تغير رقم الجوال في صحتي الذي يبحث عنه الكثير من المواطنين بعد الإعلان عن طريقة تغيير رقم الجوال في ذاك التطبيق لكافة المواطنين والمقيمين أيضا داخل المملكة العربية السعودية، ويعد هذا التطبيق من أهم وأفضل التطبيقات التي قامت وزارة الصحة السعودية التي تهتم بصحة مواطنيها علي إطلاقها بعد ظهور وباء كورونا المستجد لكي يتمكنوا من الاستفادة من بعض النصائح الطبية التي تعينهم علي تجاوز الجائحة بسلام ولأن المملكة دوما تهتم بصحة مواطنيها وكافة المقيمين علي أرضها ومن خلال موسوعة سوف نتعرف إلي طريقة تغير رقم الجوال.
تغير رقم الجوال في صحتي
بما أن هناك العديد من المواطنين الذين قد يتساءلون عن طريقة تغيير رقم الهاتف الجوال في تطبيق صحتي لأهمية ذلك بما أنه من أحد أهم التطبيقات الإلكترونية، وقد يواجه بعد الأفراد صعوبة في ذلك بسبب عدم تذكرهم الرقم الجوال علي نحو جيد أو ما شابه ذلك، ويتم تغيير رقم الهاتف من خلال عدة طرق وهي:
رقم خدمة عملاء تطبيق صحتي
يمكن التواصل مع خدمة العملاء لتطبيق صحتي علي الرقم الموحد لهم وهو: 937.
يتم الاتصال علي الرقم في الأوقات المحددة لذلك في الأوقات المحددة لذلك.
التواصل مع الدعم الفني لتطبيق صحتي
يمكن تغيير رقم الجوال أيضا عن طريق البريد الإلكتروني لذلك وهو moh.gov.sa@937.
عن طرق إرسال رسالة إليهم يمكنهم القيام بتحديث رقم الجوال علي تطبيق صحتي.
كيف اقوم بتغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي وزارة الصحة
في حال إن كنت تريد تغيير رقم الجوال الذي تم التسجيل عليه في تطبيق صحتي، لا عليك سوي اتباع الخطوات الآتية:
الولوج إلي تطبيق صحتي بعد القيام بتحميله من “جوجل بلاي ستور”.
إن كنت من حاملي الهاتف الأندرويد قمه بتحميله من خلال الضغط علي هذا الرابط.
إذا كنت من حامل هاتف الأيفون قم بتحميل التطبيق عن طريق الضغط علي هنا.
قم بفتح الحساب الذي قد قمت بتسجيله علي التطبيق من قبل، أو القيام بإنشاء حساب جديد أخر إن لم يكن لديك حساب.
قم بالدخول بعد ذلك علي إعدادات الحساب، والقيام بتغيير رقم الجوال.
خطوات إنشاء حساب في تطبيق صحتي وزارة الصحة
توجد مجموعة من الخطوات التي من الممكن اتباعها لعمل حساب جديد إن لم يكن لديك حسابا علي تطبيق صحتي بعد القيام بتحميله من الهاتف الجوال سواء كنت أندرويد، أو أيفون، إذ تقوم وزارة الصحة السعودية بإطلاق مجموعة من الخدمات الطبية تتمثل خطواتها في الآتي:
الذهاب أولا إلي تطبيق صحتي المتاح علي الهاتف الجوال.
النقر علي مستخدم جديد.
الذهاب إلي الخانة المخصصة بتسجيل البيانات في الرقم الطبي، أو كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
الضغط علي كلمة التالي.
كتابة رمز التسجيل الذي سوف يأتيك في رسالة نصية علي الهاتف الجوال.
بعد ذلك يجب الضغط علي كلمة التالي.
القيام بعد ذلك بكتابة كلمة السر، مع الانتباه إلي ضرورة أن تكون مكونة من أرقام وحروف ورموز أيضا.
الضغط علي أيقونة تسجيل الدخول.
بعد الانتهاء من كافة الخطوات السابقة فإن هذا يعني بأن تسجيل الدخول علي تطبيق صحتي قد تم بنجاح تام، وتستطيع بعدها تسجيل الدخول بعد كتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
حل مشكلة التسجيلات في تطبيق صحتي لوزارة الصحة
قد يواجه بعد المسجلين عدة مشاكل أثناء القيام بعملية التسجيل بالرغم من اتباعهم كافة الخطوات إلا أن هناك بعض المشكلات التي قد تواجههم في ذلك، ومن خلال الآتي سوف نقول بسرد خطوات حل تلك المشكلة من خلال اتباع مجموعة من التعليمات التي تتمثل في الآتي:
الخروج من التطبيق أولا.
غلق الهاتف.
إعادة فتح الهاتف مرة أخري، وتسجيل الدخول مرة ثانية من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
إن لم يفتح معك التطبيق يمكنك حذف التطبيق وتنزيله إلي الهاتف مرة أخري وتسجيل الدخول.
إذا لم يتم حل مشكلة تسجيل الدخول عليك الاتصال علي الرقم الموحد الذي أطلقته وزارة الصحة لكافة عملائها للتواصل معهم في حال مواجهة أية مشكلة وهو 937.
خدمات تطبيق صحتي وزارة الصحة
يحرص القائمين علي هذه التطبيق تقديم بعض من الخدمات الإلكترونية لكافة المواطنين في المملكة العربية السعودية بعدما تبنت المملكة أن يتم تفعيل كافة خدماتها إلكترونيا، ومن أبرز تلك الخدمات ما يأتي:
يمكن الحصول علي استشارات طبية من خلال هذا التطبيق عن بعد دون الحاجة إلي الذهاب إلي العيادة.
استفسار المريض عن بعض الوصفات الطبية.
التعرف علي أماكن أقرب صيدلية موجودة في محيطك الجغرافي.
حجز مواعيد الكشف والاستشارة مادامت الحالة تستدعي ذلك من خلال هذا التطبيق.
متابعة النصائح والإجراءات الاحترازية التي يتم تحديثها باستمرار بشأن فيروس وباء كورونا.
كيف افعل خدمة مشاركة الموقع في صحتي
يمكن القيام بتفعيل خدمة مشاركة الموقع الجغرافي عبر موقع صحتي لكي يستطيع وصف أقرب مستشفي إليك أو صيدلية في نطاقك السكني من خلال إعدادات الجهاز نفسه، والقيام بتشغيل خدمة خاصية مشاركة الموقع وذلك بعد أن يتم تحميل التطبيق علي هاتفك الخاص سواء أكان أندرويد أو أيفون من خلال اتباع الخطوات الآتية بطريقتين:
الطريقة الأولي
الذهاب إلي إعدادات الجوال الخاص بك.
الانتقال إلي الخصوصية بعد ذلك.
الضغط علي خدمات الموقع.
الطريقة الثانية
الدخول إلي تطبيق صحتي.
القيام بتشغيل الموقع، كما يمكنك إيقافه بنفس الطريقة.
كيف اضيف تابع في صحتي
يمكنك إضافة أحد من أفراد أسرتك أو من تربطك بهم صلة قرابة علي تطبيق صحتي من خلال التسجيل الإلكتروني، فهو واحدة من ضمن الأسئلة الشائعة بسبب أن هنالك الكثير من الناس الذين يودون القيام بإضافة أقاربهم عبر التطبيق وتتضمن هذه الخطوات ما يأتي:
الذهاب مباشرة إلي التطبيق بعد القيام بتحميله علي الهاتف الجوال.
القيام بتسجيل الدخول إلي التطبيق.
الذهاب بعض ذلك إلي خيار الخدمات الإلكترونية.
سيتم الانتقال بك إلي صفحة إلكترونية، قم بالنقر بعدها علي خدمة تسجيل التابعين.
كتابية البيانات المطلوبة.
الضغط علي خيار إضافة بعد ذلك.
تحديد صلتك بهذا التابع إن كانت زوجتك أو أحد من أبنائك أو غير ذلك.
الضغط علي تأكيد لإضافة التابع.
مميزات تطبيق صحتي وزارة الصحة
أصبح تطبيق صحتي من أهم التطبيقات التي برزت أهميته خلال جائحة كورونا ليصبح من أهم التطبيقات في المملكة، كما أنه يحرص علي تقديم خدماته الطبية لكلا من المواطنين والمقيمين أيضا، ومن أهم المزايا التي يقدما التطبيق ما يأتي:
يمكنك من خلال حجز موعد تلقي لقاح كورونا، واتباع الإجراءات الاحترازية وانت داخل الحجر الصحي في منزلك عند الإصابة.
هناك بعض المزايا الأخري التي يحرص التطبيق علي تقديمها مثل متابعة السعرات الحرارية للفرد، وعدد ساعات النوم.
يفيد أصحاب الأمراض المزمنة مثل السكري، والقلب أو ضغط الدم من خلال تقديم بعض النصائح العلاجية لهم.
الاحتفاظ بنسخ إلكترونية خاصة بنتائج التحاليل أو الأشعة التي قمت بها لتقديمها عند الذهاب إلي الكشف والاستشارة.
وبهذا نكون قد تعرفنا إلي تغير رقم الجوال في صحتي بعد تحديثات الآونة الأخيرة، كما تعرفنا إلي الخطوات الإلكترونية الخاصة بإنشاء حساب عبر التطبيق، وكيفية مشاركة الموقع عبره أملين بأن نكون قد قدمنا لكم كامل الاستفادة.