هل يستطيع الأصدقاء مشاركة الحساب عن بعد؟
بينما يستطيع أفراد الأسرة الواحدة استخدام عدة أجهزة في مكان قريب من بعضهم البعض، ماذا لو أردت أن أشارك حسابي مع أشخاص في بلاد متفرقة؟ هنا يمكنك أن تتخيل أن في الأمر خديعة لشركة نتفلكس، وأنك إن أردت مشاركة حسابك مع أحد أصدقاءك فأنت تخالف القواعد والبنود في الخدمة، أو أنها معضلة صعبة، ولكن هذا ليس حقيقيًا، فشركة نتفلكس تعلم أن هذا ما يدور في العادة بين الأصدقاء، بل ولا تمانع تمامًا حدوث ذلك، وهذا أثبتته الدراسات التي أجرتها مراكز البحوث والتي كانت نتيجتها تدعي أن 35% فقط ممن يستخدمون الخدمة في الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة، يستخدمون جهاز واحد للاستمتاع في الخدمة، في حين أن 65% ممن يستخدمون خدمات نتفلكس يتشاركون مع آخرين في الاستمتاع بالخدمة.إلا أن ذلك يعرض حسابك على نتفلكس إلى عدة مشكلات أبرزها أن الخدمة لن تستطيع أن تتنبأ بما تفضله أنت نظرًا لتعدد من يستخدمون هذا الحساب، ولن تستطيع الخدمة اقتراح المحتوى الذي قد يعجبك.
مميزات مشاركة حساب نتفلكس
على خلاف العديد من الخدمات الأخرى تسمح نتفلكس أن يتصل أربعة أجهزة في نفس اللحظة، لا أن يسمح لأربعة أجهزة باستخدام الخدمة ولكن شرط أن يكون جهازًا واحدًا هو المتصل في الوقت الحالي، وهو ما يسمح لك ولأصدقائك بالاستمتاع بالخدمة في نفس اللحظة ولا تقل جودة الخدمة أو تتحدد أية رسوم إضافية، وما عليك فقط إلا أن تدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب الذي اشتركت عليه، ولكن ذلك يُتاح فقط لخدمة النظام الثالث(Premium) ، والتي يدفع لها المشترك 11.99 دولارًا شهريًا.
ماهي خدمة نتفلكس؟
نتفلكس Netflix هي شركة أمريكية تأسست في 29 أغسطس 1997، وهدفها الترفيه، تقع في ولاية كاليفورنيا الأمريكية، وتقدم الشركة خدماتها من خلال اشتراك مدفوع، وتسمح خدمة نتفلكس للعملاء الجدد بالاستمتاع بالخدمة لمدة شهر مجانًا للتجربة، ثم تأتي بعد ذلك المعاملة النقدية بموجب عدة أنظمة للدفع الشهري وهذه الأنظمة هي:
النظام الأول :(Basic)وفي هذا النظام يدفع المشترك 7.99 دولارًا شهريًا، وذلك مقابل الاشتراك لمشاهدة كل المحتوى الموجود على نتفلكس، ولكن يتوفر هذا الاشتراك لجهاز واحد فقط سواء كان جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي أو تليفزيون، ولا يتيح المحتوى عالي الدقة.
النظام الثاني (Standard): وفي هذا النظام يدفع المشترك 9.99 دولارًا شهريًا، وذلك مقابل الاشتراك لمشاهدة كل المحتوى الموجود على نتفلكس، ويتيح هذا الاشتراك لجهازين اثنين فقط سواء كانا جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي أو تليفزيون، ويتيح المحتوى عالي الدقة، إلا إنه لا يتيح نظام التشغيل بجودة UltraHD)).
النظام الثالث(Premium) : وفي هذا النظام يدفع المشترك 11.99 دولارًا شهريًا، وذلك مقابل الاشتراك لمشاهدة كل المحتوى الموجود على نتفلكس، ويتيح هذا الاشتراك لأربعة أجهزة أن يكن متصلين في نفس اللحظة سواء كانت جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي أو تليفزيون، ويتيح المحتوى عالي الدقة كما أنه يتيح نظام التشغيل بجودة UltraHD)).
مميزات وعيوب نتفلكس
في حالة إذا ما كنت تستخدم نتفلكس لأول مرة، فستحصل على نسخة تجريبية مجانية، تصل مدتها إلى قرابة شهر واحد، وهذا الخيار يكون ممتازاً إذا كان يمكنك معرفة طريقة عمل الخدمة، وما يمكنك الاستمتاع به، وذلك حتى تتمكن من تحديد ما إذا كنت تريد الاستمرار في استخدامها والدفع مقابل الحصول عليه، أو حتى تريد إلغاء عضوية نتفلكس لديك، ولذلك سنحاول عرض نظرة عامة على بعض أشهر مميزات وعيوب نتفلكس.
مميزات استخدام نتفلكس
أكثر المميزات التي يمكنك ملاحظتها عند بدء استخدام نتفلكس هي الآتي.
- تجربة رائعة: بعد الدقائق الأولى لك من تجربة نتفلكس فستصل إلى أن ذلك التطبيق بين يديك يقدم تجربة رائعة حقاًن وفي حالة إذا ما قد اخترت خطة العضوية الأساسية القياسية، فيمكنك أن تشاهد الأفلام والبرامج التلفزيونية بدقة عالية، أو فائقة الدقة أيضاً، ولن تضطر حتى للانتظار حتى يتم تحميل الجزء المحدد، وكل ذلك مع الاتصال بالانترنت المناسب، كما يمكنك إنشاء قائمة بأفلامك وعروضك المفضلة، ويمكنك استكشاف المحتوى الجديد.
- بسيط التكلفة مقابل ما يقدمه: عند الحديث عن الخطط، فمن المنصف أن نذر السعر الخاص بخدمات نتفلكس، وأنها توفر الكثير من الخدمات الرائعة مقارنة بسعر زهيد، والذي يتراوح ما بين 8 إلى 12 دولار شهرياً، كما تتيح لك تفعيل خاصية المشاركة بين العديد من الأجهزة المختلفة.
- خطط عضوية مختلفة: فيمكنك أن تختار خطة العضوية المثالية لك، ويمكنك حتى الرجوع إلى أصدار أقدم أو الترقية في أي وقت تريده.
- يتيح لك تنزيل المحتوى ومشاهدته بدون اتصال بالانترنت: في حالة توفر التوصيل المناسب بشبكة الإنترنت، فيمكنك أن تقوم بتحميل البرامج التي تريد الاستمتاع بها، وتشاهدها فيم بعد عند انقطاع الإنترنت، أو حتى تريد الذهاب إلى مكان بعيد في رحلة على سبيل المثال، ولا يمكن الاتصال بالإنترنت هناك.
- البرنامج الأصلي: ستجد في نتفلكس الكثير من المحتويات الحصرية لها، والتي لا يمكنك مشاهدتها إلا من خلال المنصة، كما ستجد الكثير من المحتوى الشائع في المكتبة والمزيد من البرامج التي تعمل شبكة نتفلكس على الحصول عليها بصيغتها الأصلية مع التواصل مع الشركات المنتجة لتلك الأعمال.
- لا إعلانات: بالتأكيد مللنا جميعاً من تلك الفيديوهات والأعمال الفنية التي تظهر في منتصف المشاهدة إعلانات مزعجة، تعمل على توليد حالة من الضجر، ولكن في نتفلكس فلا يوجد أي شيء مزعج مثل ذلك.
عيوب استخدام نتفلكس
مع كل تلك المميزات، يجب علينا أيضاً أن نعرض لك بعض النقاط السلبية التي يجدها المستخدم لشبكة نتفلكس، والتي من بينها ما يلي.
- الاختيار يعتمد على موقع العميل: تعتمد آليات الترشيح للمستخدمين والعملاء على شبكة نتفلكس على الموقع الجغرافي الخاص بالمستخدم، فالبرامج وأفلام التي تتابعها في بلدك، من الممكن أن تختفي عند سفرك، ومن الصعب عليك متابعتها حتى تعود إلى وطنك مرة أخرى.
- مكتبة برامج وأفلام قديمة: لا تعمل نتفلكس على إضافة فقط أحدث حلقات البرامج التلفزيونية والأفلام الجديدة، ولكن مكتبتها أيضاً تعتبر من المكتبات الفنية القديمة، والتي يحتاجون إلى الكثير من الوقت حتى يتم تحديها، ويتم إضافة المحتوى الأحدث، وقد كان هناك الكثير من المستخدمين غير راضيين عن ذلك، وفي هذا الشأن فهناك بعض الشركات المنافسة التي توفر دائماً المجموعة الأحدث، والمكتبة الفنية الخاصة بها هي الأثرى، والتي من أشهرها Amazon Prime.
- المحتوى الجديد غير متوفر على الفور: إذا كان يوجد عرض على التلفزيون تحب أن تشاهده، فلن يمكنك أن تشاهد الحلقة الأخيرة منه على نتفلكس على الفور، فعلى الرغم من كون نتفلكس تقوم ببث كافة المواسم السابقة للأعمال الحصرية الخاصة بها، ولكن فإن الحلقات المعروضة عليه ستعرض أولاً في نتفليكس لبعض الباقات المحدودة، والتي تدفع قيمة أعلى مقابل الحصول على العرض الأول لتلك البرامج، ثم يمكنك متابعته بعد فترة محددة، الخاصة بتلك الشريحة.
أسئلة شائعة
كم شخص يقدر يستخدم حساب نتفليكس؟
عملت شركة نتفليكس على توفير نوع خاص من الحسابات المميزة لمستخدميها، وهو حساب Netflix Premium، وهو الذي يتيح للمستخدم مشاركة الحساب الخاص به مع 4 أشخاص مختلفين، عن طريق استخدام أجهزة مختلفة في آن واحد.
كيف اسحب حسابات نتفلكس؟
في حالة إذا ما كنت لا ترى الخيار الخاص “بإلغاء” في حسابك، ففي تلك الحالة ستحتاج إلى القيام بإلغاء الحساب مع شركة الفوترة، وذلك في صفحة الحساب، وسوف ترى إما رابطاً يساعدك خلال عملية الإلغاء عن طريق شركة الفوترة، أو توفير الإرشادات اللازمة لك للاتصال بشركة الفوترة حتى تتمكن من إلغاء الحساب.