الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

رقم مكتب العمل بجدة الموحد 24

بواسطة: نشر في: 13 سبتمبر، 2021
mosoah
رقم مكتب العمل بجدة

مكتب العمل هو ما وفرته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية، تم إنشاء المنصة الإلكترونية وطرق التواصل المُتعددة مثل رقم مكتب العمل بجدة والبريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي، كان ذلك حرصاً من الوزارة على توفير الوقت والمال والجهد وأيضاً الحد من أنتشار وباء كورونا بتقليل التعامل المباشر بين المواطنين، نقدم خلال هذا المقال العديد من المعلومات حول مكتب العمل والخدمات التي تكون بها وطريقة تقديم الشكاوى والمُقترحات عبر موسوعة

رقم مكتب العمل بجدة

  • قامت وزارة العمل بتسجيل رقم مكتب العمل بجدة ليكون (19911)، كان هذا تسهيلاً للعملاء ليتمكنوا من التواصل المباشر والاستفسار عن كافة المعلومات التي تقدمها الوزارة.
  • كانت الاتصالات تصل على الهاتف الموحد لتكون حوالي 105 ألف مكالمة بالشهر.
  • تكون متوسط مدة الانتظار على الهاتف لا تتعدى الـ12 ثانية وبعدها يقوم ممثلي خدمة العملاء بالرد.
  • يمكن من خلال الرقم المُسجل الاستعلام عن الخدمات التي يقوم مكتب العمل بتقديمها.
  • توجد العديد من الخدمات التي يقدمها المكتب، توجد لجنة مسؤولة عن فض المنازعات العمالية.
  • تتوفر خدمات الدعم الفني والشكاوى والمُقترحات للمقيمين وأيضاً خدمة مُتخصصة لعمل المرأة.
  • برنامج حماية الرواتب وتوجد أمكانية الرد على المكالمات بثمان لغات (عربية، انجليزية، هندية، اثيوبية، اندونيسية، فليبينية، مالايامية، تقالوا).

مكتب العمل بجدة حجز موعد

  • وفر مكتب العمل إمكانية حجز بطريقة إلكترونية لكي يتم الحد من مشاكل فيروس كورونا المُنتشر بأرض المملكة العربية السعودية.
  • قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتوضيح خطوات حجز موعد عن طريق أتباع الإجراءات التالية.
  • أولا قم بالدخول عبر الصفحة الرسمية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر الرابط التالي.
  • أختر من بين الخيارات الظاهرة أمامك خيار الخدمات الإلكترونية.
  • أختر من بين الخيارات خيار حجز موعد تقوم فيه بتحديد ميعاد لزيارة مكتب العمل.
  • قم بتسجيل كافة البيانات التي تكون مطلوبة في الأماكن الفارغة على الشاشة.
  • حدد الوقت المناسب لك والتاريخ الذي سوف تذهب به لمكتب العمل.
  • أكد طلبك وأنتظر حتى تأتيك رسالة التأكيد التي يكون مُدون عليها كافة التفاصيل عن حجز موعدك.

موقع مكتب العمل بجدة

  • تم إنشاء بوابات إلكترونية عبر شبكة الأنترنت لمكتب العمل يمكن من خلالها زيارة الصفحة والاطلاع على أخر الأخبار إلى جانب التسجيل لعديد من النشاطات مثل حجز موعد.
  • يمكنك الدخول المُباشر على الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال الرابط التالي.
  • تستطيع الدخول والمُشاركة باقتراحاتك ومتابعة أخر الأخبار عبر منصات التواصل الاجتماعي لتويتر، فايس بوك، انستقرام، يوتيوب، سناب شات ولينكد أن.
  • التواصل عبر البريد الإلكتروني يكون من خلال [email protected]
  • من خلال رقم خدمة العملاء على 19911 أو من خلال هذا الرابط.

خدمات وزارة الموارد البشرية الالكترونية

  • أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية خدمات إلكترونية كثيرة بهدف التسهيل على المواطنين وكذلك الحد من أنتقال وباء كورونا.
  • تكون هذه الخدمات مثل الاستعلام خدمات مكتب العمل، موظف سعودي، موظف وافد، البيانات الرئيسية للمنشأة، نطاق المنشئة، رسوم مكتب العمل ورخصة منشأة الاستقدام.
  • جانب خدمة إصدار وتجديد رخصة العمل، تقييم المنشأة، نقل كفالة عامل وافد، إلغاء التأشيرات، تغيير المهنة، تقديم البلاغات عن هروب عامل والموافقة على نقل تابع.

الاستعلام عن رسوم مكتب العمل

  • ادخل عبر الصفحة الرسمية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر الرابط التالي.
  • اضغط على قائمة الخدمات وأختر منها خيار الدليل.
  • اضغط على خيار الاستعلام عن رسوم مكتب العمل.
  • سجل دخولك من خلال أدخال اسم المُستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق على الهاتف وسجل دخولك.
  • أدخل البيانات المطلوبة لعملية البحث ثم أضغط على البحث.
  • ستجد المعلومات ظاهرة لك في نتائج البحث.
  • كذلك تكون الطريقة في باقي الاستعلامات مع تغيير خيار البحث.

اصدار رخصة العمل

  • توجه للصفحة الرسمية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر الرابط التالي هنا.
  • سجل البيانات المطلوبة منك كاملة عند تسجيلك الأول.
  • أدخل رقمك وتخصصك وكلمة المرور التي ستستخدمها.
  • أقرأ الشروط ووافق عليها.
  • بعدها ستجد رسالة على الهاتف بها رمز التحقيق قم بإدخاله.
  • نَشِط حساب أبشر وحدد تخصصك ثم عد للحساب.
  • أختر خيار توثيق الشهادة.
  • حدد مهنتك وضع رابط العمل الذي تعمل لدية.
  • ارسل ملف أعمالك إن وُجِد وأضغط على توثيق.
  • بعد التأكد أن الوثيقة يتم أصدارها ستقوم باستلامها بعد 7 أيام.
  • بعد أصدار الشهادة ستجحد رسالة لتقوم باستلامها وطباعتها.

خطوات تجديد رخصة مكتب العمل

  • ادخل عبر الصفحة الرسمية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر الرابط التالي.
  • أختر الخدمات من الصفحة الرسمية.
  • أختر خيار دليل الخدمات.
  • حدد خيار أصدار أو تجديد رخصة العمل.
  • ابدأ الخدمة بعد تسجيل دخولك.
  • بعد الدخول إلى صفحة الخدمة قم بإدخال أسم العامل الذي سوف تقوم بتجديد رخصة العمل له.
  • انتقل إلى المرحلة التي تقوم يها بتسديد الرسوم وبذلك تكون أتممت الخطوات بنجاح.

شكاوي مكتب العمل

  • يمكن الآن تقديم الشكاوى على الشركات لمكتب العمل بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، بعد أن تم شرح طريقة تقديم الشكوى من الصفحة الرسمية.
  • يمكن أن تقوم بتقديم الشكوى الخاصة بك عن كفيلك أو صاحب العمل.
  • يجب أن تكون الشكوة الخاصة بك واضحة ومكتوبة بشكل جيد.
  • تقوم بكتابة طلبك داخل الخطاب وبه أعتراضك بشكل منطقي.
  • ضع رقم هويتك وتوقيعك وعنوانك داخل الدعوة وكذلك أرقام الاتصال التي يمكن التواصل عليك بها.
  • ضع المستندات التي تأيد شكوتك مع أوراق الشكوى الأساسية.
  • تقدم صورة من بطاقة هوية الشخص الذي تقدم الشكوى ضده.
  • تتبع كل الخطوات الفائتة والإجراءات اللازمة حتى تقدم شكوتك.

وصلنا الآن لنهاية الحديث عن كافة المعلومات المهمة حول مكتب العمل أشرنا إلى رقم مكتب العمل بجدة وطرق التواصل المُختلفة، أيضاً تم توضيح طريقة الاستعلامات المُختلفة وتقديم الشكاوى وتجديد رُخص العمل.

كما يُمكنك قراءة المزيد من المواضيع: