الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

كيفية تغيير رقم الجوال في بنك الرياض أونلاين بعد التحديثات

بواسطة: نشر في: 24 مايو، 2020
mosoah
تغيير رقم الجوال في بنك الرياض

في المقال التالي نوضح لكم ما هي طريقة تغيير رقم الجوال في بنك الرياض بالخطوات، فبنك الرياض يُعد أحد أشهر وأعرق البنوك في المملكة العربية السعودية، فمنذ تأسيس الفرع الأول للبنك في عام 1377 هجرياً بقرار من مجلس الوزراء رقم 91 لنفس العام، وقد استطاع البنك التربع على عرش أفضل البنوك في المملكة، وبدأت فروعه في التزايد حتى أصبح يُغطي كافة مُدن الدولة.

كما تم تأسيس شركة الرياض المالية التابعة له، والتي تعد الذراع الاستثماري الأساسي للبنك، وقد تميز البنك في تقديم مختلف الخدمات، سواء الخدمات المتاحة في الفروع التابعة له، أو الخدمات الإلكترونية، الأمر الذي جعله يستطيع استقطاب عدد كبير من العُملاء في فترة زمنية قصيرة، وفي الفقرات التالية من موسوعة سنوضح لكم الطريقة الصحيحة لتغيير رقم الهاتف الجوال الخاص بالحساب الشخصي في بنك الرياض، فتابعونا.

تغيير رقم الجوال في بنك الرياض

يحصل العملاء المسجلين في بنك الرياض على العديد من الخدمات النموذجية والتي تسهل عليهم القيام بمختلف الأعمال البنكية، كما يحرص البنك على تطوير جودة تلك الخدمات، وذلك بهدف الحصول على رضا العملاء وزيادة أعدادهم مع مرور الوقت، ولكن توجد بعض المشاكل التي تواجه أصحاب الحسابات في بنك الرياض، فعلى سبيل المثال قد يجد أحدهم مشكلة في كيفية تغيير رقم الهاتف الجوال الخاص به.

فرقم الهاتف من الأشياء الهامة لأصحاب الحسابات، وذلك لأنه يقوم باستلام الرسائل النصية على هذا الرقم عند القيام بالعمليات البنكية، فعلى سبيل المثال، إذا قام صاحب الحساب بعملية سحب من رصيده البنكي أو عمل إيداع، فإن البنك يقوم بإرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف الخاص به لإخباره بأنه تم عمل تلك العملية، وقد يقوم صاحب الحساب بتغيير رقم هاتفه، ويرغب في تحديث رقم الهاتف التابع لحسابه في بنك الرياض، ولكن لا يعرف كيفية إتمام تلك العملية، ولهذا طريقة تحديث رقم الهاتف الجوال في بنك الرياض، بالإضافة إلى الخدمات البنكية التي يستفاد منها العميل عبر الهاتف.

خدمات موبايل بنك الرياض

هناك بعض الخدمات في بنك الرياض التي يمكن للعملاء الاستفادة منها عبر الهاتف الجوال، ومن تلك الخدمات:

  • تسديد الأقساط التمويلية عبر الهاتف.
  • تسديد بطاقات الائتمان الخاصة بالعميل صاحب الحساب.
  • الاطلاع على كافة المعاملات البنكية التي حدثت في الحساب الشخصي في الفترة الأخيرة.
  • استلام الرسائل النصية على رقم الهاتف الجوال، والتي يمكن من خلالها معرفة الرقم السري الخاص ببطاقة الائتمان الشخصية.
  • إمكانية إضافة أفراد آخرين مستفيدين على الحساب الشخصي.
  • تسهيل عملية تفعيل كافة أنواع بطاقات الائتمان الخاصة.
  • تسهيل عملية إيقاف البطاقات الخاصة عند رغبة العميل في ذلك.
  • تسهيل عملية تحويل الأموال سواء داخل حدود الدولة أو خارجها.
  • إتاحة فرصة قيام العملاء بالاكتتاب في كافة الشركات التي يمكن الاكتتاب بها.
  • يمكن لأصحاب الحسابات القيام بسداد الفواتير المختلفة من خلال الهاتف، مثل سداد المخالفات الخاصة بالمرور.
  • الاستعلام عن بيانات الحساب الشخصي، مثل الاستعلام عن قيمة الرصيد الموجود في حساب العميل.

طريقة تغيير رقم الجوال في بنك الرياض

يُمكن القيام بتغيير رقم الهاتف الجوال التابع للحساب الشخصي في بنك الرياض من خلال الصراف الآلي، وسنوضح لكم في السطور التالية خطوات تحديث الرقم أو تغييره بالتفصيل:

  • في البداية توجه إلى أقرب صراف آلي في منطقتك، وقم بإدخال بطاقتك في الصراف.
  • والخطوة التالية هي النقر على (تنشيط الخدمات الإلكترونية).
  • وسيتم عرض الخدمات الإلكترونية عبر شاشة الصراف.
  • قم باختيار خدمة (تحديث رقم الهاتف الجوال).
  • وسيتطلب منك إدخال رقم الهاتف الجديد الخاص بك.

طريقة تفعيل رقم الهاتف الجديد في بنك الرياض

بعد القيام بتحديث رقم الهاتف الجوال في بنك الرياض، يجب تفعيل هذا الرقم لإتمام استلام الرسائل النصية عليه، وسنوضح لكم في السطور التالية الطريقة الصحيحة لتفعيل رقم الهاتف:

  • في البداية قم بالاتصال على الرقم الخاص بتفعيل رقم الهاتف التابع لإدارة بنك الرياض في المملكة العربية السعودية، وهو (0096620002470).
  • ثم قم بإدخال رقم الحساب الخاص بك، وكتابة الرقم السري الخاص بالحساب بطريقة صحيحة.
  • ثم أكتب رقم الهاتف الجديد الذي قمت بتغييره عبر الصراف.
  • وسيتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف الجديد تحتوي على كود توثيق.
  • قم بإدخال كود التوثيق الذي تم إرساله لك، وسيتم تفعيل الرقم على الفور.
  • وبهذا تستطيع الاستفادة من خدمات الموبايل في بنك الرياض، واستلام الرسائل النصية على رقم هاتفك الجديد.

وبهذا نكون قد أوضحنا لكم من خلال مقالنا الطريقة الصحيحة لتغير رقم الهاتف الجوال التابع للحساب الشخصي في بنك الرياض عبر الصراف الآلي، بالإضافة إلى توضيح كيفية تفعيل رقم الهاتف الجديد، وتوضيح أبرز الخدمات البنكية التي يمكنكم الحصول عليها من خلال خدمات موبايل المقدمة من بنك الرياض في المملكة العربية السعودية.

وللتواصل مع خدمة العملاء في البنك لتقديم الشكاوى والاستفسارات يمكنكم الاتصال على الرقم (+966) 920002470)، وللخدمات المصرفية يرجى الاتصال على الرقم (800-122-6666)، ولخدمة عملاء المصرفية الماسية يمكنكم الاتصال على الرقم (800-610-0010)، وللتواصل من خارج المملكة العربية السعودية يمكنكم الاتصال على الرقم ((+966) 920002470).