تعرف من خلال هذا المقال على باقات الإنترنت المنزلي من اتصالات الإمارات ، تُعد شركة اتصالات الإمارات واحدة من أكبر شركات الاتصالات في مجلس التعاون الخليجي، يعود تاريخ تأسيس الشركة إلى عام 1976 ويقع مقرها الرئيسي في العاصمة الإماراتية أبو ظبي، وفي عام 1982 أطلقت الشركة الشبكة الأولى للهاتف الجوال في الشرق الأوسط، يبلغ عدد المواطنين المستفيدين من خدمات الشركة حوالي 11.6 مليون مستخدم، فضلًا عن المؤسسات والشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة والذي تجاوز عددها 300 ألف شركة، وحرصًا من الشركة على نيل رضا عملائها؛ فهي تقدم العديد من العروض والباقات المميزة لجذب المزيد منهم، ومن الباقات تلك المخصصة للإنترنت المنزلي والتي سنوضحها في السطور التالية على موسوعة.
باقات الإنترنت المنزلي من اتصالات الإمارات
- تقدم شركة اتصالات الإمارات لعملائها خدمة الإنترنت المنزلي Full Home Wi-Fi بسرعة فائقة لتغطية المنزل بالكامل، بما يتيح مشاهدة الأفلام والمسلسلات وإتمام الأعمال بمختلف أنواعها.
- حيث تُغني تلك الخدمة عن استخدام العملاء لأجهزة الراوتر والكابلات والتي يتم توزيعها في جميع أرجاء المنزل وتسبب إزعاجًا كبيرًا، والاعتماد على راوتر واحد فقط مُقدم من الشركة.
- مع العلم أن خدمة Full Home Wi-Fi مُتاحة للاستخدام في منزل واحد فقط ولا يمكن تمديدها إلى أي مبنى مجاور.
- وللحصول على تلك الخدمة بأعلى جودة؛ يقوم فريق من مهندسي الشركة بمهام تخطيط الشبكة وتركيبها وصيانتها.
- من المميزات الأخرى التي تقدمها الشركة في تلك الخدمة استبدال نقاط الوصول مجانًا في حال حدوث عطل خلال أول سنتين من الاشتراك بسبب خارج عن إرادة المشترك.
- عند بداية الاشتراك تقدم الشركة عرضًا ترويجيًا يتمثل في تقديم خدمة Full Home Wi-Fi بشكل مجاني لمدة ثلاثة أشهر، وبعد مرور تلك الفترة يتم سداد الرسوم الشهرية للخدمة والبالغة 300 درهم.
- ويتم الاشتراك في تلك الخدمة لجميع عملاء الخدمة المنزلية من اتصالات.
- بعد الاشتراك في الخدمة تُجدد شهريًا بشكل تلقائي، ويمكن إلغاؤها من خلال الهاتف بالاتصال بالرقم 800101 أو بالتوجه إلى أي فرع من فروع الشركة، أو باستخدام تطبيق My Etisalat UAE للهاتف الجوال.
- وفي حال إلغاء الخدمة خلال أول سنتين من الاشتراك؛ سيتعين على المشترك سداد رسوم إنهاء الخدمة وقدرها ألف درهم إماراتي، أما في حال إلغائها بعد مرور سنتين من الاشتراك فلن يتم سداد أية رسوم.
باقات اتصالات الإمارات للانترنت
تقدم شركة اتصالات الإماراتية العديد من باقات الإنترنت المنزلي والتي تتمثل فيما يلي:
- باقة Ultra Starter: سرعة الإنترنت بها 500Mbps وزيادة عن 187 قناة تلفزيونية بوضوح عالي، سعر الاشتراك الشهري بها 429 درهم غير شامل ضريبة القيمة المضافة 5%.
- باقة Ultra Sports: سرعة الإنترنت بها 750Mbps وزيادة عن 262 قناة تلفزيونية بوضوح عالي، سعر الاشتراك الشهري بها 699 درهم غير شامل ضريبة القيمة المضافة 5%.
- باقة Ultra Fusion: سرعة الإنترنت بها 1Gbps وزيادة عن 300 قناة تلفزيونية بوضوح عالي، سعر الاشتراك الشهري بها 699 درهم غير شامل ضريبة القيمة المضافة 5%.
- باقة Unlimited Starter: سرعة الإنترنت بها 250Gbps وزيادة عن 187 قناة تلفزيونية بوضوح عالي، سعر الاشتراك الشهري بها 389 درهم غير شامل ضريبة القيمة المضافة 5%.
- باقة Unlimited Starter: سرعة الإنترنت بها 500Gbps وزيادة عن 262 قناة رياضية وترفيهية، سعر الاشتراك الشهري بها 389 درهم غير شامل ضريبة القيمة المضافة 5%.
- باقة Unlimited Starter: سرعة الإنترنت بها 500Gbps وزيادة عن 236 قناة ترفيهية مميزة مع قنوات OSN، سعر الاشتراك الشهري بها 389 درهم غير شامل ضريبة القيمة المضافة 5%.
- باقة Unlimited Premium 500: سرعة الإنترنت بها 500Gbps وزيادة عن 350 قنوات رياضية وترفيهية، سعر الاشتراك الشهري بها 1229 درهم غير شامل ضريبة القيمة المضافة 5%.
- باقة Unlimited Premium IG: سرعة الإنترنت بها 1Gbpsما يصل إلى 25 جهاز، وزيادة عن 350 قنوات رياضية وترفيهية، سعر الاشتراك الشهري بها 2940 درهم غير شامل ضريبة القيمة المضافة 5%.
- باقة elife Sports: سرعة الإنترنت بها 100Mbps، وزيادة عن 120 قنوات رياضية ومميزة، سعر الاشتراك الشهري بها 619 درهم غير شامل ضريبة القيمة المضافة 5%.
- باقة elife Family: سرعة الإنترنت بها 100Mbps، وزيادة عن 120 قنوات تليفزيونية مجانية وأساسية، سعر الاشتراك الشهري بها 359 درهم غير شامل ضريبة القيمة المضافة 5%.
إنترنت لاسلكي منزلي اتصالات الإمارات
- تُعد خدمة اتصالات Home Wireless إحدى خدمات الإنترنت المنزلي التي تقدمها شركة اتصالات في الإمارات العربية المتحدة.
- تقدم الشركة عرضًا ترويجيًا لتلك الخدمة يتمثل في سداد 199 درهم شهريًا لمدة 12 شهرًا غير شامل ضريبة القيمة المضافة.
- ثم يتم احتساب سعر الخدمة العادي وهو 299 درهم للاشتراك الشهري.
- تعمل خدمة اتصالات Home Wireless داخل المنزل فقط، وبالتالي لا يمكن نقلها إلى مكان آخر.
- بمجرد اشتراك العميل في الخدمة تمنحه الشركة شريحة SIM للبيانات يتم وضعها في أي جهاز ذكي في المنزل، ويتم ربط موقع المنزل بالبطاقة عند تفعيل الجهاز، بحيث يعمل في مكان المنزل فقط.
- وإذا رغب العميل في تغيير مكان المنزل؛ يجب الاتصال برقم 101 من أجل إلغاء الموقع القديم وتحديث الموقع الجديد.
- وفي حال رغب العميل في إنهاء الخدمة قبل أن ينتهي حدها الأدنى؛ فسيتعين عليه سداد رسوم شهرية واحدة متكررة والبالغة 299 درهم.
خدمة Home Zone WiFi
- من الخدمات الأخرى التي تقدمها شركة اتصالات الإمارات لعملائها خدمة Home Zone WiFi.
- تتيح تلك الخدمة للعميل الاستفادة من شبكة واي فاي شاملة في منزله مقابل سداد 29 درهم لكل نقطة إضافية يتم تغطيتها في المنزل بحد أقصى 3 مناطق إضافية.
- مع العلم أن تلك الرسوم شاملة ضريبة القيمة المضافة 5%.
- تقدم الشركة من خلال تلك الخدمة عرضًا ترويجيًا يتمثل في الحصول على 3 أشهر مجانًا عند الاشتراك في الخدمة لأول مرة، وبعد انقضاء تلك الفترة سيتم تحصيل رسوم الاشتراك الشهري.
- يشترك في تلك الخدمة كل عملاء الخدمة المنزلية من اتصالات ممن يمتلكون خط إنترنت فعال.
- وإذا رغب العميل في إلغاء تلك الخدمة خلال أول سنة من الاشتراك؛ سيتعين عليه سداد رسوم الإلغاء البالغة 500 درهم، وإذا تم الإلغاء في السنة الثانية من الاشتراك سيتعين عليه سداد رسوم الإلغاء والبالغة 250 درهم.
- وفي حال رغبة العميل في إلغاء الخدمة بعد مرور سنتين من الاشتراك؛ فلن يتعين عليه سداد أية رسوم للإلغاء.
- للاشتراك في تلك الخدمة يتم الاتصال على الرقم التالي: 800101.
رقم خدمة عملاء اتصالات eLife
- في حال وجود أي استفسار يمكن التواصل مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات العربية المتحدة على الرقم الموحد التالي: 101.
تطبيق اتصالات الإمارات
- أتاحت شركة اتصالات الإماراتية تطبيقًا إلكترونيًا للتحميل على الهواتف الذكية، يتم من خلاله تقديم كافة الخدمات المُقدمة عبر الموقع الإلكتروني للشركة.
- يتميز التطبيق بإتاحته على جميع أنظمة تشغيل الهواتف الذكية الأندرويد وIOS وهاواوي.
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا والذي الذي استعرضنا من خلاله تفاصيل باقات الإنترنت المنزلي من اتصالات الإمارات، كما استعرضنا عروض الاشتراك في الإنترنت المنزلي من اتصالات الإمارات، تابعوا المزيد من المقالات على الموسوعة العربية الشاملة.