كيف اشحن سوا من مفوتر، تعد شركة stc من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، إذ أنها توفر خدمات متنوعة تتعلق بخطوط الجوال وباقات الأنترنت بأسعار تناسب كافة الفئات، وسوف نذكر طريقة شحن سوا من مفوتر وتحويل الرصيد عبر موقع موسوعة.
كيف اشحن سوا من مفوتر
هناك طريقتين من أجل شحن رصيد من مفوتر وذلك عبر خطوط سوا، إذ تعد تلك الخدمة مقدمة لكافة العملاء سواء متواجدين بداخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
الطريقة الأولى: يتم كتابة كود “*144*، ثم رقم الجوال ومن ثم الرصيد المراد تحويله، وبعد الانتهاء يتم إضافة رمز #.
الطريقة الثانية: يمكن إرسال الكود على رقم 900 ومن ثم تحديد قيمة الرصيد.
إلى جانب هذا تتيح الشركة إمكانية تحويل الرصيد من خلال تطبيق stc، وهي خدمة تسهل عملية إرسال الرصيد خلال ثواني.
إنشاء حساب على سوا للجوال
من أجل الاستفادة من خدمات شركة stc ومن سوا يلزم إنشاء حساب من خلال الهاتف الشخصي، وبالتالي يمكن تحويل الرصيد بشكل مباشر.
في البداية يجب تحميل تطبيق stc على الهاتف ومن ثم إنشاء حساب على التطبيق.
يتم الدخول على الموقع ثم الضغط على أيقونة سجل هنا، ثم التوجه إلى البيانات الخاصة بالتطبيق.
تأتي في تلك الخطوة كتابة رقم الهوية الوطنية، أما بالنسبة إلى الوافدين يمكنهم كتابة رقم الإقامة.
يلزم الضغط على أيقونة استمرار، ومن ثم كتابة رقم الهاتف مع تسجيل البريد الإلكتروني.
هناك بعض الشروط والأحكام يجب قراءتهم بشكل صحيح، ومن ثم النقر على أيقونة موافق.
الجدير بالذكر أن المستخدم يحصل على كلمة مرور من خلال رسالة نصية على الهاتف.
هناك خدمة متاحة من stc لتحويل رصيد سوا دولي، ويكون من خلال تحديد خدمة التحويل الدولي وتسجيل بعض البيانات.
يمكن تحويل رصيد سوا بشكل دولي وذلك من خلال كتابة كود *134#، ثم تحديد الخدمة المراد تطبيقها وهي خدمة تحويل دولي.
يلزم احتيار خدمة من ضمن الخدمات المتاحة وهي تحويل دولي، ثم ذكر الدولة المراد تحويل الرصيد إليها.
تأتي في تلك الخطوة ذكر الفئة أو قيمة الرصيد المراد تحويله من داخل القائمة ثم كتابة الاسم ورقم الهاتف.
بعد الانتهاء يتم النقر على أيقونة نعم من أجل تحويل الرصيد، ثم الضغط على أيقونة موافق من الخدمات.
بناء على هذا سوف يحصل الشخص على رسالة نصية توضح نجاح عملية التحويل.
معرفة رصيد سوا من الموقع
يستطيع المستخدم التعرف على رصيده الخاص بخط سوا عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة stc.
يبدأ المستخدم في الدخول على موقع شركة stc من ذلك الرابط.
في حالة عدم وجود حساب مسبق يتم إنشاء حساب جديد والنقر على أيقونة سجل الآن.
أما في حالة وجود حساب يتم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
هناك عدة خدمات متاحة للمستخدم، ويقوم بالنقر على خدمة معرفة تفاصيل أكثر عن الرقم.
يسجل رقم الهوية الوطنية واسم المستخدم وكذلك كلمة المرور ومن ثم النقر على دخول.
تأتي في تلك الخطوة كتابة رقم الجوال المراد الاطلاع على بياناته ورصيده.
يحصل المستخدم على رمز التفعيل في رسالة، وعليه كتابتها من أجل الدخول.
بناء على هذا يحصل المستخدم على كافة بيانات الخط ورصيد سوا.
موقع شركة stc
من السهل التواصل مع شركة stc عبر الرقم الموحد، حيث يتم تلقي الشكاوى والمقترحات.
من أجل التحدث مع خدمة العملاء مع شركة stc، يمكن الاتصال على الرقم الموحد 9200.
للاتصال بخدمة العملاء على الرقم المجاني: 800.
للدخول على الموقع الرسمي لشركة stc والاطلاع على كافة الخدمات المتاحة، يكون عبر النقر على ذلك الرابط.
للدخول على الحساب الرسمي للشركة على منصة تويتر والتعرف على كافة العروض الخاصة بالخطوط، يكون عبر الضغط على كلمة هنا.
لزيارة الصفحة الإلكترونية الخاصة بشركة stc على منصة الفيس بوك، يرجى الدخول على ذلك الرابط.
لمتابعة السناب شات لشركة الاتصالات السعودية يكون عبر الدخول على كلمة هنا.
أسئلة شائعة
كيف استخدام رصيد سوا في المفوتر؟
من أجل جعل الخط مفوتر يكون عبر إدخال ذلك الكود” *800*2#، وللتعرف على نوع الخط يكون عبر ذلك الكود” *800*0#، ولمعرفة الرصيد يكون عبر كتابة ذلك الكود” *166#.
كيف اعرف كم باقي في بيانات سوا؟
للتعرف على الرصيد الباقي يكون عبر إرسال رسالة على 900 بها كود” 2220″، ويمكن من خلال تطبيق mystc
كيف ارفع شكوى في اس تي سي؟
لتقديم شكوى لشركة stc يكون عبر الاتصال على الرقم الموحد: 19966.
