تعتبر الشركة السعودية للكهرباء واحدة من أهم الشركات الموجودة في المملكة العربية السعودية، فهي الشركة المسؤولة عن توليد ونقل وتوزيع الكهرباء إلى جميع أنحاء السعودية، فهي الشركة المسؤولة بشكل مباشر عن خدمات الكهرباء وما يخصها.
ويتم البحث بين الحين والآخر عن طرق التواصل مع هذه الشركة من أجل الاستعلام عن مختلف المعلومات ومن أجل الحصول على الخدمات المتنوعة، ومن أجل تقديم المقترحات والشكاوى أيضًا.
وبالفعل قامت الشركة السعودية بتوفير العديد من الطرق التي يُمكن من خلالها أن يقوم جميع الأفراد والأشخاص الموجدين في المملكة من التواصل بشكل بسيط وسريع مع الشركة.
ومن ضمن طرق التواصل البريد الإلكتروني أو كما يُقال عليه ايميل الشركة السعودية للكهرباء وهو [email protected]، وهذا الإيميل خاص بخدمات المشتركين، ويُمكن إرسال إيميل أو بريد إلكتروني للشركة من خلال استخدام هذا الرابط.
ومن خلال هذا الإيميل تتمكن الشركة من استقبال الطلبات المختلفة، وتتمكن أيضًا من الاطلاع على شكاوى العملاء والأفراد، كما تقوم بالرد على الاستفسارات وحل المشاكل المتنوعة، بالإضافة إلى أنها تستطيع خدمة الأفراد أو الشركات كذلك.
كيفية ارسال ايميل الشركة السعودية للكهرباء
قامت الشركة السعودية للكهرباء بتوفير الكثير من الطرق التي يُمكن من خلالها التواصل مع الشركة بشكل بسيط، ومن ضمن تلك الطرق البريد الإلكتروني أو كما يُطلق عليه البريد الإلكتروني، ويُمكن إرسال الطلبات والحصول على الخدمات وتقديم الشكاوى أو المقترحات وغير ذلك من خلال استخدام البريد الخاص بالشركة، وإليكم كيفية إرسال ايميل الشركة السعودية للكهرباء متمثل في الخطوات الآتية:
في البداية يتم الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء السعودية، ويُمكن ذلك من خلال استخدام هذا الرابط.
بعدها تقوم بالذهاب إلى أسفل الصفحة الرئيسية.
ومن ثم تقوم بالضغط على كلمة البريد الإلكتروني.
أو يُمكن استخدام هذا الرابط من أجل التوجه إلى البريد الإلكتروني بشكل مباشر.
بعد ذلك يتم كتابة كافة البيانات المطلوبة في النموذج الموجود أمامك، وتتمثل هذه البيانات في:
الاسم الأول بالكامل (الاسم الأول، اسم الأب، اسم العائلة).
البريد الإلكتروني.
رقم الجوال.
تحديد التصنيف من القائمة الظاهرة أمامك.
الموضوع الذي تود إرسال البريد من أجله.
التعليقات التي تود إضافتها.
ومن ثم تقوم بكتابة الرمز المرئي الموجود أمامك في الخانة المخصصة له.
وفي النهاية تقوم بالضغط على كلمة إرسال.
وبذلك تكون قد تمكنت من إرسال البريد الإلكتروني للشركة.
طرق التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء
قامت الشركة السعودية للكهرباء بتوفير عدة طرق مختلفة من أجل تسهيل عملية التواصل بينها وبين العملاء والأشخاص والشركات في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية، ولم تقتصر هذه الطرق على تسهيل التواصل فقط، بل ساعدت أيضًا في زيادة إمكانية الوصول إلى العديد من المعلومات المتنوعة التي تخص شركة الكهرباء والأمور المتعلقة بها، وتتضمن طرق التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء الآتي:
يُمكن التواصل مع شركة الكهرباء السعودية من خلال استخدام رقم الهاتف وهو 920000222.
من الممكن أيضًا التواصل مع الشركة عن طريق رقم مركز خدمة المشتركين المتمثل في 920001100.
كما يُمكن التواصل من خلال استخدام رقم الطوارئ وهو 933.
ومن الممكن كذلك التواصل مع الشركة من خلال البريد الإلكتروني المتمثل في [email protected]، كما يُمكن استخدام البريد الإلكتروني عن طريق استخدام هذا الرابط.
أتاحت شركة الكهرباء السعودية إمكانية التواصل أيضًا من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي www.se.com.sa، ويُمكن الذهاب إليه من خلال استخدام هذا الرابط.
من الممكن كذلك التواصل مع الشركة من خلال رقم الواتساب whatsapp المتمثل في 0533991100، كما يُمكن التواصل من خلال رقم الواتساب أيضًا المتمثل في +966 9200 01100.
ويُمكن إنشاء البلاغات المتنوعة من خلال استخدام هذا الرابط.
بالإضافة إلى ذلك يُمكن أيضًا التواصل إما من خلال حسابات التواصل الاجتماعي الرسمية الخاصة بالشركة أو من خلال التطبيق التابع للشركة.
حسابات التواصل الشركة السعودية للكهرباء
تسعى الشركة السعودية للكهرباء إلى تسهيل عملية التواصل بينها وبين أكبر قدر من العملاء والأشخاص والشركات أيضًا، كما تسعى لتوفير أكبر قدر من المعلومات والتفاصيل التي تخص الشركة والخدمات الخاصة بها، لهذا السبب تمتلك الشركة السعودية للكهرباء العديد من الحسابات الرسمية على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي، ومن خلال تلك الحسابات يتمكن الجميع من متابعة أخبار الشركة والاطلاع على مختلف المعلومات والبيانات، وتتضمن حسابات التواصل الخاصة بالشركة السعودية للكهرباء الآتي:
يُمكن التوجه إلى الحسابات الرسمية الخاص بالشركة السعودية للكهرباء الموجود على موقع تويتر twitter من أجل الحصول على مختلف الخدمات أو الاطلاع على متنوع المعلومات، ومن تلك الحسابات:
حساب السلامة Safety، ويُمكن زيارته من خلال استخدام هذا الرابط.
حساب السعودية للكهرباء Alkahraba، ويُمكن الذهاب إليه من خلال استخدام هذا الرابط.
حساب العناية بالمشتركين Alkahraba care، ويُمكن زيارته من خلال استخدام هذا الرابط.
من الممكن الذهاب إلى الحسابات الرسمية التابعة للشركة السعودية للكهرباء الموجودة على موقع الإنستجرام instgram من أجل متابعة أخبار الشركة أو التواصل أيضًا، ومن تلك الحسابات:
حساب السلامة safety الموجود باسم Sec_Safety، ويُمكن زيارته من خلال استخدام هذا الرابط.
حساب السعودية للكهرباء Energy Company الموجود باسم Sec_alkahraba، وممكن الذهاب إليه من خلال استخدام هذا الرابط.
يُمكن أيضًا الذهاب إلى الحساب الرسمي الخاص بالشركة الموجود على موقع الفيسبوك facebook الموجود باسم الشركة السعودية للكهرباء Saudi Electricity Company وذلك من خلال استخدام هذا الرابط.
ومن الممكن زيارة القناة الرسمية التابعة للشركة الموجودة على موقع اليوتيوب youtube الموجودة باسم السعودية للكهرباء – SEC، وذلك من خلال استخدام هذا الرابط.
تطبيق الشركة السعودية للكهرباء
تهتم الشركة السعودية للكهرباء بتوفير العديد من الخدمات المختلفة والمتنوعة لكافة العملاء والمستخدمين بمختلف الطرق، لهذا السبب قامت بإنشاء تطبيق من أجل الأجهزة الذكية، وذلك من أجل تسهيل الاطلاع على المعلومات المتنوعة التي تخص الشركة وخدماتها بشكل كبير، كما يقوم هذا التطبيق بتسهيل الحصول على الكثير من الخدمات المتنوعة، ويوجد هذا التطبيق باسم الكهرباء alkahraba.
ويُمكن تنزيل تطبيق AL KAHRABA من خلال موقع جوجل بلاي google play عن طريق استخدام هذا الرابط، وذلك من أجل مستخدمين نظام الأندرويد android.
ويُمكن تنزيل تطبيق AL KAHRABA من خلال موقع آب أستور app store عن طريق استخدام هذا الرابط، وذلك من أجل مستخدمين نظام الـ IOS.
