يبحث الكثير عن ارقام التواصل مع وزارة الداخلية السعودية من أجل الاستفسار عن الخدمات التي تقدمها وتحديدًا الخدمات الإلكترونية في منصة أبشر التي تتنوع ما بين خدمات الأحوال المدنية للمواطنين وخدمات الجوازات للمقيمين وخدمات المرور، إذا يواجه الكثير من المواطنين والمقيمين مشكلات تتعلق بالخدمات الإلكترونية للوزارة أو تتعلق بشكل عام بالمعاملات التي يتم إنجازها في فروعها.
والجدير بالذكر أن وزارة الداخلية هي الوزارة المسئولة عن تحقيق الأمن داخل البلاد ويرجع تاريخ تأسيسها إلى عام 1926م، ويتفرع منها مجموعة من القطاعات التي تختص بتحقيق الأمن وإنجاز المعاملات للمواطنين والمقيمين، وذلك مثل: قطاع الأمن العام، قطاع الأحوال المدنية، قطاع أمن المنشآت، قطاع إدارة الجوازات، وفي السطور التالية من موسوعة يمكنك التعرف على أرقام التواصل مع الوزارة.
أرقام مراكز الاستقبال
من أجل التيسير على المواطنين والمقيمين وتوفير الوقت والجهد عليهم فقد أطلقت وزارة الداخلية مراكز الاستقبال التي تقوم على تقديم الخدمات التالية:
الرد على الاستفسارات واستقبال الشكاوى والمقترحات الخاصة بخدمات الوزارة.
متابعة الطلبات الخاصة بمعاملات المواطنين أو المقيمين.
استقبال الطلبات الخاصة بإنجاز معاملات المواطن أو المقيم.
استقبال طلبات الراغبين في حضور جلسات استقبال وزير الداخلية أو نائبه للاستماع إلى المواطنين.
ويمكنك التواصل مع مراكز الاستقبال عبر الأرقام التالية:
التواصل مجانًا عبر رقم: 8004399999.
التواصل عبر رقم الفاكس: 0114537924 تحويلة 5958.
للتواصل عبر واتساب أعمال: 0114845900.
التواصل عبر البريد الإلكتروني من خلال ايميل المركز: hq.moi.gov.sa@8004399999
مواعيد عمل المراكز
تستقبل المركز الاستفسارات والشكاوى والمقترحات والطلبات طوال أيام الأسبوع.
تبدأ مواعيد العمل في المراكز بدءًا من يوم الأحد حتى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحًا، حتى الساعة الثانية عشر بعد منتصف الليل.
تبدأ مواعيد العمل في المركز في يومي الجمعة والسبت من الساعة الرابعة مساءً حتى الساعة الثانية عشر بعد منتصف الليل.
فروع مراكز الاستقبال
فرع حي المروج بمدينة الرياض للرجال والسيدات.
فرع طريق الملك عبد العزيز بمدينة جدة للرجال والسيدات.
ويمكنك الإطلاع على عناوين الفروع بالتفصيل من خلال الدخول على هذا الرابط.
أهداف مركز الاستقبال
تستهدف هذا المركز ما يلي:
إنجاز المعاملات الخاصة بالمواطن أو المقيم في أسرع وقت ممكن.
تفعيل التواصل بين وزير الداخلية أو نائبه وبين المواطنين.
متابعة طلبات إلى أن يتم إنجازها بالكامل.
تطوير مستوى الخدمات الخاصة بالوزارة للمواطنين.
رقم وزارة الداخلية الموحد
يمكنك التواصل مع وزارة الداخلية عن طريق الرقم الموحد: 00966114011111، أو عبر رقم: 00966114011944.
يمكنك الاتصال بالرقم الموحد يوميًا بدءًا من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الثانية عشر مساءً.
للتواصل عبر رقم الفاكس: 00966114033125.
للتواصل عبر صندوق البريد: 1261.
للتواصل عبر الرمز البريدي لوزارة الداخلية: 11134.
كما يمكنك التواصل مع الحساب الرسمي للوزارة في فيس بوك عبر هذا الرابط، وللتواصل على تويتر اضغط هنا.
رقم وزارة الداخلية السعودية في الرياض
يمكنك التواصل مع وزارة الداخلية في الرياض عبر رقم: 0114011111.
للتواصل عبر العنوان البريدي للوزارة في الرياض: ص.ب 11134.
رقم الدعم الفني لمنصة أبشر
في حالة مواجهة مشكلة فنية أثناء إجراء المعاملات في منصة أبشر، فيمكنك التواصل مع مركز الدعم الفني عبر رقم: 920020405.
كما يمكنك التواصل إلكترونيًا مع الدعم الفني من خلال الدخول على هذا الرابط.
أرقام الهواتف الأمنية والطواريء
رقم وزارة الداخلية: 991.
رقم المباحث العامة: 990.
رقم الجوازات: 992.
رقم المرور: 993.
رقم حرس الحدود: 994.
رقم مكافحة المخدرات: 995.
رقم أمن الطرق: 996.
رقم الدفاع المدني: 997.
رقم الهلال الأحمر: 998.
رقم الدوريات الأمنية: 999.
رقم الشكاوى بالأمن العام: 989.
رقم المباحث الإدارية: 980.
رقم غسيل الأموال: 0114125555 / 80011222224.
رقم حماية المستهلك والغش التجاري: 8001241616.
رقم الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد: 19991.
وزارة الداخلية الاستعلامات الإلكترونية
تقدم وزارة الداخلية في بوابتها بمنصة أبشر العديد من الاستعلامات الإلكترونية التي تشمل ما يلي:
الاستعلام عن رصيد المدفوعات.
الاستعلام عن المعاملات.
الاستعلام عن التعاميم.
الاستعلام عن أحقية القيام بالحج.
الاستعلام عن المخالفات المرورية.
الاستعلام عن تفاويض المركبات.
الاستعلام عن العام عن صلاحية التأمين على المركبات.
الاستعلام عن تفاويض استلام القادمات للعمل.
الاستعلام العام عن البصمة.
الاستعلام عن صلاحية التأمين الصحي.
الاستعلام عن وصول العمالة.
الاستعلام عن صلاحية الإقامة.
الاستعلام عن تأشيرة خروج وعودة.
وفي ختام هذا المقال نكون قد استعرضنا لك ارقام التواصل مع وزارة الداخلية السعودية حيث قدمنا لك أرقام التواصل مع مراكز الاستقبال لتلقي الشكاوى والاستفسارات والطلبات، إلى جانب الرقم الموحد للوزارة، ورقم الدعم الفني بمنصة أبشر، بالإضافة إلى أرقام الهواتف الفنية والطواريء.
وبمكنك الإطلاع على أهم خدمات وزارة الداخلية في المقالات التالية من الموسوعة العربية الشاملة:
