الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

طريقة تغيير رقم الجوال في بنك الرياض عن طريق النت

بواسطة: نشر في: 25 أغسطس، 2021
mosoah
تغيير رقم الجوال في بنك الرياض عن طريق النت

تغيير رقم الجوال في بنك الرياض عن طريق النتنقدم في هذا المقال شرحًا حول طريقة تغيير رقم الجوال في بنك الرياض عن طريق النت ، يُعد بنك الرياض من البنوك الرائدة على مستوى المملكة العربية السعودية، تم إنشاءه في عام 1957، ويقدم البنك خدماته المصرفية لعملاءه من الأفراد والشركات والمؤسسات، وتحرص إدارة البنك على الاستفادة من خبراتها فيما يخص مجال التمويل، ويُعد بنك الرياض من البنوك المشاركة في تمويل عدة قطاعات بالمملكة في صناعات النفط والغاز والبتروكيماويات، فضلًا عن اشتراكه في تمويل مشروعات البنية التحتية في السعودية، ويقدم البنك عبر موقعه الإلكتروني العديد من الخدمات التي يستفيد منها العملاء إلكترونيًا، ومنها خدمة تغيير رقم الهاتف الجوال والتي سنوضح كيفية إتمامها من خلال السطور التالية على موسوعة.

طريقة تغيير رقم الجوال في بنك الرياض عن طريق النت

  • وصل عدد فروع بنك الرياض في مختلف مدن ومناطق المملكة العربية السعودية إلى 308 فرعًا يعمل فيهم ما يزيد عن 9500 موظف وموظفة، فضلًا عن أجهزة الصراف الآلي التي بلغ عددها 2542 جهاز، ونقاط البيع التي يزيد عددها عن 53580.
  • بلغ رأس مال بنك الرياض حوالي 30 مليار ريال سعودي، ويُعد هو البنك الأعلى من بين البنوك السعودية التي حققت نسبة مواطنة فيما يخص تعيين الموظفين والموظفات من ذوي الجنسية السعودية، حيث وصلت نسبته إلى 94%.
  • ولا تقتصر فروع بنك الرياض داخل المملكة فقط؛ بل هناك العديد من الفروع التي تم إنشائها خارج المملكة لتقديم خدماته المصرفية لعملاءه المتواجدين بالخارج.
  • ولقد تم إنشاء فروع للبنك خارج المملكة في لندن بالمملكة المتحدة، ووكالة هيوستن بالولايات المتحدة ومكتب تمثيلي في سنغافورة.
  • أتاح بنك الرياض لعملاءه موقعًا إلكترونيًا وتطبيقًا للتحميل على الهواتف الذكية، وذلك من أجل الاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها البنك على فروعه، مما وفر على العملاء الكثير من الوقت والجهد، وجنبهم مشقة الذهاب إلى فروع البنك والانتظار بها.
  • ولقد حرصت إدارة البنك على الاستعانة بأحدث التقنيات التي تمكّن العملاء من إتمام تعاملاتهم المصرفية بسهولة وفي وقت قصير.

كيف احدث رقمي في بنك الرياض

ومن أهم الخدمات التي يمكن لعملاء بنك الرياض الاستفادة منها خدمة تغيير رقم الجوال والتي تتم من خلال القيام بما يلي:

  • التوجه إلى إحدى ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في مختلف مناطق ومدن المملكة.
  • إدخال البطاقة ثم الرقم السري ثم الضغط على “خيارات أخرى”.
  • بعد ذلك يتم الضغط على “تغيير رقم الجوال”.
  • سيظهر خيارين الأول هو تغيير الرقم الأساسي، والآخر هو تغيير الرقم الإضافي.
  • يتم اختيار الرقم المُراد تغييره.
  • سيظهر الرقم ومن ثم يتم الضغط على “تغيير”.
  • بعد ذلك يتم إدخال رقم الجوال الجديد في الخانة المخصصة لذلك.
  • بعد إدخال رقم الجوال الجديد يتم الضغط على “تأكيد”.
  • سيتلقى العميل على هاتفه الجوال رسالة نصية تتضمن رمز التأكيد.
  • يتم إدخال رمز التأكيد لإتمام عملية تحديث رقم الجوال.

خطوات تحديث بيانات بنك الرياض

يمكن تحديث بيانات هوية عميل بنك الرياض من خلال القيام بالآتي:

  • الاتصال على رقم هاتف الرياض وهو 920002470.
  • ثم يتم إدخال رقم المستخدم المدون على بطاقة الصراف الآلي والذي يتكون من ثمانية أرقام، ثم إدخال الرقم السري.
  • سيتلقى العميل على هاتفه الجوال رسالة نصية تتضمن رمز التوثيق، يتم إدخال هذا الرمز.
  • ستظهر رسالة تفيد بانتهاء الهوية أو أنها أوشكت على الانتهاء، يتم اختيار رقم 1 للتحديث.
  • سيُعرض تاريخ الميلاد الذي تم تسجيله في النظام، يتم اختيار رقم 1 إذا كان التاريخ صحيح، أو اختيار رقم 2 إذا كان غير صحيح وذلك من أجل تحديثه.
  • إذا تم اختيار رقم 1 سيتم تحديث البيانات بنجاح.
  • وفي حال اختيار رقم 2 سيتم إدخال التاريخ الصحيح لاستكمال عملية التحديث.

تسجيل دخول بنك الرياض

لتسجيل الدخول على الحساب المُسجل على بنك الرياض يجب القيام بما يلي:

  • الدخول على رابط تسجيل الدخول لأون لاين الرياض من هنا.
  • إدخال رقم الهاتف أو اسم المستخدم وكلمة المرور، واختيار الصفحة المُراد الوصول إليها.
  • ثم الضغط على “دخول”.

التسجيل في بنك الرياض

وفي حال عدم امتلاك حسابًا على الرياض أون لاين يمكن إنشاء حساب من خلال القيام بما يلي:

  • الدخول على رابط تسجيل الدخول لأون لاين الرياض من هنا.
  • الضغط على “مستخدم جديد”.
  • إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو رقم الهوية الخليجية، ثم التأشير بجانب (أنا لست برنامج روبوت).
  • يتم تحديد البطاقة المُراد استخدامها لتوثيق عملية التسجيل، حيث يتم الاختيار ما بين بطاقة صراف آلي أو بطاقة ائتمانية.
  • ثم يتم إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة المُختارة.
  • وفي حال اختيار البطاقة الائتمانية يجب إدخال تاريخ انتهاء صلاحيتها والمدون عليها.
  • في الخطوة التالية يتم إنشاء الملف الرقمي الخاص بالعميل حيث يتم تحديد اسم المستخدم المُراد استخدامه عند الدخول.
  • ثم يتم إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل وتأكيده، ثم إدخال كلمة المرور وتأكيدها.
  • ثم إدخال الرقم السري الخاص بخدمة هاتف الرياض والذي يتكون من 4 خانات، ثم يُعاد إدخاله للتأكيد.
  • ثم الموافقة على الشروط والأحكام.
  • وبذلك تكون عملية إنشاء الحساب قد تمت بنجاح.

تطبيق بنك الرياض

  • أتاح بنك الرياض لعملاءه تطبيقًا متوفرًا للتحميل على مختلف أنظمة الهواتف الذكية.
  • من خلال هذا التطبيق يمكن القيام بالعديد من المعاملات المصرفية مثل فتح حساب جاري، التقدم بطلب الحصول على تمويل شخصي، التقدم بطلب إعادة التمويل الشخصي، إدارة الحساب الشخصي والبطاقات والتحويل، سداد المدفوعات الحكومية، التقدم بالطلبات، التسجيل في أبشر، تحديد مواقع أجهزة الصرف الآلي والفروع، وغيرها من الخدمات.
  • يمكن تحميل تطبيق بنك الرياض على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد من خلال الضغط على هذا الرابط.
  • كما يمكن تحميله على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام IOS من خلال الضغط على هذا الرابط.
  • أو تحميله على هواتف هواوي من خلال الضغط على هذا الرابط.

تطبيق بنك الرياض نسيت كلمة المرور

في حال نسيان العميل رقمه السري؛ يمكنه عرض الرقم من خلال القيام بالآتي:

  • تسجيل الدخول على موبايل الرياض من خلال إدخال رقم المستخدم والرقم السري.
  • من القائمة الرئيسية يتم اختيار “حسابات وبطاقات”، ثم اختيار ” بطاقات الصراف الآلي”.
  • بعد ذلك يتم اختيار البطاقة الذي نسى العميل رقمها السري.
  • ثم يتم اختيار ” عرض الرقم السري”.

رقم بنك الرياض

  • للتواصل مع خدمة عملاء بنك الرياض يتم الاتصال على الرقم التالي: 920002470.
  • وللتواصل مع خدمة عملاء المصرفية الذهبية يتم الاتصال على الرقم التالي: 0000441800.
  • وللتواصل مع خدمة عملاء المصرفية الخاصة يتم الاتصال على الرقم التالي: 6666122800.
  • وللتواصل مع خدمة عملاء المصرفية الماسة يتم الاتصال على الرقم التالي: 0010610800.
  • وللتواصل مع خدمة عملاء المصرفية البلاتينية يتم الاتصال على الرقم التالي: 2228124800.
  • وللتواصل مع خدمة عملاء نقاط البيع والتجار يتم الاتصال على الرقم التالي: 2226124800.
  • وللتواصل مع خدمة دعم أجهزة الصراف الآلي يتم الاتصال على الرقم التالي: 920011404.
  • وللتواصل مع خدمة دعم عملاء تداول والاستثمار يتم الاتصال على الرقم التالي: 920012299.
  • وللتواصل مع خدمة دعم عملاء المبيعات والتسويق يتم الاتصال على الرقم التالي: 2020124800.
  • وللتواصل مع قسم التحصيل يتم الاتصال على الرقم التالي: 920001724.

 

وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا والذي أوضحنا من خلاله طريقة تغيير رقم الجوال في بنك الرياض عن طريق النت ، كما أوضحنا طريقة تحديث بيانات عميل بنك الرياض وكيفية التسجيل وتسجيل الدخول في الرياض أون لاين، كما خدمات تطبيق بنك الرياض، تابعوا المزيد من المقالات على الموسوعة العربية الشاملة.

للمزيد يمكن الإطلاع على:

المراجع