرجع السفر.
    • اسم العائلة.
  • الضغط على كلمة استمرار.
  • سوف تظهر بيانات الرحلة التي قمت بتسجيل الرقم المرجعي لها.

تعديل حجز طيران أديل

يمكن بكل سهولة إجراء التعديلات على رحلتك وتعديل موعد المغادرة والعودة أو إضافة وزن زائد للحقائب وغير ذلك من البيانات.

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة طيران أديل من خلال النقر على هذا الرابط.
  • الضغط على أيقونة إدارة حجزي.
  • تسجيل البيانات المطلوبة حول الحجز:
    • مرجع السفر.
    • اسم العائلة.
  • الضغط على كلمة استمرار.
  • بعد الانتقال إلى صفحة بيانات الرحلة يمكنك إجراء التعديل الذي ترغب به بك سهولة.
  • لكن يجب الانتباه إلى أن إجراء التعديلات على الحجز، خاصة ً في حالة إذا كان موعد الرحلة خلال 90 دقيقة يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لتعديل البيانات مثل:
    • الاسم.
    • خط سير الرحلة.

إضافة الأمتعة مع طيران أديل

قد تحتاج إلى تعديل عدد الحقائب ووزنها هنا يجب عليك تعديل ذلك من خلال الموقع الإلكتروني بدلًا من المطار وقت السفر وذلك تجنبًا لدفع أي رسوم إضافية في المطار.

  • في حالة الرغبة في السفر ومعك حقيبة واحدة للمقصورة:
    • يجب اختيار فئة سافر.
    • من خلال فئة سافر سيكون مسموح لك بحقيبة مقصورة:
      • وزنها 10 كجم.
      • وحجمها يجب ألا يزيد عن الحجم المحدد وهو (55سم × 35سم × 25سم)
  • في حالة إذا كانت الحقيبة يزيد وزنها عن 10 كجم أو حجمها أكبر من المقاسات المحددة:
    • يجب اختيار فئة سافر + .
    • يتم وضعها مع الأمتعة المشحونة.
    • ودفع الرسوم الخاصة بالشحن.
    • يتم إضافة 50 ريال سعودي فقط على ثمن التذكرة في فئة سافر وهنا يمكنك شحن:
      • حقيبة بوزن 25 كجم كحد أقصى.
  • يمكن إضافة الحقائب المشحونة من خلال:
    • الموقع الإلكتروني.
    • الاتصال برقم الهاتف.
  • عندما تصل إلى المطار ولم تقم بسداد قيمة الحقيبة المشحونة يتم زيادة سعر الشحن.
  • تكون أسعار الحقائب التي يتم شحنها من المطار كما يلي:
    • حقيبة صغير وزنها 15 كجم: 100 ريال سعودي.
    • حقيبة كبيرة بوزن 25 كجم: 150 ريال سعودي.

طرق التواصل مع طيران أديل flyadeal 

يمكنكم التواصل مع شركة طيران أديل flyadeal  بكل سهولة وحجز رحلاتكم والاستعلام عنها أو إجراء التعديلات بها من خلال طرق التواصل التالية:
بذلك نكون قد وصلنا لختام حديثنا عن شركة طيران أديل إحدى شركات الطيران بالمملكة العربي السعودية وخطوات حجز طيران أديل flyadeal  والتي قد تمكنت من الوصول إلى مكانة مرموقة في مجال رحلات الطيران حيث تعمل على تقديم الرحلات بأسعار اقتصادية تناسب الجميع.

المراجع