أسأل الخبراء

طريقة معرفة الارقام المسجلة برقم الهوية

12 سبتمبر، 2019 روان سامي ⏱ 1 دقيقة قراءة

نطرح عليك عزيزي القارئ طريقة معرفة الارقام المسجلة ، فهذه الخدمة تسمى أرقامي، وتقدمها لك هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وهي تُمكنك من التعرف على تفاصيل الأرقام الهاتفية على شرائح المعلومات التي تم تسجيلها برقم هويتك، وذلك عبر مقدم خدمة الاتصالات وتقنية المعلومات.

وتهدف الهيئة بهذه الخدمة إلى حماية بيانات العملاء من السرقة، والحفاظ على خصوصياتهم، ولكي تمنع أي إساءة قد يتعرض لها صاحب الرقم من خلال أفراد آخرين، وأيضاً يضمن المستخدم أن بطاقة هويته لم يتم التسجيل عليها بدون علمه أولاً.

وسنعرض خلال هذا المقال على موسوعة كيفية معرفة الارقام المسجلة برقم الهوية.

معرفة الارقام المسجلة

طريقة معرفة الأرقام المسجلة برقم الهوية

أذهب إلى خدمة أرقامي عبر هذا الرابط.
اكتب رقم الهوية، ورقم الهاتف المتنقل الخاص بك، والذي تم تسجيله بنفس رقم هويتك.
وفي حالة عدم وجود رقم هاتف متنقل تم تسجيله برقم الهوية، عليك الضغط على علامة صح بجانب جملة لا يوجد لدي رقم هاتف متنقل.
وسيكون على المستخدم أن يكتب بيانات الهوية، حتى يتعرف على الاشتراكات التي تم تسجيلها برقم هويته، عند مقدم الخدمة.
ثم بعد ذلك أدخل الرمز المرئي المدون أمامك على الشاشة.
ثم أنقر على كلمة استعلام.
ستأتيك رسالة على هاتفك بها كود عليك أن تكتبه ثم أنقر على كلمة استمرار.
ستحصل على قائمة بكافة الأرقام المسجلة لديك في شركات الاتصالات المختلفة.
وفي حالة عدم الحصول عليها أو ظهرت لك رسالة تفيد بأن رقمك غير متوافق مع رقم هويتك، فهنا تكون شريحتك غير مرتبطة برقم الهاتف الذي أدخلته.

طريقة استخدام خدمة الشكاوى

وإذا كان لديك اعتراض أو شكوى أو ظهرت إليك أرقام مسجلة بدون علم منك، أو إذا كان مقدم الخدمة لم ينفذ طلب لك قدمته في وقت سابق من أجل إلغاء الخدمة.

وأيضاً في حالة وجود اعتراض على المعلومات التي ظهرت إليك فهنا يمكنك أن تتقدم بشكوى لمقدم الخدمة، وذلك عبر استخدام خدمة الشكاوى، ويمكنك الوصول إليها من خلال موقع الهيئة، أو بواسطة تطبيق الهيئة ويمكنك تحميله من هنا ، إذا كنت على نظام أندرويد، أو عبر هذا الرابط إذا كنت على نظام ios.

فعليك أن تختار نوع الشكوى المناسب، مع كتابة الرقم الذي تعترض عليه، وإذا لم يتم معالجة مشكلتك خلال 5 أيام، هنا سيكون عليك تصعيد مشكلتك إلى الهيئة نفسها.