الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

هل تطبيق توكلنا يحتاج نت ( كيف اسجل وافعل توكلنا )

بواسطة: نشر في: 9 فبراير، 2021
mosoah
هل تطبيق توكلنا يحتاج نت

هل تطبيق توكلنا يحتاج نت

هل تطبيق توكلنا يحتاج نت هذا ما نُجيب عنه في مقالنا عبر موسوعة حيث إنه بات من أهم وأبرز التطبيقات التي تستهدف حصول المواطنين على الخدمات الصحية أينما كانوا.

  • فإن الإجابة على هذا التساؤل هو أن تطبيق توكلنا يحتاج في عمليه تحميله على الهاتف إلى الإنترنت.
  • بينما في حالة تثبيته على الهاتف فيُمكنه العمل من دون إنترنت.
  • لاسيما فهو يُقدم عدد من الخدمات الإلكترونية المجانية.
  • حيث إن تطبيق توكلنا هو التطبيق المجاني الذي لا يستهلك الإنترنت، فضلاً عن عدم استهلاكه لبيانات الإنترنت.
  • إذ أن تطبيق توكلنا من التطبيقات التي توفر العديد من الخدمات الإلكترونية لمواطني ومُقيمي المملكة العربية السعودية.
  • فيما أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي سدايا تطبيق توكلنا.
  • لاسيما فقد اتجهت المملكة العربية السعودية للحد من تفشي فيروس كورونا من خلال توفير كافة الخدمات الإلكترونية التي من أبرزها؛ خدمة العنوان الوطني والهوية الوطنية.
  • وكذا بالنسبة لخدمة الجواز الصحي، وخدمة عرض المخالفات، وخدمة عرض تصاريح العمرة، وخدمة الوضع الحذر التي توفر معرفة الحالات الصحية المُصابة في الأماكن المزدحمة.
  • فقد أكدت الصفحة الرسمية لتطبيق توكلنا على تويتر بأنه لا يتم حساب النت في حالة استخدام التطبيق.
  • وكذا لا تتحصل شركات الاتصالات على تكلفة الولوج عبر تطبيق توكلنا أو الولوج للحصول على إحدى الخدمات.

موقع توكلنا الرسمي

  • يُمكنك عزيزي القارئ الولوج عبر موقع توكلنا الرسمي من هنا.
  • يطرح العديد من الأشخاص تساؤلات حول موقع توكلنا الرسمي وأبرز الخدمات المُقدمة من وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، لاسيما فقد حرصت السعودية على أمن مواطنيها ومقيمها الصحي من خلال عدد من اتخاذ عدد من التدابير الصحية من أبرزها إصدار وتطوير تطبيق توكلنا.
  • إذ يرصد تطبيق كورونا أعداد المصابين، وتحذير الشخص في حالة تواجده في مكان به أحد المصابين.
  • فضلاً عن دور التطبيق في تحديد الحالات المشتبه فيها.
  • حيث تتوافر به عدد من الخدمات التي من بينها؛ خدمة رعاية التابعين، وخدمة تصاريح الخروج، فضلاً عن خدمة استعراض التصاريح الخاصة بالمشي في الحي.
  • إلى جانب استعراض تصاريح المواعيد الطبية، كما برز دور التطبيق في ضبط الدخول والخروج إلى المناطق المحظورة.

كيفية التواصل لحل مشاكل تطبيق توكلنا

  • لاسيما يُمكنك عزيزي القارئ التواصل للاستفسار أو طلب المساعدة من توكلنا فكل ما عليك القيام بهو الاتصال على الرقم الآتي 8001289999 ؛ أو الولوج عبر الحساب الرسمي للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي سدايا على تويتر من هنا.
  • لاسيما يُمكنك عزيزي القارئ تحميل تطبيق توكلنا من خلال الولوج عبر المتاجر الرسمية لكل من آب ستور، وجوجل بلاي، ومتجر آب جلاري التابع لشركة هواوي.

تطبيق توكلنا تسجيل

توجد آليتين لتسجيل الدخول عبر تطبق توكلنا، حيث يُمكنك عزيزي القارئ أن تقوم بالتسجيل من خلال الحساب الخاص بك عبر أبشر تلك المنصة الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية، أو بدون حساب أبشر، فيما نستعرض من خلال السطور الآتية كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا بدون حساب أبشر من هنا:

  • الولوج عبر منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
  • ومن ثم الضغط على أيقونة خدمات إلكترونية متكاملة ” للأفراد”.
  • وكل ما عليك عزيزي القارئ القيام به هو التسجيل بحساب شخص له حساب بالفعل عبر منصة أبشر ” المزكي”.
  • عليك الآن اختيار أيقونة خدماتي من بين تلك الخدمات الموضحة في أعلى الصفحة.
  • لتظهر أمامك عدد من الخدمات من قائمة الخيارات.
  • عليك اختيار أيقونة تعريف رقم الجوال الخاص بك عبر تطبيق توكلنا.
  • قم بإدراج كافة البيانات الخاصة بك.
  • حيث يتطلب منك إدخال رقم الهوية، وتاريخ الميلاد، ورقم الإقامة، بالإضافة إلى رقم الجوال.
  • ليصل إلى رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله رسالة نصية تُفيد بالتسجيل عبر توكلنا، ومن ثم الحصول على رمز التحقق.
  • قم بنسخ الرابط ووضعه في الخانة المُخصصة له عبر تطبيق توكلنا.

مشكلة تطبيق توكلنا

وردت عدد من التساؤلات حول كوّن التطبيق لا يعمل لدى البعض ؟، فماذا عن أبرز الحلول مشكلة تطبيق توكلنا هذا ما نستعرضه فيما يلي:

  • ظهرت عدد من المشاكل أثناء تعامل الجماهير مع تطبيق توكلنا.
  • جاء من أبرز تلك المشكلات وفقًا لنوع الهواتف، وبناء على المنطقة المحظورة.
  • مشكلة تطبيق توكلنا جلبريك: “عفوًا لا يُمكنك استخدام التطبيق بوجود جلبريك، فضلاً قم بحذفه حتى يتسنى لنا خدمتكم” تظهر هذه الرسالة على هواتف الأيفون التي تعمل بنظام الـ IOS في حالة تحميل تطبيق توكلنا.
  • لذا فإن حل مشكلة تطبيق توكلنا جلبريك تتمثل في؛ التواصل المباشر مع خمة عملاء تطبيق توكلنا، كما توجد آلية أخرى وهي؛ الولوج عبر متجر أبل، ومن ثم الولوج عبر التحديثات، والضغط على تطبيق توكلنا، حيث يتوجب عليك اختيار التطبيق السابق 1.2.3، وتحديثه.

  • وكذا فقد ظهرت آلية لحل مشكلة تفعيل تطبيق توكلنا مع تواجد
  • الجدير بالذكر أن جيلبريك هو نظام كسر الحماية الذي يسمح بتحميل التطبيقات من دون الولوج عبر المتجر، فضلاً عن إمكانية إضافة التعديلات.
  • مشكلة الحصول على تصريح أثناء حظر المنطقة NO ID FOUND: حيث يتطلب تطبيق توكلنا من المستخدم تحديد المنطقة التي يرغب في الحصول على تصريح أو طلب خروج أو مشي وتجوّل.
  • لاسيما يتمثل حل مشكلة ” هوية المستخدم غير معروفة ” في تسجيل الخروج، ومن ثم إعادة تشغيل الهاتف، و الولوج من جديد عبر تطبيق توكلنا، ليبدأ التطبيق في إدخال البيانات بشكل صحيح.
  • فيما قد يقوم المستخدم بإزالة تطبيق توكلنا وتثبيته من جديد.
  • مشكلة توكلنا ورمز التحقق: واجهت عدد من مُستخدمي تطبيق توكلنا عدد من المشكلات في إدخال رمز التحقق، حيث بات الحل لإدراج رمز التحقق في العداد الزمني الذي يظهر في الحقل المجاور لرمز التحقق، ومن ثم إدخال البيانات الخاصة بالمستخدم، ليرد إلى المستخدم رمز جديد.

الدعم الفني لتطبيق توكلنا

  • وفرت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية عدد من الآليات التي تسمح بالتواصل مع الدعم الفني لتطبيق توكلنا من خلال عدد من السُبل كالرقم المجاني الآتي؛ 8001289999.

  • يُمكنك عزيزي القارئ حل مشكلة تطبيق توكلنا من خلال تحميل أحدث نسخة من تطبيق توكلنا.
  • فيما يُمكنك عزيزي القارئ تحميل تطبيق توكلنا على الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد Tawakkalna (Covid-19 KSA) من هنا.
  • وكذا يُمكنك عزيزي القارئ تحميل تطبيق توكلنا على هواتف أبل التي تعمل بنظام ios من هنا.
  • وعن هواتف هواوي فيُمكنك عزيزي القارئ تحميل تطبيق توكلنا من هنا.

عرضنا من خلال مقالنا ” هل تطبيق توكلنا يحتاج نت “، فيُمكنكم الاطلاع على كل جديد عبر موسوعة، نتمنى لكم طيب المتابعة والاستفادة من محتوانا.