الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

استرجاع تامين سيارة تكافل الراجحي خطوات الاسترداد إلكترونيا

بواسطة: نشر في: 16 مايو، 2021
mosoah
استرجاع تامين سيارة تكافل الراجحي

تكافل الراجحي هي احد أهم شركات التأمين الموجودة في المملكة العربية السعودية التي تعمل على أساس نشر العدالة والمساواة بين جميع المواطنين لذلك قدمت لهم مجموعة واسعة من الخدمات من ضمنهم استرجاع تامين سيارة تكافل الراجحي الذي سنتعرف على كيفية الحصول عليه من خلال هذه المقالة التي يقدمها لكم موقع موسوعة.

استرجاع تامين سيارة تكافل الراجحي

  • في حالة أنك تبحث عن كيفية استرجاع المبلغ التأميني الخاص بك من شركة تكافل الراجحي فهذا معناه.
  • أنك تريد إلغاء اشتراكك في هذا التأمين وهذه العملية تتم من خلال طريقتين هما:
  • من مقر الشركة: الحالة الأولى هي أن تذهب إلى أقرب فروع شركة تكافل الراجحي الموجودة بجانبك، أو الفرع الذي تتعامل معه دائمًا.
  • ومن ثم توجه لخدمة العملاء وقم بكتابة طلب إلغاء التأمين واسترداد المبلغ المدفوع.
  • ومع الطلب يجب أن تقوم بإرجاع جميع الكروت التأمينية التي حصلت عليها عند تسجيلك في تأمين تكافل الراجحي.
  • ومع الكروت التأمينية، وثيقة الاسترجاع، يجب أيضًا أن تقدم وثيقة التقديم على التأمين والحصول عليه.
  • وبعد اكتمال هذه الطلبات وتسليمها إلى خدمة العملاء، سيتم التحقق من جميع بياناتك ودراسة الطلب الخاص بك.
  • وسيتم الرد بإلغاء التوكيل في غصون أسبوعين ومن بعد هذه الفترة ستكون قادرًا على استلام وثيقة إلغاء المعاملات التأمينية.
  • مع شركة تكافل الراجحي سواء رغبة في الاشتراك في أي شركة تأمينية أخرى.
  • عبر القنوات الإلكترونية: إن كان من الصعب على العميل الذهاب إلى مقر شركة تكافل الراجحي.
  • وفي حالة رغبته في استرجاع تامين سيارة تكافل الراجحي يمكن أن يقوم بهذه الخدمة بصورة إلكترونية من خلال:
  • الدخول على الموقع الرسمي لخدمة تكافل الراجحي.
  • في أعلى الشاشة ستجد أيقونة تسجيل الدخول، اضغط عليها لأن في حالة تقديم الطلبات إلكترونيًا.
  • لابد من أن تسجل الدخول على الحساب الخاص بك على الموقع أولًا.
  • وتحتاج لتسجيل الدخول أن تكتب رقم الهوية الوطنية إن كنت سعودي الجنسية، أو رقم الهوية الوطنية إن كنت وافدًا.
  • بعد التسجيل قم بالتوجه نحو قائمة الخدمات الإلكترونية، ثم اضغط على اختيار “خدمات وشكاوى”.
  • سيظهر لك ثلاث اختيارات أما اختيار “تتبع حالة المطالبة بسيارة جديدة”، أو “تقديم خدمة” أو “رفع شكوى”.
  • قم باختيار تقديم خدمة وسينتقل بك الموقع إلى حقول البيانات التي يمكنك من خلالها التقديم على استرجاع تامين سيارة تكافل الراجحي
  • وسيطلب منك الموقع أن تدخل:
  • نوع التأمين الخاص بك.
  • التصنيف الفرعي للتأمين.
  • اسم صاحب التأمين.
  • رقم الهوية.
  • رقم الهاتف الخاص به.
  • البريد الإلكتروني.
  • المدينة التي تقدم منها الطلب.
  • ومن ثم قم بالضغط على كلمة تحقق ومن بعدها استكمل الخطوات على الموقع حتى يتم قبول الطلب.

مدة طلب إلغاء تأمين تكافل الراجحي

  • تحترم شركة تكافل الراجحي رغبة عملائها في استرجاع تامين سيارة تكافل الراجحي
  • أو إلغاء أي نوع من أنواع التأمينات التي تقدمه الشركة، حيث تقدم تكافل الراجحي أكثر من 5 أنواع للتأمين.
  • منهم التأمين على السفر، التأمين الصحي، التأمين من الأخطاء الطبية، التأمين الأسري والتأمين على الحياة، والتأمين الإداري.
  • وهذا ما يجعلها شركة التأمين الأولى داخل السعودية، لكن في حالة إنهاء العلاقة فإن مدة طلب إلغاء تأمين تكافل الراجحي
  • تستغرق 15 يومًا متصلين يجب أن ينقضوا كاملين يتم من خلالهم فحص طلب الإلغاء.
  • ومحاولة فهم سبب التقديم على هذا الطلب وإن كان هناك أحد المشكلات التي يمكن أن يتم حلها دون الإلغاء.
  • وفي حالة إصرار العميل يتم تسليمه وثيقة الإلغاء بعد مدة 15 يومًا وبعد هذه المدة أيضًا.
  • ستستلم كل المبالغ المالية الموجودة في حسابك التأميني بشركة تكافل الراجحي.
  • وفي حالة إن مرة المهلة المحددة ولم تستلم الأموال يمكنك أن تقدم شكوى لتسريع عملية الإلغاء.
  • ولأن شركة تكافل الراجحي دائمًا ما تهتم بعملائها وبالنسبة لها رضا العميل هو أهم من كل شيء.
  • في حالة ان واجهتك أحد المشكلات أثناء عملية استرجاع تامين سيارة تكافل الراجحي
  • يجب أن تقوم بتقديم شكوى على الفور وتكون خاصة أما بعدم رضائك عن الخدمة أو عدم رضائك عن العميل.
  • الذي قدم لك الخدمة، ومع الشكوى يجب أن تحدد فرع الشركة التي تمت فيه المعاملة.
  • وإن كانت المعاملة هاتفية قم بتحديد الرقم الذي قمت الاتصال به للوصول إلى الشركة.

شروط تكافل الراجحي للحوادث

  • بدأ الكثيرين بالتخلي عن فكرة استرجاع تامين سيارة تكافل الراجحي بعد نظام تأمين الحوادث الشخصية الجديد.
  • التي قدمته شركة تكافل الراجحي والذي يجعلها أحد أهم شركات التأمين في مجال السيارات.
  • ومن أهم شروط تكافل الراجحي للحوادث أن لا يكون المبلغ التأميني المطلوب في حالة وقوع الحادث.
  • يزيد عن 100 ألف ريال سعودي، وأن لا يكون سائق السيارة عند وقوع قد بلغ سن السبعين عامًا.
  • أما في حالة أنه مازال طفلًا لم يتجاوز سن 16 عام، فلن يتم دفع تعويض أكثر من 50 ألف ريال.
  • حتى وغن كان تقدير الحادث يفوق هذا المبلغ، وعلى هذا يمنع أن يستلم المبلغ التأميني.
  • أيًا من أفراد أسرة المصاب، بل يجب أنت يتم تسليم الأموال للمصاب باليد.
  • وفي حالة أن هناك من يملك تمويل عنه لا يحق للمصاب أن يطالب بأخذ الأموال ولا تُسأل الشركة عن المبلع عند وفاة المصاب.
  • وفي من شروط تكافل الحوادث، أن المبلغ المالي يتم صرفه إن كان صاحب السيارة متواجد بداخله.
  • وأصاب بأضرار صحية وجسدية أثناء وقوع الحادث، ولا يتم التأمين على الأشخاص الذين لم يكونوا في إطار الحادث.
  • في حالة إن كان سبب وقوع الحادث هو الحمولة الزائدة عن الحد المسموح به داخل السيارة.
  • ففي هذه الحالة لا يتم دفع أي تعويضات ماليه عن السارة ولا لصاحبها أو الأشخاص المتواجدين وقت وقوع الحادث.
  • وفي حالة إن نتج عن الحادث أي  مضاعفات صحية بليغة تستوجب رعايا طبية فائقة وعمليات للسائق أو للشخص المأمن عليه داخل السيارة.
  • سيتم دفع التعويضات للعلاج داخل المملكة العربية السعودية ولا تتحمل الشركة مصاريف العلاج بالخارج.
  • وفي حالة أن نتج عن الحادث أي عجز لصاحب السيارة يتم دفع التأمين في حالة ان العجز سيستمر.
  • مدة لا تقل عن سنة كاملة دون أي انقطاع خلال هذه السنة وذلك بموجب تقرير طبي بإشراف شركة تكافل الراجحي.

طرق التواصل من أجل استرجاع تامين سيارة تكافل الراجحي

  • في حالة رغبتك الأكيدة إلغاء اشتراك التأمين من شركة تكافل الراجحي، يمكنك التواصل مع الشركة بأيًا من الطرق الآتية:
  • الاتصال الهاتفي: يمكنكم التواصل مع شركة تكافل الراجحي على الرقم 8001194444
  • أو الاتصال على الرقم الموحد للشركة من جميع أنحاء السعودية وهو 920004414
  • تحميل التطبيقات الإلكترونية: قامت شركة تكافل الراجحي بإنشاء ثلاث تطبيقات مختلفة لخدمة عملائها.
  • أولهم تطبيق تكافل الراجحي خدمات ويمكنكم تحميله على أنظمة الأندرويد والأيفون.
  • وهناك تطبيق تكافل الراجحي مطالبات ويمكنكم تحميله أيضًا على كلا النظامين الأندرويد والأيفون.
  • وتطبيق تكافل الراجحي للتأمين الصحي يمكنكم تحميله لنظام الأندرويد والأيفون.
  • العنوان البريدي: يمكنكم إرسال الشكاوى والطلبات لشركة تكافل الراجحي على البريد [email protected]

إلى هنا نكون قدمنا لكم كل ما تريدون معرفته حول استرجاع تامين سيارة تكافل الراجحي ويمكنكم الاطلاع على المزيد من التفاصيل من خلال كل جديد على موسوعة.