الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

طريقة استبدال نقاط قطاف سوا برصيد 2022

بواسطة: نشر في: 24 ديسمبر، 2021
mosoah
استبدال نقاط قطاف سوا برصيد

يحتاج الكثير من سكان المملكة العربية السعودية التعرف على كييفية استبدال نقاط قطاف سوا برصيد حيث يتم القيام بذلك من خلال إجراء بعض المكالمات أو القيام بإرسال بعض الأكواد من خلال رسائل على أرقام معينة، وهذا كله يسير بمنطلق سعي الشركة على تقديم أأفضل الخدمات للعملاء، وسعييهم إلى التطوير من خدماتها.

فكيف يمكنني أن استبدال نقاط قطاف سوا برصيد؟ وكيف يمكنني التعرف على نقاط قطاف؟ هذا ما سنطرحه لك ونقدمه بالتفصيل من خلال مقالنا التالي المقدم لكم من موسوعة، فتابع معنا المقال التالي.

استبدال نقاط قطاف سوا برصيد

في حالة إن رغب العملاء في برنامج قطاف أن يقوم بتحويل نقطه المخصصة إلى رصيد، لكي يمكنه أن يستعمله ببساطة ويسر في خدمات المكالمات واستعمال البيانات، سنعرفكم على تلك الخطوة في هذه الفقرة.

  • في البداية يتم كتابة رسالة تحتوي على كود 1870 ثم الضغط على زر المسافة.
  • بعد ذلك يتم كتابة رقم الهاتف الذي ترغب في التحويل إليه، أو كتابة رقمك إن كنت ترغب في التحويل إلى رقمك الخاص.
  • بعد هذا يتم كتابة عدد النقاط الذي يرغب العميل في تحويلها بالأرقام الإنجليزية.
  • ثم بعد ذلك يقوم بإرسال رسالة إلى رقم 902.
  • ويمكن للعميل أن يحول عدد 100 نقطة من النقاط الخاصة بقطاف إلى 35 ريالاً سعودياً كرصيدأساسي لهاتفه، يمكنه أن يستعمله في المكالمات والأنترنت.
  • وهذا من خلال قيامة بإرسال رسالة بها كود 203 إلى الرقم 902.
  • ويمكن على السادة العلاء القيام بتحويل عدد 10 نقطة إلى 140 رسالة يمكنك أن ترسلها بشكل محلي من خلال إرسال رمز 204 إلى 902.
  • ويستطيع العملاء أن يقوموا بتحويل 80 رسالة دولية من خلال إرسال 205 إلى 902.
  • وبتلك الطرق التي قدمنها يمكن للعميل أن يقوم بتحويل النقاط التي تمكن من الحصول عليه من قطاف إلى رصيد تليفوني، يمكنه الحصول عليه وكذلك استخدامه.

نظام تحويل نقاط قطاف

ما هو نظام قطاف الذي طرحته شركة stc في الملكة العربية السعودية؟ هذا ما ستتعرف عليه من خلال الفقرة التالية من الماقلة.

  • إن شركة stc تحاول بشكل كبير أن تلبي كافة ما يحتاج إليه العميل لهذا قامت بإطلاق هذا النظام المميز.
  • وقد أطلقت شعار ينص على “كل ما يعجبك في مكان واحد”، وهذا ما لاحظه جميع العملاء في ذلك النظام.
  • ويقوم هذا النظام بحصول العملاء على نقاط يحصل عليها بعد إجراء أي عملية هاتفيه، فمثلاً إن قام بالشحن أو دفع الفواتير يحصل على نقاط.
  • وتساوي كل نقطة من النقاط الممنوحة ريال سعودي وعند تراكم تلك النقاط يحصل العميل على الرصيد.
  • ويستطيع هنا العميل أن يحولها إلى نفسه أو أن يحولها على أي رقم أخر إن رغب بذلك.

طريقة التسجيل في برنامج قطاف

إن كنت ترغب في استعمال نقاط قطاف ستكون في حاجة إلى التسجيل في البرنامج قبل أي شيء، وفي هذه الفقرة سنتناول معاً طريقة فعل ذلك، فتابع معنا.

  • إن كنت تستعمل نظام الفواتير على الهاتف يجب أن تتصل ب 907 أو رقم 902.
  • وفي حالة إن كنت من العملاء العاملين بنظام الدفع المسبق يمكنك أن تتصل على رقم 201.
  • كما يمكنك عزيزي القارئ أن تقوم بإرسال رسالة sms وتكتب ففيها كود 1818 وترسلها إلى رقم 902.
  • وإن كنت عزيزي القارئ من عملاء الشحن المدفوع سابقاً قم بإرسال رسالة الكود 201 إلى رقم 902.

طريقة معرفة عدد نقاط قطاف

كيف يمكنك أن تعرف عدد ما جمعت من نقاط؟ هذا ما سنعرفك عليه بالتفصيل من خلال فقرتنا التالية، فتابع معنا.

  • يمكنك أن تتعرف على رصيد من خلال استعمال تطبيق mystc.
  • كما تستطيع عزيزي القارئ أن تقوم بإرسال رسالة قصيرة تحتوي على كود 1860 إلى رقم 902.
  • كما يستطيع العملاء أن يقوموا بإرسال رسالة بكود 202 إلى رقم 902.

شروط وإحكام نظام قطاف

سنتعرف في تلك الفقرة على أهم الشروط والأحاكم التي وضعتا إدارة شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية، والتي من الضروري أن يتم مرعاتها، وتشمل الآتي:

  • يجب أن لا يعدى الحد الأقصى من النقاط في كل شهر 300 نقطة.
  • لا يمكن للعميل أن يقوم بتحويل 100 نقطة من نقاط قطاف خلال الشهر الأول من استعماله لهذا النظام.
  • يلزم أن تكون النقاط المرغوب في تحويلها هي أعداد عشرية (10، 20 ، 30 ، 40 ……)
  • يمكن أن يتم إضافة النقاط الخاصة بعمليات الشحن بعدة أن يمر يومان وليس في نفس ذات الوقت.
  • إن صلاحية المكافأة التي تم استبدالها بالنقاط شهر واحد.

تحويل نقاط قطاف إلى stc pay

سنتعرف في هذه الفقرة على إمكانية تحويل نقاط قطاف إلى stc pay لكل عملاء المحافظ الإلكترونية، التي توفر للعملاء خدماتهم أسرع من أي حاسب بنكي.

  • في البداية يقوم العميل بتنزيل تطبيق stc.
  • ثم يقوم العميل بع هذا بالضغط على أيقونة قطاف.
  • بعد ذلك يقوم بالضغط أيقونة “قطاف” الموجودة في أعلى التطبيق.
  • بعد ذلك يقوم العميل بربط حسابه الخاص بقطاف مع حساب stc pay المخصص.
  • بعد هذا يتم تحويل النقاط إلى المحفظة، وتقد بمقدار ريال سعودي مقابل 5 نقاط من قطاف.

مميزات برنامج قطاف

سنتعرف في تلك الفقرة على أهم المميزات التي يتسم به برنامج قطاف، وتشمل المميزات التالي:

  • يتمتع النظام بأنه مجاني ولا يتطلب أي رسوم للحصول عليه.
  • يوفر النقاط للعملاء الذي يمكنهم أن يحولها غلى رصيد أو أموال ماش على كل خدمة يقومون بها.
  • يتيح للعملاء إمكانية استعمال الأنترنت، ويوفر لهم القدرة على استبدال النقاط والحصول على ساعات لعب أو مطاع أو غيرها.
  • ويوفر للعملاء إمكانية إتاحة الدقائق المجانية المحلية لبعض الدول.
  • كما يوفر للعملاء هدايا مجانية يمكنهم أن يستعملوها للشبكات المحمولة الأخرى.

التواصل مع stc

إن شركة stc تتيح لجميع عملائها من مختلف أنحاء العالم إمكانية التواصل معها، من خلال حسابتها الرسمية على منصات التواصل الإجتماعي المختلفة، وفي تلك الفقرة سنتناول أهم الحسابات الرسمية للشركة فتابع معنا.

  • للتواصل مع الشركة عبر الفيس بوك الخاص بها “من هنا“.
  • تستطيع أن تتابع الشركة وتتواصل معها عبر تطبيق الانستجرام “من هنا“.
  • وبكل سهولة يمكنك أن تتابع أخر تحديثات الشركة على حساب تويتر الرسمي المخصص لها “من هنا“.
  • لمتابعة الشركة على قناة اليوتوب الخاص بها للتعرف على أخر العروض والمستجدات “من هنا“.
  • للتواصل مع stc عبر لينكد أن استعمل الرابط “من هنا“.
  • للتواصل مع الشركة من خلال التيلجرام “من هنا“.
  • للتواصل مع لشركة عبر هاتف خدمة العملاء الموحد يتصل على 900.
  • للتواصل مع خدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية 966114555555.
  • للبرقية الهاتفية 969.
  • فاكس 8003030969.

وإلى هنا عزيزي القارئ نكون قد قدمنا إليك كل ما تحتاجون إليه من معلومات بخصوص استبدال نقاط قطاف سوا برصيد ونكون قد زودناكم بأهم التفاصلي عن هذا النظام وطرق التواصل مع الشركة من خلال حسابتها الرسمية، ونتمنى أن يكون الموضوع قد نال إعجابكم .

للمزيد من المقالات ذات الصلة عبر الموسوعة العربية الشاملة