الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

دليل خطوات حجز موعد استلام بطاقة الاحوال واستخراج بطاقة جديدة 1442

بواسطة: نشر في: 19 نوفمبر، 2020
mosoah
استلام بطاقة الاحوال

يتساءل الكثير عن كيفية استلام بطاقة الأحوال من مكتب الأحوال المدنية وهي الجهة المنوطة بإصدار وتجديد البطاقات أو إصدار بطاقات بدل فاقد أو تالف للمواطنين في المملكة، وقد أتاحت وزارة الداخلية عبر بوابتها الإلكترونية تيسير إجراءات استلام البطاقة الجديدة من خلال حجز موعد إلكترونيًا توفيرًا للوقت والجهد على الجميع، وللحد من ازدحام المراجعين في المكاتب التابعة لقطاع الأحوال المدنية، وذلك في إطار تحسين مستوى الخدمات في المملكة ومواكبة التطور التكنولوجي، وفي السطور التالية من موسوعة يمكنك التعرف على تفاصيل استلام البطاقة من خلال حجز موعد لاستلام البطاقة من خلال منصة أبشر.

حجز موعد استلام بطاقة الاحوال

  • يتم في البداية الدخول على الموقع الرسمي لمنصة أبشر، ومن ثم اضغط على خيار الخدمات الإلكترونية للأفراد.
  • في الخطوة التالية يتم تسجيل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي، ومن ثم اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
  • يتم بعد ذلك إدخال كود التفعيل الذي سيتم إرساله لك على هاتفك المحمول.
  • من الصفحة الرئيسية اضغط على قائمة الخدمات الإلكترونية، ومن ثم انقر على أيقونة “الأحوال المدنية”.
  • يتم بعد ذلك الضغط على أيقونة خدمة حجز موعد.
  • يتم بعد ذلك إدخال البيانات المطلوبة من رقم الهوية وتاريخ الميلاد، ثم يتم بعد تحديد التقويم إذا كان هجريًا أو ميلاديًا.
  • انتقل بعد ذلك إلى خطوة إدخال الرمز المرئي، ومن ثم انقر على خيار “التحقق من بياناتي”.
  • في الخطوة التالية انقر على خيار “حجز موعد جديد”.
  • يتم الانتقال بعد ذلك إلى مرحلة توضيح سبب حجز الموعد من خلال تحديد نوع الخدمة المطلوبة.
  • يتم البدء بعد ذلك بتحديد فرع المكتب الذي سيتم استلام البطاقة الجديدة منه، ومن ثم اضغط على زر “اختيار”.
  • سيظهر لك الموقع في الصفحة التالية قائمة بالمواعيد المتاحة ليتم تحديد الموعد المناسب، ومن ثم الضغط على خيار “التأكيد على بيانات الموعد”.
  • سيتم إخطارك بعد ذلك بأن إجراء حجز الموعد الإلكتروني قد تم بنجاح، وسيظهر لك الموقع تذكرة الموعد التي يجب طباعتها وإحضارها عند استلام البطاقة، حيث تتضمن هذه التذكرة كافة البيانات الخاصة بالموعد المحجوز.

كيفية إلغاء حجز الموعد استلام بطاقة الأحوال

  • في حالة رغبتك في إلغاء حجز الموعد يتم الذهاب إلى موقع وزارة الداخلية.
  • من الصفحة الرئيسية للخدمات الإلكترونية للأحوال المدنية اضغط على خدمة حجز الموعد.
  • سيتم بعد ذلك الانتقال إلى منصة أبشر وفيها تضغط على الخدمات الإلكترونية للأفراد، ومن ثم ابدأ بتسجيل الدخول.
  • ستنتقل بعد ذلك إلى صفحة الخدمة المختارة، وفيها تنقر على أيقونة “حجز الموعد”، ومن ثم انقر على أيقونة “الانتقال لخدمة المواعيد”.
  • سيظهر لك الموقع في الصفحة التالية المواعيد التي تم حجزها من قبل، ليتم بعد ذلك تحديد الموعد المطلوب، ثم انقر على أيقونة “إلغاء” المرفقة بجانب الموعد.
  • في الصفحة التالية يتم النقر على “تأكيد إلغاء حجز الموعد” لتصبح تلك الخطوة الأخيرة في إلغاء حجز الموعد.

التفويض الإلكتروني لاستلام بطاقة الأحوال

في بعض الحالات يتعذر على البعض الذهاب إلى مكتب الأحوال المدنية لاستلام بطاقة الأحوال المدنية الجديدة بسبب مشكلة صحية أو السفر للخارج بشكل طاريء أو الانشغال بالعمل، وفي تلك الحالات يمكن لصاحب الطلب أن يفوض من ينوب عنه استلام البطاقة، وذلك عبر الخطوات التالية:

  • في البداية يتم الدخول على الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
  • في الخطوة التالية اضغط على الخدمات الإلكترونية للأفراد، ومن ثم البدء بتسجيل الدخول.
  • عقب الانتهاء من تسجيل الدخول يتم من الصفحة الرئيسية الضغط على الخدمات الإلكترونية، ومنها اضغط على خدمات التفاويض، ثم اختر منها خدمة “تفويض مراجعة قطاع الأحوال المدنية”.
  • في المرحلة التالية يتم إصدار التفويض من خلال تعبئة بيانات الشخص المفوض عن صاحب الطلب.
  • عقب الانتهاء من إصدار التفويض يتم حجز موعد لاستلام البطاقة عبر منصة أبشر، ويتم إجراء ذلك من قبل المفوض.

كم تاخذ بطاقة الأحوال وتطلع

في حالة تجديد بطاقة الأحوال أو إصدار بدل تالف أو فاقد فإنه يتم استلام البطاقة الجديدة بعد مرور أسبوعين بحد أقصى من تقديم الطلب، ومن الممكن استلام البطاقة الجديدة بعد مرور أسبوع في حالة عدم وجود ازدحام بمكتب الأحوال المدنية.

غرامة عدم استلام بطاقة الأحوال

يتساءل الكثير عن غرامة عدم استلام بطاقة الأحوال والتأخير عنها، فمنذ إخطار صاحب الطلب بأن بطاقة الهوية الجديدة جاهزة للاستلام يتوجب عليه الذهاب إلى مكتب الأحوال المدنية من أجل استلامها، وقد أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أنه لا يتم تطبيق غرامة على من يتأخر عن استلام بطاقة الأحوال المدنية.

وفي ختام هذا المقال نكون قد أوضحنا لك كيفية استلام بطاقة الاحوال عبر حجز الموعد إلكترونيًا، إلى جانب كيفية إلغاء الموعد، كما قدمنا لك خطوات إصدار التفويض لاستلام بطاقة الأحوال المدنية، ومتى يتم استلام بطاقة الأحوال الجديدة، كما أوضحنا لك غرامة عدم استلام بطافة الأحوال.