مواعيد عمل ارامكس الرياض وكيف يمكنني أن أطلب توصيل شحنة من مكان لأخر؟ فلو كنت أول مرة تستخدم التوصيل من خلال شركة أرامكس الدولية قد تحتاج لبعض النصائح التي تشرح لك كيفية التعامل مع الموقع أو للذهاب إلى مكاتبهم مباشرة في جميع أنحاء السعودية وفي هذا المقال يقدم لكم موقع موسوعة طرق التواصل والخدمات التي تقدمها الشركة.
مواعيد عمل ارامكس الرياض
إن التواصل مع خدمة عملاء أرامكس لابد وأن تكون في أوقات العمل الرسمية ولا تتيح الإجابة على الاستفسارات طوال أيام الأسبوع ولا طوال ساعات اليوم لذلك إذا كنتم تريدون التواصل مع خدمة العملاء يكون في الساعات:
مكتب أرامكس فرع العليا: يفتح مكتب أرامكس فرع منطقة العليا من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 9 مساءً يوميًا مع وجود فترة راحة ما بين الساعة الواحدة ظهرًا وحتى الرابعة عصرًا، ويفتح المكتب من السبت إلى الخميس، ويمكنكم التواصل مع هذا الفرع على الرقم 920027447، يقع هذا المكتب في 12221 بالرياض على طريق خريص جانب المطار الدولي الباكستاني.
مكتب أرامكس فرع السليمانية: يفتح مكتب أرامكس فرع السليمانية يوميًا من السبت إلى الخميس، من الساعة 10 صباحًا وحتى الساعة 8 مساءًا ماعدا السبت يغلق في 5 مساءًا، ويمكنكم الذهاب إلى المكتب على العنوان 122241 بالرياض في شارع الأمير ممدوح بن عبد العزيز أمام حدائق القصيم التجاري بحي السليمانية.
مكتب أرامكس فرع الشميسي: يقع المكتب في 12745 بالرياض أمام مستشفى الشميسية، وتبدأ مواعيد العمل من الساعة 9 صباحًا وحتى 9 مساءً مع وجود فترة راحة من الساعة 1 ونصف ظهرًا وحتى الساعة 4 عصرًا ويفتح المكتب أبوابه لاستقبال العملاء من يوم السبت وحتى يوم الخميس عدا الجمعة.
مكتب أرامكس فرع النسيم: تبدأ مواعيد العمل الرسمية بمكتب أرامكس في فرع النسيم من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 10 مساءً دون وجود فترات راحة ويقع المكتب في 14231 بالرياض في شارع سعد بم أبي وقاص بمنطقة النسيم الغربي، يمكنكم التواصل معهم على الرقم 0542732914، ويستقبل المكتب العملاء طوال أيام الأسبوع ماعدا الجمعة.
مكتب أرامكس طريق فيصل: يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء أرامكس فرع طريق الملك فيصل من الساعة 8 ونصف صباحًا، وحتى الساعة 10 ألا الربع مساءً، ماعدا السبت يغلق من الساعة 6 ألا ربع مساءً، ويقع المكتب في العنوان 11564 بالرياض بمنطقة طريق الملك فيصل في شارع أبي سعيد الخدري.
مكتب أرامكس طريق الملك عبد العزيز: يفتح المكتب أبوابه للعملاء من الساعة 8 ونصف صباحًا وحتى الساعة 10 مساءً ماعدا السبت يفتح من الساعة 8 ونصف صباحًا الساعة 6 مساءً ويفتح المكتب أبوابه يوم الجمعة من الساعة 4 مساءً إلى الساعة 8 مساءً ويقع المكتب في 13316 بالرياض على طريق الملك عبد العزيز بجانب مدرسة المملكة بوابة 5.
مكتب أرامكس العروبة: يقع هذا المكتب في 12333 بالرياض على طريق العروبة في شارع التخصصي ويفتح أبوابه لاستقبال العملاء من الساعة 8 ونصف صباحًا إلى الساعة 10 مساءً على أن تكون هناك فترة راحة من الساعة 1ونصف ظهرًا وحتى 3 ونصف عصرًا هذه المواعيد من يوم السبت وحتى يوم الخميس ولا يستقبل المكتب العملاء يوم الجمعة.
رقم ارامكس
في حالة إن كنت لا تمتلك فرع بالقرب منك ولا يمكنك الذهاب للتعامل مع خدمة العملاء مباشرة يمكنك التواصل مع أرامكس على أرقام الهاتف.
الرقم الموحد لأرمكس داخل السعودية: 9668001000880.
يمكنكم أيضًا التواصل معهم إلكترونيًا من خلال الدخول على الموقع الرسمي لشركة أرامكس والانتقال إلى صفحة اتصل بنا، وسيظهر لك نموذج للتواصل الإلكتروني، ثم بإدخال:
الاسم.
البريد الإلكتروني الخاص بك.
البلد التي سيصدر منها الطرد.
الرمز البريدي الخاص بالمنطقة التي تسكن فيها.
المدينة.
الولاية إن وجدت.
رقم الهاتف الخاص بك.
رقم هاتف إضافي لسهولة التواصل.
الموضوع الذي تريد أن تتواصل مع الشركة لأجله.
وفي حالة إن كنت تريد إرسال شكوى عليك أن تختار في فئة الاتصال بنا فئة إرسال الشكوى وعليك أن تختار نوع الشكوى من بين:
مشكلة في الفاتورة وطرق الدفع.
مشكلة في التواصل مع خدمة العملاء.
مشكلة في توصيل الطرد.
التأخر في وصول الطرود.
مشكلة مع رجل التوصيل.
مشكلة في طريقة تلقي الخدمة.
مشكلة في التعامل مع الموقع الإلكتروني.
يمكنكم أيضًا التواصل مع خدمة العملاء واستخدام موقع أرامكس بصورة أسرع وأفضل من خلال تحميل التطبيق الإلكتروني لأرمكس على نظام تشغيل الهاتف الأندرويد والأيفون.
كيف يمكنني إرسال طرد من خلال أرامكس؟
تتميز شركة ارامكس على أنها شركة الخدمات اللوجستية الأسهل في الحصول على الخدمة ولا تحتاج إلى الكثير من الخطوات حتى تستطيع الحصول على طلبك وعلى هذا يمكنك إيصال الطرود دوليًا ومحليًا من أرامكس من خلال:
الدخول على الموقع الرسمي لشركة أرامكس في الوطن العر[ي ومن ثم قم بتحميل برنامج “كليك تو شوب” وهو برنامج يصف الشحنة الخاصة بك ويحاول أن يجمع عنها البيانات الأساسية التي ستحتاجها أرامكس لتحديد سعر الخدمة.
قم بتسجيل الدخول على البرنامج ومن ثم ابدأ في إدخال بيانات الشحنة المطلوبة ومن ثم قم بتحديد أماكن الشحنة من مكان الإرسال إلى الاستلام.
عليك الآن الاتصال على الرقم الموحد لشركة أرامكس لتقوم بتأكيد طلب استلام وتوصيل شحنتك من الأماكن التي قمت بتحديدها ويمكنك أيضًا أن تذهب بالطرد إلى شركة أرامكس وتقوم بطلب الخدمة من أي فرع بالقرب منك.
أما بالنسبة إلى طرق الدفع، فإن شركة أرامكس قامت بإتاحة الكثير من طرق الدفع لتسهيل الأمر على المستخدمين.
يمكن لجميع العملاء الدفع من خلال بطاقات الائتمان سواء كانت بالفيزا أو بطاقات الماستر كارد.
يمكنكم أيضًا الدفع عند الاستلام ووصول الطرد إلى باب المنزل، أو جدولة عملية الدفع والحصول على فاتورة شهرية للعملاء الدائمين في أرامكس.
خدمات أرامكس في السعودية
تنقسم الخدمات التي تقدمها أرامكس بصورة أساسية إلى 3 خدمات وهي:
خدمة النقل السريع
والخدمة التي يطلب فيها المستخدم أن يرسل طرد من باب منزله إلى مكان أخر إلى أي مكان بصورة محلية لكن في أقل وقت ممكن.
واهم ما يميز هذه الخدمة أنك تقوم بتجهيز كل المعلومات الخاصة بالشحنة بصورة إلكترونية تمامًا حتى تكون جاهزة على الاستلام كما أن أرامكس توفر للعملاء نظام تتبع سريع للشحنات.
توفر أيضًا وصل لتأكيد استلام الشحنة مع توصيل رسالة فورية في اللحظة التي يتم فيها توصيل الشحنة إلى المكان المنشود ويمكنك وقتها الاطلاع على جميع المعلومات التفصيلية الخاصة بالشحنة.
وهناك خدمات النقل السريع المميز وهي التي لا يتأخر في الطرد عن عدة ساعات لو كان محليًا ويومين لو كان دوليًا، وذلك بجانب النقل الاقتصادي الذي يعتبر سريع لكنه يستغرق وقتًا أطول.
خدمة الاستيراد السريع
وهي الخدمة التي ينتقل فيها الطرب من منزلك إلى أي منزل أخر من جميع أنحاء العالم أو أن تستقبل طرد من الخارج.
في حالة أنك قمت بطلب أي سلعة من أي موقع عالمي يمكن أيضًا أن توكل أرامكس بأن تستلم تلك الشحنة وأن توصلها إلى باب منزلك وأن تنوب عنك في الدفع للموقع والدفع الجمركي.
أما للمحلات التجارية وغيرها من الموردين فيمكنكم أن تفتحوا حسابًا خاصًا في أرامكس يخصص لك صندوق ثابت خاص بك يستقبل جميع وارداتك من الخارج بصورة دورية وبمصاريف أقل.
كما أن أرامكس على أتم الاستعداد للتعامل المباشر مع المورد الأجنبي للحصول منه على البضاعة ويمكنكم أيضًا أن تطلبوا الخدمة بصورة مميزة وفائقة السرعة.
خدمات النقل المحلية السريعة
هي خدمة التوصيل الداخلية التي يطلب فيها العملاء أن يتم نقل الشحنة من منزل لأخر أو مكان لأخر في نفس المدينة وليس من مدينة لأخرى.
ويتم الاتفاق على مواعيد تسليم سريعة وأقل من الوقت الذي يحتاجه أي خدمات أخرى، وتضمن لك أرامكس وصول البضاعة سليمة وفي أفضل حال.
كما أن أرامكس في هذه الخدمة توفر لك توصيل أمن للأوراق والوثائق الرسمية من مكان إلى أخر على حسب حاجة المستخدم وتقوم بتوصيل الشيكات والحسابات البنكية والأوراق ويمكنك أيضًا أن ترسل الأوراق الرسمية ليتم توقيعها من مكان محدد ومن ثم يتم إرجاع لك الأوراق مرة أخرى ويمكنكم أيضًا إرسال المدفوعات النقدية من خلال موقع أرامكس في الشحنات الداخلية.
إلى هنا نكون قد قدمنا لكم مواعيد عمل ارامكس الرياض يمكنكم أيضًا الاطلاع على كل ما يخص أرامكس السعودية وخدماتها الدولية من خلال موقع الموسوعة العربية الشاملة.