نقدم لكم في مقال اليوم طريقة تحديث البيانات في بنك الراجحي ، حيث يقدم هذا البنك العديد من الخدمات المميزة للعملاء، ومن هذه الخدمات هي إمكانية تحديث بيانات العمل بعدة طرق سهلة وبسيطة، وذلك يحدث في حالة إرسال رسالة إلى العميل حيث تخبره بأن الهوية الوطنية التابعة له قد أوشكت على الانتهاء؛ ليلتزم بالتجديد حتى لا يتم وقف حسابه، وفي هذه الأمور أحياناً يريد بعض العملاء تحديث البيانات، ولذلك من خلال موسوعة سنعرض إليكم طرق تحديث البيانات.
طريقة تحديث البيانات في بنك الراجحي
الكثير من عملاء بنك الراجحي يتساءلون عن كيفية تغير البيانات في البنك، حيث يوجد ثلاثة طرق، فيمكن تغير البيانات أو تحديثها من خلال الهاتف أو من عبر المباشر للأفراد، وهذه الطرق تتميز بالبساطة؛ ولكن كل فرد يقوم بما يناسبه ولذلك إليكم الطرق بالخطوات.
طريقة تحديث البيانات في بنك الراجحي عن طريق الهاتف
ولأن بنك الراجحي مميزاً بالخدمات التي يقدمها للعملاء، لقد وفر لهم خدمة تغير البيانات من خلال الهاتف الذي سبق وتم تسجيله أثناء إنشاء حساب، وذلك يتم بإتباع الخطوات الآتية:
الاتصال بهذا الرقم 920003344 للتواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي
بعد ذلك قم باختيار اللغة العربية لاستكمال البيانات، بعد ذلك قم بالضغط على الرقم صفر ثم انتظر قليلاً واضغط على رقم خمسة
سيرسل لك تعليمات صوتية عليك استماعها جيداً وإتباعها، حيث تحتوي هذه التعليمات على ضرورة إدخال تاريخ الميلاد مع مراعاة إدخال تاريخ الميلاد من السنة إلى اليوم وليس العكس، وبعد ذلك سيطلب منك الانتظار قليلاً حتى يرسل لك رسالة تأكيد على الجوال.
بعد مرور 24 ساعة تصل رسالة على الهاتف تؤكد لك أن تم تحديث بياناتك لدى بنك الراجحي بنجاح
طريقة تحديث البيانات في بنك الراجحي من خلال المباشر للأفراد
مسموح بهذه الطريق لمن يملك حساب في بنك الراجحي وحساب لدى المباشر للأفراد، وذلك بإتباع الخطوات الآتية:
كتابة جميع بياناتك بطريقة صحيحة والذي تضمن اسم الدخول وكلمة السر وبعد ذلك قم بالضغط على كلمة ” موافق ” .
أنتظر قليلاً ثم تأتي لك رسالة يحتوي نصها على أربعة أرقام، قم بكتابة الأربعة أرقام في خانة رمز التحقق.
بعد أن يتم تسجيل الدخول أضغط على أيقونة الخصائص الذي يتم من خلالها أختيار معلومات العميل.
بعد الانتهاء أضغط على تحديث البيانات التي تجدها في أسفل الصفحة.
ستظهر بعد ذلك رسالة يحتوي نصها على الانتهاء من عملية تحديث البيانات بنجاح.
قد وفرنا لكم ما يكفي من طرق تحديث بيانات العميل في بنك الراجحي، وللقيام بها بنجاح يجب مراعاة إتباع الخطوات بطريقة صحيحة حتى لا يتم الوقوع في خطأ يؤدي إلى تكرار العملية مجدداً