شركة زين واحدة من أكبر شركات الاتصالات المنتشرة في عدد كبير من أنحاء الوطن العربي، ويتم استخدام شريحة زين سواء من أجل الاتصالات أو بيانات الجوال من قبل الكثير من الأشخاص بداخل وخارج المملكة، وقامت الشركة بتوفير عدد من الشرائح التي يُمكن استخدامها إما من أجل الاتصالات فقط، وإما من أجل البيانات أي الأنترنت فقط.
وشريحة بيانات زين من أفضل الشرائح المستخدمة، حيث يُمكن من خلالها استخدام الانترنت بشكل عالي الجودة، ولا تقتصر مميزات هذه الشريحة على جودة الانترنت فقط، بل تتضمن عددًا من المميزات الأخرى مثل التحكم في سعة التحميل وسعر باقة الانترنت والمدة الخاصة بتلك الباقة على سبيل المثال.
ويُمكن لمستخدمي هذه الشريحة معرفة المتبقي من شريحة البيانات زين من خلال عدة طرق تتضمن الآتي:
من الممكن إرسال رسالة نصية إلى الرقم 700212، ويُكتب في هذه الرسالة GC، حينها سيصلك رسالة بها كافة التفاصيل الخاصة بباقتك والمتبقي فيها.
يُمكن أيضًا كتابة الكود *142# ومن ثم الضغط على زر الاتصال، حينها ستظهر رسالة بها جميع المعلومات الخاصة بالباقة والمتبقي منها أيضًا.
ويُمكن أيضًا الاتصال برقم خدمة العملاء 959 ومن ثم التحدث مع أحد ممثلي الخدمة، وسؤاله عن المتبقي في الشريحة والباقة، وحينها سيتم تزويدك بمختلف المعلومات التي تريد الوصول إليها.
ومن الممكن الاتصال على الرقم المباشر الخاص بخدمة العملاء من خارج زين 96659000095 والسؤال عن المعلومات المُراد معرفتها عن الشريحة والباقات والاشتراك وغيرها.
من الممكن كذلك معرفة المتبقي من شريحة البيانات من خلال تطبيق زين عن طريق:
تحميل تطبيق زين من خلال متجر جوجل بلاي Google play من قبل مستخدمي نظام الأندرويد Android من هنا.
أو تحميل التطبيق من خلال متجر آب أستور App store من قبل مستخدمي نظام الـ Ios من هنا.
حينها يُمكن الاطلاع على كافة البيانات الخاصة بالباقة والمتبقي منها كذلك من خلال إدخال رقم الشريحة ورقم الإقامة أو رقم الهوية الوطنية.
ومن ثم الضغط على كلمة الاستعلام عن الاستهلاك أو الرصيد.
يُمكن كذلك معرفة المتبقي من الشريحة من خلال الدخول على موقع زين الرسمي عن طريق استخدام هذا الرابط، ومن ثم القيام بتلك الخطوات:
الضغط على كلمة اشحن خطك.
بعدها يتم إدخال رقم الشريحة، ويتم إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
ومن ثم يتم الضغط على كلمة معرفة الباقة الحالية.
حينها ستظهر كافة التفاصيل والمعلومات الخاصة بالاستهلاك والمتبقي وغيرها من المعلومات الأخرى.
أهم المعلومات عن شريحة بيانات زين
يُعرف عن شريحة بيانات زين أنها شريحة مُقدمة من قبل شركة زين الاتصالات، وهي شريحة خاصة بالانترنت، وتتمكن هذه الشريحة من مناسبة مختلف الفئات، كما أنها تصلح للاستخدام من قبل مواطني المملكة العربية السعودية وغير مواطني المملكة كذلك.
ويُمكن الاستفادة من شريحة بيانات زين بحسب الاحتياجات الشخصية، حيث توفر الشريحة إمكانية اختيار الباقة التي تناسب حجم استخدامك، كما أنها توفر تحديد الطريقة المناسبة التي يُمكن من خلالها الدفع.
بالإضافة إلى ذلك فيُمكن أيضًا تحديد سعة التحميل الخاصة بالشريحة، وسعر الباقة المُراد الحصول عليها، والمدة التي سيصلح فيها استخدام الشريحة كذلك.
لهذا السبب يُفضل كل من يريد استخدام الانترنت وبيانات الجوال فقط الحصول على شريحة بيانات زين، فلا تقتصر مميزات الشريحة على ذلك فقط، بل تقوم بتقديم العديد من المزايا والخدمات المتنوعة الأخرى التي تناسب مختلف الاحتياجات الشخصية.
أنواع شريحة بيانات زين
ويتوفر من شريحة بيانات زين نوعين، وهذا الأمر ساعد العملاء والمستخدمين في اختيار الشريحة التي تناسب حجم وطبيعة الاستخدام، وهذا الأمر من ضمن ما يميز هذه الشريحة عن غيرها من الشرائح الأخرى، وتتضمن أنواع شريحة بيانات زين الآتي:
شريحة مسبقة الدفع صالحة لمدة ثلاثة أشهر، تقوم بتقديم 300 جيجا، وتأتي بسعر 517 ريالاً سعوديًا.
شريحة مسبقة الدفع صالحة لمدة ثلاثة أشهر، تقوم بتقديم استخدام غير محدود، وتأتي بسعر 1148 ريالاً سعوديًا.
مميزات شريحة بيانات زين
تتمتع شريحة بيانات زين بالعديد من المميزات المتنوعة التي تميزها عن غيرها من الشرائح الأخرى، ويُمكن الاستفادة بتلك المميزات بشكل بسيط، وتتضمن مميزات شريحة بيانات زين الآتي:
يُمكن الحصول على شريحة زين وهي متوفرة بتقنية الفايف جي 5G.
من الممكن شراء هذه الشريحة من أي نقطة بيع أو من خلال متجر زين.
تتميز هذه الشريحة بأنه لا يشترط تجديدها كل شهر.
توفر الشريحة خدمة مجانية من قبل تطبيق Osn streaming.
يتم تجديد الباقة في هذه الشريحة بشكل تلقائي فور انتهاء الباقة.
في حالة الحصول على شريحة مفوترة، يتم الحصول على راوتر مجاني.
من الممكن الربط ما بين متجر جوجل بلاي Google play والشريحة من أجل الدفع للألعاب والتطبيقات المختلفة من الفاتورة إذا كنت تمتلك شريحة مفوترة.
يُمكن استرداد مبلغ التأمين المدفوع بعد ثلاثة أشهر من تفعيل الشريحة والخدمة إذا كانت الشريحة مفوترة.
كيفية التواصل مع زين
أتاحت شركة الاتصالات زين الشهيرة عدة طرق للتواصل من أجل تسهيل عملية التواصل بينها وبين مختلف العملاء في مختلف الأنحاء، وذلك من أجل مساعدة أكبر قدر من العملاء على مستوى المملكة وغيرها، وأيضًا من أجل الإجابة على كافة الاستفسارات والتساؤلات، ولسماع الشكاوى والمقترحات كذلك، وتتضمن طرق التواصل مع زين الآتي:
من الممكن الاطلاع على كافة ما يخص زين من معلومات وتفاصيل وخدمات وغيرها من خلال الصفحة الرسمية الخاصة بزين التي يُمكن الوصول إليها عن طريق استخدام هذا الرابط.
يُمكن التواصل مع زين من خلال الاتصال برقم الإدارة العامة الرئيسية 966592411111+، ومن الممكن أيضًا التواصل من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء 966590000959+.
أتاحت زين إمكانية التواصل كذلك من خلال الاتصال على الرقم المشترك المعتمد من الشركة 14477 أو 966590014477+.
من الممكن كذلك التواصل من خلال رقم خدمة عملاء شبكة زين 959، كما يُمكن التواصل من خلال الواتساب WhatsApp من هنا.
وتمتلك زين أيضًا عددًا من الحسابات الرسمية الموثوقة على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي، لذلك يُمكن الاطلاع على مختلف التفاصيل والمعلومات من خلال الحساب الرسمي لزين الموجود على موقع فيسبوك Facebook من خلال استخدام هذا الرابط.
كما يُمكن الوصول إلى الحساب الرسمي لزين الموجود على منصة تويتر Twitter من خلال استخدام هذا الرابط، وقامت زين بتوفير حساب آخر رسمي تابع لها على تويتر أيضًا من أجل عناية وخدمة المشتركين، ومن الممكن الوصول لهذا الحساب عن طريق هذا الرابط.
يُمكن كذلك الاطلاع على حساب زين الرسمي الموجود على موقع الإنستجرام Instagram من خلال استخدام هذا الرابط، بالإضافة إلى ذلك تمتلك زين قناة خاصة بها على اليوتيوب YouTube من الممكن الوصول إليها عن طريق استخدام هذا الرابط.
وبسبب حرص شركة زين على خدمة أكبر قدر من العملاء والمستخدمين في كافة الأوقات، قامت بإنشاء تطبيق من أجل التواصل ومن أجل معرفة جميع المعلومات والتفاصيل المختلفة التي تخص زين وخدماتها وأنظمتها وغير ذلك.
ويُمكن تنزيل تطبيق زين من قبل مستخدمي نظام الأندرويد Android بواسطة الذهاب إلى متجر جوجل بلاي Google play وتحميل التطبيق من خلال هذا الرابط، ومن الممكن أيضًا إتمام ذلك من قبل مستخدمي نظام الـ Ios عن طريق التوجه إلى متجر آب أستور App store وتحميل التطبيق من خلال هذا الرابط.