الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

بحث عن المستهلك الأخضر

بواسطة: نشر في: 3 ديسمبر، 2017
mosoah
المستهلك الأخضر

تعريف التسوق الأخضر “المستهلك الأخضر” هو أحد المصطلحات الحديثة بعلم التسويق، إذ يُقصد بالتسويق الأخضر هو التسويق البيئي أو النظيف، وقد تم تسميته بهذا الإسم لأنه يساعد على إيصال المنتج النهائي إلى المستهلكين على هيئة منتج بيئي نظيف يخلو من الغش أو التلوث ويخلو من الخداع، والهدف من هذا التسوق أن يحول التسويق من كونه مجرد علم هادف لتحقيق الربح إلى علم يعمل على مساعدة الناس في أن تتخذ قرارتها الشرائية معتمدين فيها على رسالة تسويقية ذات هدف بعيد تماماً عن الإستغلال.

ولقد تمكنت الدول المتقدمة من أن تتبنى هذا المفهوم، حيث ظهر لديهم مصطلحات السوق الأخضر ومصطلح البائع الأخضر وأيضاً المستهلك الأخضر، ودليل المشتري الأخضر،  هذه عبارة عن مسميات حديثة تزامنت مع هذا المفهوم الجديد للتسويق الأخضر، وذلك يرجع إلى زيادة الوعي بين الأشخاص هناك بالمنتجات الخضراء التي تعد صديقة للبيئة، والإدراك بالمسئولية الإجتماعية للمشترين في حق الناس أن يعيشون ببيئة نظيفة آمنة، وفي مقالنا اليوم سنتناول الحديث عن مصطلح جديد من ضمن مصطلحات التسويق الأخضر وهو المستهلك الأخضر.

اهمية التسويق الاخضر :

ونظراً لأهمية هذا النوع من التسوق بدأت العديد من الشركات في خوض سباق التنافس في ممارسة وتطبيق التسويق الأخضر، كنوع من الحرص منها أن يصبح لديها ميزة تنافسية تميزها عن غيرها من الشركات، بخاصة في ظل إنتشار المنظمات التي تهتم بالمستهليكين وحقوقهم وتهتم بالبيئة، وفي ظل هذا التنافس القوي بين الكثير من الشركات بدأنا نشاهد بالأسواق المنتجات الصديقة للبيئة، فبعضها قد يكون أكثر صحة، أو لا تقوم ببعض بالمواد التي تضر بالبيئة، وتستخدم الشركات في سبيل تسويق منتجاتها هذه على العناصر المعروفة للمزيج التسويقي من خلال إتباع طرق نظيفة في عملية التسويق، وتعامل العملاء من خلالها بإعتبارها هي المحرك الأساسي لها، وليس بهدف تحقيق الربح، مع التركيز على حقوق الأفراد في أن يعيشون في بيئة آمنة نظيفة، بالإضافة لذلك حماية الفرد من الممارسات السلبية في عمليات الترويج والتسعير وكذلك التوزيع، وحمايتهم من إستخدام المنتجات الضارة.

ولا يقتصر التسويق الأخضر على بيع السلع والمنتجات التي تحقق الأرباح، بل ظهر الكثير من المنظمات الطبية الخضراء التي لها إهتمامات بتقديم المنتجات من خدمات وسلع يمكن وصفها بالخضراء، من أجل المحافظة على سلامة وصحة الأشخاص المرضى، وكذلك المحافظة على البيئة الخارجية التي تحيط المريض أو مكان تلقي العلاج كالمصحات والمستشفيات.

مصطلح المستهلك الأخضر:

هو المستهلك أو المشتري الذي لديه وعي بيئي عميق، ويعتمد على القيم التي يعتقدها ويؤمن بها بشكل أساسي، وتعد القيم هذه هي الدافعة له في أن يتجنب الشراء للمنتجات الضارة للبيئة أو المشكوك بتوجهها البيئي.

القيم التي يتعامل بها المستهلك الأخضر:

  • عدم الإستخدام لأي من المواد الحافظة التي تضر بالبيئة.
  • عدم الإستخدام لأي من المواد السامة.
  • الإعتماد على إستخدام الحد الأدنى من كل من الطاقة والمواد الخاص.
  • الإعتماد على إستخدام العبوات التي من الممكن أن يستخدمها بعدما تنتهي العبوة من محتواها.

المراجع :