الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

طريقة التسوق من هوم سنتربوينت اونلاين السعودية

بواسطة: نشر في: 14 نوفمبر، 2021
mosoah
طريقة التسوق من هوم سنتربوينت اونلاين السعودية

الشراء الإلكتروني هو وسيلة الشراء التي يلجأ إليها الكثير بالفترة الأخيرة بدلًا من طرق الشراء التقليدية، و طريقة التسوق من هوم سنتربوينت اونلاين السعودية أصبحت الآن سلسة وبسيطة للغاية، وهذا ما سنشير إليه بالتفصيل في هذا المقال في موقع موسوعة، كما سنوضح أهم المميزات التي يوفرها هذا المتجر لعملاءه، وكيف يمكنك الاستفادة من هذه الخدمات.

طريقة التسوق من هوم سنتربوينت اونلاين السعودية

هوم سنتر واحد من أشهر وأهم المتاجر بالمملكة العربية السعودية، وهذا المتجر أصبح من أكبر المتاجر الرائدة في مستلزمات المنزل، وهو الأشهر على الإطلاق في الشرق الأوسط وفي شمال أفريقيا، وشبه القارة الهندية.

  • ومتجر هوم سنتر تأسس عام 1995 ميلاديًا، وحتى اليوم ما زال يحتل الصدارة، وهو الخيار الأول لكل محبين التسوق وشراء مستلزمات المنزل.
  • وهوم سنتر أصبح يوفر الآن خدمة التسوق الإلكتروني عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالمتجر.
  • وإذا أردت شراء أي من مستلزمات المنزل يمكنك الآن الحصول عليها بطريقة سلسة للغاية بدون اللجوء إلى طرق التسوق والشراء التقليدية.
  • كل ما عليك فعله هو الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بهوم سنتر عن طريق هذا الرابط.
  • قم بإنشاء حساب خاص بك على الموقع، وذلك عن طريق إدخال البيانات الأساسية.
  • كالاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور، ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد، وهكذا تكن قد قمت بفتح حساب خاص بك.
  • ويمكن الآن التسوق بالموقع والانتقال بين المعروضات، وقم باختيار الأشياء المفضلة لديك وضعها في سلة التسوق.
  • وعند الانتهاء من التسوق قم باختيار طريقة الشحن، سواء كنت تريد استلامها بنفسك من المتجر، أو تريد توصيلها حتى المنزل.
  • ثم قم بإتمام عملية الدفع، وهكذا تكن قد قمت بإتمام طلبك.
  • ويمكنك الآن مراجعة الطلب بتفاصيله، وسيصلك خلال أيام قليلة.

هوم سنتربوينت اون لاين السعودية

إذا كنت تريد الاطلاع والكشف على المنتجات قبل استلامها أصبح الآن يمكنك التسوق إلكترونيًا، والاستلام مباشرة من المتجر.

  • وهذه الخدمة وفرها متجر هوم ستور مجانًا لعملاءه، فأصبح يمكنهم الآن الاطلاع على المنتجات بسلاسة شديدة وبراحة أون لاين، وعند الاستلام يقم العميل بالتوجه إلى أقرب متجر.
  • وللاستفادة من هذه الخدمة، عند الانتهاء من عملية التسوق الإلكتروني قم باختيار طريقة الشحن الاستلام بنفسك.
  • ثم يتيح لك الموقع إمكانية اختيار المتجر الأقرب لك.
  • كما يشير إلى أوقات العمل الرسمية بالمتجر، يمكنك الذهاب والاستلام في هذه الفترة.
  • ويحدد لك الموقع وقت الاستلام، فعندما يكن طلبك جاهز تمامًا ومتوفر بالمتجر، ستصلك رسالة تأكيد بمكان المتجر.
  • ويمكنك الذهاب والاستلام عن طريق عرض رسالة تأكيد الطلب الذي حصلت عليه بالبريد الإلكتروني أو عن طريق الرسائل النصية.
  • ولابد من توفر ورق الهوية الوطنية للتأكد من هوية المستلم.
  • وهكذا تكن قد قمت بمعاينة والكشف على المنتجات بنفسك قبل الاستلام.
  • وخدمة الاستلام من المتجر خدمة مجانية تمامًا، وهناك مرونة كبيرة في الاستلام، فخلال 14 يوم من تاريخ تأكيد الطلب يمكنك الذهاب والاستلام بأي وقت وبراحة شديدة.
  • وأحيانًا كثيرة يكن هناك ميزات خاصة عند التسوق من المتجر، كالحصول على خصم إضافي.
  • يمكنك اختيار المتجر الذي تريد الاستلام منه، ولكن بشرط التأكد من توافر هذه المنتجات في هذا الفرع.
  • ففي كثير من الأحيان هناك متاجر تحتوي على علامات تجارية محددة، ومتاجر أخرى لا تشمل هذه العلامات.
  • للاستفادة من خدمة التسليم من المتجر لابد أن تتأكد من الدفع مسبقًا عن طريق أي من طرق الدفع الإلكترونية، فهذه الخدمة لا تتيح لك الدفع عند الاستلام.
  • وإذا قمت بالتسوق إلكترونيًا أصبح يمكنك الآن إلغاء الطلب قبل الاستلام، كل ما عليك فعله هو الدخول إلى حسابك الشخصي على الموقع.
  • ومن ثم قم بالدخول إلى حسابي، ومنه قم باختيار إلغاء الطلب.
  • أو يمكنك الآن الاتصال على 1234663-800 وإلغاء الطلب بصورة مباشرة.

هوم ستور اون لاين

كما أشرنا فهوم ستور أتاح لعملاءه إمكانية التسوق الإلكتروني بطريقة سلسة للغاية مؤخرًا، كما أصبح من الممكن أيضًا إرجاع طلبك بخطوات بسيطة للغاية.

  • فهوم ستور يتعامل مع عملاءه بطريقة مميزة للغاية، ويسعى إلى توفير أفضل خدمة تسويقية وشرائية لهم.
  • فهذا المتجر أصبح الآن المتجر الأول الرائد في مستلزمات المنازل، وذلك لأنه يعتمد بشكل أساسي على أفضل المصممين وأرقى أنواع الأثاث، بأفضل الأسعار.
  • والمتجر يوفر للعميل إمكانية الاختيار بين تصاميم تقليدية، وتصاميم معاصرة وحديثة.
  • ففي الفترة الأخيرة استطاع هوم سنتر بيع ما يزيد عن 115 مليون قطعة أثاث في السنة.
  • فمتاجرها ضخمة للغاية، وتحتوي على أفضل المنتجات المنزلية، بطريقة عرض جذابة مميزة وفريدة من نوعها.
  • فالمتاجر على مساحة 5.3 مليون قدم مربع، وفروعها في كل مكان.
  • تبعًا للإحصائيات الأخيرة فقد وصل عدد فروع هوم سنتر إلى 104 متجر بالشرق الأوسط والهند.
  • ويعمل بهذه المتاجر ما يزيد عن 6 آلاف موظف وموظفة، يسعون بكل السبل إلى الحصول على رضا العميل ونيل ولاءه وانتماءه.
  • وبهذا أصبح هوم سنتر اليوم هو الخيار الأول لكل المهتمين بمنتجات ومستلزمات المنازل، لكل الفئات المختلفة.

منتجات حصرية أونلاين

في كثير من الأوقات يوفر متجر هوم سنتر منتجات حصرية، يمكن للعميل الحصول عليها فقط إذا قام بالتسوق إلكترونيًا، وهذه العروض والمنتجات غير متوفرة بالمتاجر، مثل:

  • كرسي استرخاء قماشي (لينا): بسعر 1.199 ريال سعودي، بدلًا من 1.799 ريال سعودي.
  • مرتبة فردية بنوايض 200×120 سم (سييستا): بسعر 459 ريال سعودي، بدلًا من 849 ريال سعودي.
  • خزانة ملابس بستة أبواب (فابيو): بسعر 3.639 ريال سعودي، بدلًا من 5.699 ريال سعودي.
  • مرتبة كينج بنوابض 200×180 سم (سييستا): بسعر 659 ريال سعودي، بدلًا من 1.199 ريال سعودي.
  • دولاب بـ4 أبواب (ستوديو): بسعر 1.299 ريال سعودي، بدلًا من 2.299 ريال سعودي.
  • سرير كينج من فايبرنت 200×180 سم: بسعر 1.599 ريال سعودي، بدلًا من 2.599 ريال سعودي.
  • سرير فردي 200×120 سم (ستوديو): بسعر 749 ريال سعودي، بدلًا من 1.199 ريال سعودي.
  • دولاب بـ4 أبواب (سامي): بسعر 949 ريال سعودي، بدلًا من 1.699 ريال سعودي.
  • سرير كينج 200×180سم (فابيو): بسعر 1.299 ريال سعودي، بدلًا من 2.599 ريال سعودي.
  • مرتبة فردية بنوابض 90×200 سم (سييستا): بسعر 339 ريال سعودي، بدلًا من 599 ريال سعودي.
  • سرير كينج 200×180 سم (فايبرنت): بسعر 1.499 ريال سعودي، بدلًا من 2.599 ريال سعودي.
  • دولاب ببابين (سامي): بسعر 649 ريال سعودي، بدلًا من 1.199 ريال سعودي.
  • سرير فردي 200×120 سم (فراي): بسعر 799 ريال سعودي، بدلًا من 1.399 ريال سعودي.
  • دولاب بـ3 أبواب (سامي): بسعر 749 ريال سعودي، بدلًا من 1.399 ريال سعودي.
  • سرير فردي بوحدة تخزين 200×120 سم (جامي): بسعر 1.199 ريال سعودي، بدلًا من 2.099 ريال سعودي.
  • طاولة تزيين بمرآة و6 أدراج (فراي): بسعر 799 ريال سعودي، بدلًا من 1.299 ريال سعودي.
  • كنبة قماشية (نورويتش): بسعر 1.300 ريال سعودي، بدلًا من 2.299 ريال سعودي.

طرق التواصل مع هوم سنتر

في سبيل إرضاء العملاء وفر هوم سنتر أفضل الوسائل الاتصالية، ليكن هناك تواصل مباشر بين موظفين الدعم الفني وخدمة العملاء والعملاء.

  • فالمتجر يسعى بصورة دورية للحصول على ردود الأفعال، لتكن عملية التسوق بلا مشاكل وبلا أي أزمات تقف في طريق العميل.
  • كما يقم فريق الدعم الفني بالإجابة عن كل الاستفسارات والآراء.
  • ويمكنك الآن التسوق والتواصل بطريقة أكثر سلاسة عن طريق تحميل التطبيق الخاص بالمتجر عبر هذا الرابط، أو هذا الرابط.
  • وهذا التطبيق مجاني تمامًا، يوفر لك إمكانية الاطلاع على أجدد العروض، وأكثر المنتجات مبيعًا.
  • ويمكنك الآن التواصل بصورة إلكترونية مباشرة عن طريق هذا الرابط.
  • فتقم باختيار إذا كان رأيك أو تعليقك خاص بتجربتك أثناء الشراء الإلكتروني، أو خاصة بتجربتك أثناء الشراء بالمتجر.
  • ثم تقم بإدخال بياناتك بالكامل، مثل الاسم والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
  • ثم تقم باختيار موضوع الاستفسار، سواء خاص بالتوصيل، أو الإرجاع، أو المعلومات عن المتجر أو المنتج، أو خاص بقسائم العروض أو الهدايا، وغيره.
  • ثم قم بتسجيل استفسارك ورأيك بصورة تفصيلية، وسيتم الرد عليك في أقرب فرصة ممكنة.
  • ويمكنك الاتصال على 800-1234663 وسيتم الرد عليك خلال ساعات العمل الرسمية، بداية من الساعة 7 صباحًا، وحتى الساعة 12 صباحًا، طوال أيام الأسبوع.
  • أو يمكنك التواصل عن طريق الحساب الرسمي الخاص بهوم سنتر بمواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، أو تويتر.
  • وتأكد سيتم الرد على استفسارك حتى تكن راضيًا تمامًا عن الخدمة.

منتجات هوم سنتر

سواء عند التسوق من المتجر، أو التسوق إلكترونيًا، فمتجر هوم سنتر يوفر تنوع كبير في المنتجات التي يوفرها لعملاءه، فكل ما يخص مستلزمات المنزل ستجده بسلاسة عبر هذا المتجر، كما ستتمتع بشحن مجاني، ومن المنتجات التي يوفرها المتجر:

  • منتجات الأثاث: المنتجات الخاصة غرفة النوم، الكتب والمقاعد، غرفة المعيشة، غرفة السفرة، المراتب، المكتب، الجلسات الخارجية، والوحدات.
  • المنتجات المنزلية: مثل مفروشات الأسرة والوسائد، الإضاءة، غرفة السفرة، المطبخ، الديكور والعطور، الحمام والغسيل، التخزين، السجاد، النوافذ.
  • منتجات الأطفال والرضع: مثل أسرة الأطفال، أثاث غرفة الأطفال، المراتب، الديكور والإضاءة، مفروشات الأسرة والنوافذ، الحمام والتخزين، الألعاب، المأكولات والمشروبات، السجاد.

وهكذا نكن قد أشرنا إلى طريقة التسوق من هوم سنتربوينت اونلاين السعودية ، والمميزات التي يوفرها المتجر للعملاء أثناء التسوق الإلكتروني.

يمكنك الاطلاع على مقالات مشابهة من موقع الموسوعة العربية الشاملة عن طريق الروابط التالية:

المصدر: