الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

الغاء خدمة موجود موبايلي

بواسطة: نشر في: 16 ديسمبر، 2021
mosoah
الغاء خدمة موجود موبايلي

شغلت محركات البحث في الآونة الأخيرة البحث عن طريقة الغاء خدمة موجود موبايلي وهي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تم إطلاقها من قبل شركة موبيلي السعودية لكافة عملائها في كافة مدن المملكة العربية السعودية، وهي من الخدمات المجانية بالمناسبة التي لا يتم تحصيل الرسوم مقابلها، وتعتبر شركة موبيلي من أشهر شركات خدمات الهاتف الجوال الموجودة في المملكة العربية السعودية كما أنها تحرص علي تقديم العروض والخدمات المميزة لكافة عملائها المشتركين ومن خلال موسوعة سوف نتعرف علي طريقة إلغاء الخدمة.

الغاء خدمة موجود موبايلي

  • هناك بعض الخطوات لإلغاء تفعيل خدمة موجود موبيلي التي قد اعتبرها البعض من الناس بمثابة خدمة مزعجة أو غير مفيدة بالنسبة إليهم، تتمثل تلك الخطوات في الآتي:
  • يتم إلغاء الخدمة عن طريق كتابة هذا الكود الآتي: #002## ومن ثم الاتصال.
  • يمكن أن يتم إلغاء الخدمة أيضا عن طريق كتابة 1521 إلى رقم 900 والتي تعني إلغاء.
  • من بعدها سوف تقوم الشركة بالرد عليك برسالة نصية مفادها إن طلبك قد تم قبوله وتم إلغاء الخدمة.

ما هي خدمة موجود موبيلي

  • هي احدي الخدمات التي أطلقتها مؤخرا شركة موبيلي لخدمات الجوال لكي يستطيعوا معرفة المكالمات الفائتة عندما يكون هاتفهم مغلقا أو خارج نطاق التغطية.
  • تقوم بإرسال بعض الرسائل والإشعارات للعميل فور أن يقوم بفتح هاتفه، بالإضافة إلى إرسال الأرقام التي تمكنه من معرفة الأرقام التي حاولت الاتصال به.
  • نالت الخدمة إعجاب الكثير من عملاء شركة موبايلي.
  • وهناك أيضا بعض الميزات المتعلقة بهذه الخدمة والتي كان من ضمنها سهولة الاشتراك فيها، بالإضافة إلى كونه مجانيا لا يتطلب تحصيل رسوم من العميل أو ضرائب.
  • ترسل بعض الإشعارات والتنبيهات النصية لتعريف العميل الأرقام التي اتصلت به ولم تستطع الوصول إليه.
  • يمكن الرجوع إلى المكالمات الفائتة من خلال هذه الخدمة والاتصال مرة أخري بالأرقام التى لم يستطيع العميل الرد عليهم، مع إمكانية إرسال الرسائل النصية لتذكير العميل بالأرقام.

تفعيل خدمة موجود موبايلي

قد يرغب البعض في تفعيل الخدمة؛ نظرا للميزات الكثيرة التي تقدمها لعملائها إذ أنها تمكن العميل من كافة الأرقام التي اتصلت به أثناء غلق الهاتف أو تواجده في احدي المناطق النائية، إذ يمكن تفعيل الخدمة عن طريق الخطوات الآتية:

الطريقة الأولي

  • إدخال الكود الآتي: (#1431*21**).
  • أو *62*4000#.
  • ومن ثم الضغط على زر الاتصال.

الطريقة الثانية

  • كتابة 1520 وإرساله على الرقم 900 ويعني هذا الرقم تفعيل الخدمة لتقوم الشركة بعد ذلك بإرسال رسالة نصية للعميل تؤكد اشتراكه في الخدمة.

رسوم الاشتراك في خدمة موجود موبيلي

تبلغ رسوم الاشتراك في خدمة موجود موبيلي حوالي ثمان ريالات فقط مقابل الحصول علي بعض الميزات والتى من ضمنها:

  • خدمة تحويل المكالمات.
  • تنبيه العميل وإرسال الرسائل النصية له بالأرقام التي حاولت الاتصال به وهاتفه في وضع الطيران أو خارج نطاق شبكة الجوال.
  • يمكن الحصول علي الخدمة بشكل مجاني من خلال برامج قطوف التميز.
  • يتم إلغاء الخدمة مجانا.

طريقة تحويل مكالمات موبيلي إلي رقم آخر

توفر خدمة موجود موبيلي تحويل المكالمات إلى رقم آخر في حال إن كان الهاتف مغلقا أو خارج التغطية، إذ يتم هذا التحويل عن طريق اتباع الآتي:

  • إذا كان الخط مشغولا يمكن الاتصال على *67** ومن ثم كتابة الرقم الذي يريد العميل تحويل المكالمات إليه عند إيجاد هاتفه مغلق، ومن ثم القيام بالاتصال.
  • عند عدم إيجاد الرد يمكن الاتصال علي *61** وكتابة الرقم الإضافي الآخر ومن ثم القيام بالاتصال ليتم تحويل المكالمات إلى هذا الرقم عند عدم وجود رد.
  • إذا كان الهاتف خارج نطاق التغطية يتم طلب *62** ومن ثم كتابة الرقم الإضافي ومن ثم الاتصال بعدها.
  • القيام بطلب *21** وكتابة الرقم الآخر للتحويل إليه في حال تحويل كافة المكالمات الواردة.

طريقة تحويل المكالمات إلى مغلق

يمكن القيام بأسلوبين وهما:

  • القيام باختيار ميزة وضع الطيران الموجودة في الهاتف بالفعل وتلك الميزة تنبه المتصلين بأن الهاتف مغلق في هذه اللحظة.
  • أو الذهاب إلى الإعدادات الخاصة بالمكالمات واختيار تحويل المكالمات إلى الوضع المغلق.

كيفية إلغاء حظر المكالمات موبايلي

في حال إن كان العميل يريد رفع الحظر عن المكالمات يمكنه اتباع بعضا من الخطوات الآتية:

  • فتح الإعدادات الخاصة بالهاتف.
  • النقر علي قائمة الحظر.
  • اختيار إلغاء حظر كافة المكالمات.
  • النقر على خيار “تعديل”.
  • ستظهر الأرقام المحظورة بلونها الأحمر قم بالضغط عليها لرفع الحظر.

وإلى هنا تكون قد انتهت جولتنا التي تعرفنا فيها علي الغاء خدمة موجود موبايلي تعرفنا فيها علي بعض الأكواد والأرقام التي يتم إرسالها لشركة موبيلي كما تعرفنا على طريقة التفعيل، بالإضافة إلى الرسوم المحصلة مقابل تلك الخدمة.

كما يمكنك الإطلاع على المزيد عبر هذه المواضيع: