نقدم لك في هذا المقال من موسوعة خطوات تحديث بيانات الهوية الإماراتية ، أتاحت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية للراغبين في تحديث بيانات بطاقة الهوية القيام بهذا الإجراء من خلال عدد من الشروط سواء للمواطنين أو المقيمين الراغبين في تعديل بيانات البطاقة، وتسعى الهيئة إلى تطوير مستوى الخدمات عبر بوابتها الإلكترونية، وتعد الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية الجهة المنوطة بإصدار بطاقات الهوية الوطنية لكل من المواطنين والمقيمين على حدٍ سواء، إلى جانب أنها تقدم كافة الخدمات الأخرى الخاصة بها أبرزها تجديد البطاقة أو إصدار بدل فاقد أو بدل تالف، وهي وثيقة يلزم أن يحصل عليها كافة المواطنين والمقيمين في دولة الإمارات.
تحديث بيانات الهوية الإماراتية عبر مراكز سعادة العملاء
تتمثل أهمية بطاقة الهوية في استخدامها في العديد من الأغراض أبرزها تداولها لإتمام مختلف الإجراءات الحكومية، إلى جانب تداولها في إتمام الخدمات المصرفية، كما أنها تعد من أبرز الشروط الأساسية في سفر المواطنين الإماراتيين للخارج، إلى جانب أنها وثيقة لإثبات هوية المواطن والمقيم، ويتم تحديثها في أحد مراكز سعادة العملاء وهي المراكز الآتية:
مركز مدينة زايد في المنطقة الغربية.
مركز الخليفة، مركز الجزيرة في أبو ظبي.
مركز البرشاء، مركز الكرامة، مركز الراشدية في دبي.
مركز الشارقة.
مركز عجمان.
مركز أم القيوين.
مركز رأس الخيمة.
مركز العين.
مركز الفجيرة.
وعقب التوجه إلى مركز سعادة العملاء يتم الحصول على نموذج الطلب الخاص بتحديث البيانات، ومن ثم يتم تعبئة البيانات المطلوبة فيه، وتسليمه للموظف المختص، ثم يتم إخطار صاحب الطلب بموعد استلام البطاقة المحدثة.
شروط تحديث بيانات الهوية الإماراتية
حددت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية عدد من الشروط التي يجب استيفائها من أجل إتمام إجراءات تحديث البيانات، وتتمثل هذه الشروط في مجموعة من المستندات المطلوبة وهي كالتالي:
يشترط تقديم المستند الخاص بتحديث بيانات بطاقة الهوية.
يجب تقديم أصل الهوية المراد تحديث بياناتها.
في حالة الرغبة في الحصول على إعفاء من دفع رسوم الخدمة فإنه يجب تقديم التقرير الطبي، إلى جانب شهادة الضمان الاجتماعي معتمدة من وزارة التنمية الاجتماعية.
ملحوظة هامة: يجب عقب الانتهاء من إجراء التعديلات في بطاقة الهوية إبلاغ إدارة الهيئة بالتعديلات التي تم إجرائها عقب مرور 30 يوم من إجراء التغيير.
رسوم تحديث بيانات الهوية الإماراتية
تبلغ رسوم خدمة تحديث البيانات إلى 40 درهم.
تصل رسوم إصدار البطاقة المحدثة بياناتها إلى 150 درهم.
في حالة الرغبة في الحصول على الخدمة عاجلة فإن رسومها تصل إلى 150 درهم.
كيفية تقديم طلب للحصول على بطاقة الهوية
أتاحت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية القيام بهذا الإجراء إلكترونيًا من خلال بوابتها الإلكترونية، وذلك عبر عدد من الخطوات التالية:
في الخطوة الأولى يتم الذهاب إلى رابط نموذج الطلب بالموقع الرسمي للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية
يتم بعد ذلك تعبئة البيانات المطلوبة في الاستمارة الإلكترونية
يتم بعد ذلك مراجعة البيانات التي تمت تعبئتها للتأكد من خلوها من أي أخطاء.
سيرسل لك الموقع على هاتفك المحمول رسالة نصية تخطرك بالموعد الذي عليك الذهاب فيه من أجل إتمام إجراءات الحصول على البطاقة.
كيفية تجديد بطاقة الهوية الوطنية
من أجل تجديد بطاقة الهوية فإنه يتم التوجه إلى رابط نموذج الطلب بالموقع الرسمي للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية.
يتم الانتقال بعد ذلك إلى صفحة طلب تجديد بطاقة الهوية الوطنية، ومن ثم تعبئة البيانات المطلوبة.
عقب الانتهاء من تعبئة بيانات الطلب يتم إرساله، والانتظار إلى أن يتم إخطارك بموعد استلام البطاقة الجديدة.
شروط تجديد بطاقة الهوية الوطنية
يجب تجديد البطاقة فور انتهاء صلاحيتها في مدة لا تتجاوز 30 يوم.
في حالة التأخر عن تجديد البطاقة عن المدة المحددة فإنه يتم فرض غرامة مالية على المخالف والتي تبلغ نحو 1000 درهم في الشهر.
يمكن للوافدين تجديد البطاقة أثناء تجديد تأشيرة الإقامة.
شروط الحصول على إعفاء من دفع رسوم التأخير
في حالة التأخر عن تجديد البطاقة في الموعد المحدد، فإنه يمكن للمتأخر إسقاط غرامته في حالة استيفاء إحدى الشروط التالية:
إذا كان المتأخر مسجل في هيئة الضمان الاجتماعي.
إذا كان عمره يصل إلى 70 عام فأكثر.
إذا انتهت صلاحية البطاقة نتيجة الأحكام القضائية.
إذا كان يعمل في القنصلية أو السفارة الأجنبية.
إذا كان من ذوي الاحتياجات الخاصة.
إذا كان مصابًا بمرض مزمن.
إذا تم الحجز على جواز سفره من قبل القضاء.
في حالة السفر خارج الإمارات وانتهاء صلاحية بطاقته، وذلك إذا كانت فترة سفره تبلغ 3 أشهر.
رسوم تجديد بطاقة الهوية
في حالة تجديد البطاقة لمدة 5 سنوات فإن الرسوم تصل إلى 100 درهم.
عند تجديد البطاقة لمدة 10 سنوات فإن قيمة الرسوم تصل إلى 200 درهم.
في حالة الحصول على الخدمة عاجلة فإنه يتوجب دفع رسوم تبلغ 50 درهم.
ملحوظة هامة: يتم تسديد رسوم الخدمة والتي تصل إلى 40، ولكن عند استلام البطاقة من مكتب الطباعة فإنه يتم دفع رسوم تُقدر بنحو 30 درهم.
طلب بدل فاقد لبطاقة الهوية الإماراتية
أتاحت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية تقديم طلب بدل فاقد في حالة التعرض لواقعة سرقة أو فقدان البطاقة، وذلك من خلال ما يلي:
يجب التوجه أولاً إلى أقرب فرع لمركز سعادة المتعاملين من أجل تقديم بلاغ عن حادثة فقدان البطاقة.
يتم بعد ذلك البدء بإنهاء فاعلية البطاقة المفقودة من قبل الهيئة.
يحصل صاحب الطلب بعد ذلك على شهادة تشتمل على رقم الهوية.
يتم بعد ذلك تقديم طلب جديد للحصول على بطاقة جديدة بدل فاقد تحتوي على نفس رقم بطاقة الهوية السابقة من خلال مراكز سعادة العملاء، أو من خلال البوابة الإلكترونية أو تطبيق الهيئة.
عقب الانتهاء من تقديم الطلب وإرساله يتم تسديد الرسوم المطلوبة للدفع وهي 300 درهم بالإضافة إلى الرسوم الإضافية وهي 40 درهم في حالة الحصول على الخدمة إلكترونيًا، أو 70 درهم في حالة إجراء الخدمة من مكتب الطباعة، بينما يتم تسديد رسوم تُقدر بـ 150 درهم في حالة الخدمة العاجلة.
يستلم صاحب الطلب بعد ذلك البطاقة البديلة والتي تشمل نفس مدة صلاحية البطاقة المفقودة أو التالفة، وذلك عبر التوجه إلى مركز سعادة العملاء.
المستندات المطلوبة للحصول على بطاقة بدل فاقد
أصل جواز السفر للمواطنين والمقيمين.
دفتر العائلة.
وثيقة الإقامة لمواطني مجلس التعاون الخليجي.
أصل تأشيرة الإقامة ذات صلاحية سارية للوافدين.
صورة شخصية حديثة وملونة وأصل شهادة الميلاد إذا كان صاحب الطلب يقل عمره عن 15 عام.
ويمكنك الاستفادة من الخدمات الإلكترونية للهيئة على هاتفك المحمول من خلال تحميل التطبيق لهواتف الآندرويد من Google Play، أو تحميله لهواتف الآيفون من App Store.
وفي ختام هذا المقال نكون قد عرضنا لك كيفية تحديث بطاقة الهوية الإماراتية، إلى جانب الشروط والرسوم المطلوبة للتحديث، فضلاً عن طريقة تقديم طلب للحصول على البطاقة الجديدة، وكيفية تجديد بطاقة الهوية وشروط الحصول على الإعفاء من رسوم التأخير والرسوم المطلوبة للخدمة، بالإضافة إلى كيفية تقديم طلب بدل فاقد.
