رقم الضمان الاجتماعي الموحد المجاني “رقم الضمان الاجتماعي واتساب“
أتاحت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية إمكانية التواصل مع وزارة العمل بعدة طرق ووسائل سوف نعرضها في النقاط التالية:
يمكن التواصل من خلال رقم الضمان الاجتماعي الموحد التالي (19911)، حيث يتم استقبال المكالمات يوميًا من السبت إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الثامنة مساءً.
بالإضافة إلى إمكانية إرسال رسالة بريدية عبر الرمز البريدي لوزارة العمل التالي (11157).
وكذا يمكنكم التواصل وتقديم المقترحات والشكاوى من خلال الموقع الرسمي لوزارة العمل (تويتر).
خدمة تواصل معنا المتواجدة أعلى اليسار بموقع وزارة العمل.
كما أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة “صوتك مسموع” والتي يمكن من خلالها تقديم الشكاوى أو المقترحات المتعلقة بأعمال الوزارة ومختلف خدماتها، وقد تم تحديد فترة زمنية للاستجابة للطلبات والشكاوى المُقدمة تُقدر بـ 5 أيام، ويمكن الوصول إلى تلك الخدمة من خلال الضغط على هذا الرابط.
كيف اعرف رقم الضمان الاجتماعي الخاص بي
يمكن الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي من خلال الاتصال على الرقم المجاني الموحد للضمان الاجتماعي 8001222777، أو عن طريق الاتصال على رقم الجوال 0112915588 ثم الضغط على رقم 1 ثم اتباع التعليمات الصوتية لمعرفة رقم الضمان.
الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي المجاني
كما يمكن للمواطنين السعوديين الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي إلكترونيًا عبر اتباع الخطوات التالية:
الدخول على الموقع الرسمي لمؤسسة الضمان الاجتماعي من خلال الضغط على هذا الرابط.
من الصفحة الرئيسية يتم الضغط على “الخدمات الإلكترونية”.
في الصفحة التالية يتم إدخال عدة بيانات وهي رقم الهوية، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف الجوال، رمز التحقق ثم النقر على “إرسال”.
سيتم إرسال رسالة على البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله تتضمن رمز التفعيل، ويتم إدخاله في الخانة الخاصة به في الموقع.
سيتم الانتقال إلى صفحة أخرى تحتوي على بيانات المستعلم وهي اسمه الرباعي ورقم الضمان الاجتماعي الخاص به.
الضمان الاجتماعي المقطوعة
يمكن للمتقدمين بطلب الحصول على المساعدة المقطوعة المقدمة من المملكة العربية السعودية للمواطنين السعودين ذوي الدخول الضعيفة الاستعلام عن (مقطوعة الضمان) من خلال الرابط الخاص بها عبر موقع وزارة العمل والقيام بالخطوات التالية:
ادخل رقم السجل المدني.
ادرج رمز التحقق.
اضغط عرض.
سوف تظهر كافة التفاصيل المتعلقة بالمساعدة المقطوعة ومواعيد صرفها.
رقم الضمان الاجتماعي الرياض
وفرت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية رقم موحد للعملاء تيسيرًا عليهم ولسهولة التواصل فلم يعد لكل مدينة رقم خاص بها بل وفرت رقم موحد يمكن لجميع المواطنين بالمملكة التواصل مع الوزارة من خلاله، وفيما يلي الطرق التي يمكن التواصل من خلالها مع وكال الضمان الاجتماعي.
هي بوابة تقدمها الوزارة ليتم التواصل بصورة مباشرة بين أفراد المجتمع والوزارة والهدف منها رفع معدل المشاركة الجماهيرية وزيادة التواصل الإلكتروني وفيما يلي مزيد من التفاصيل عنها:
الهدف من التواصل مع الوزارة هو التعرف على جميع مقترحات المواطنين والشكاوى وآرائهم فيما تقدمه الوزارة من خدمات.
تتميز الخدمة بسرعة الاستجابة للطلب المقدم سواء كان:
شكوى أو ملاحظة.
اقتراح الهدف منه تطوير أعمال وخدمات الوزارة.
أقصى مدة للاستجابة على ما يقدمه المواطنون هو 5 أيام.
تتمثل خدمة الضمان الاجتماعي في صرف مبلغ مالي بشكل شهري يتم أخذه من أموال الزكاة وتقديمها للمستفيدين من الخدمة، ويتم تقديم الخدمة للمواطنين السعودي بشرط الإقامة في المملكة العربي السعودية بشكل دائم، كما أتاحت الوزارة الفرصة للمرأة الأجنبية (غير السعودية) الحصول على الضمان الاجتماعي بشرط أن تكون:
متزوجة من مواطن سعودي الجنسية.
أرملة مواطن سعودي الجنسية.
يُذكر أن المرأة السعودية الأرملة ولها أبناء من زوجها الأجنبي (غير سعودي) يمكن لأولادها الحصول على مساندة الضمان الاجتماعي
مبادئ العمل الرئيسية لوكالة الوزارة للضمان الاجتماعي
وضعت الوزارة مجموعة من المبادئ التي تسير عليها وكالة الوزارة للضمان الاجتماعي لتحقيق الأهداف المرجوة منها وهذه المبادئ هي:
السعي الدائم لتحقيق وتوفير الدعم المادي لجميع الفئات المستفادة من الضمان الاجتماعي.
الحرص على توفير الدعم العيني لمن لهم الحق في الاستفادة من الضمان الاجتماعي.
عقد شراكة اجتماعية من مؤسسات وشركات الدولة سواء كانت حكومية أو أهلية لتوفير فرص عمل لأبناء المستفيدين من الضمان الاجتماعي.
تقديم الدعم للأس المنتجة من خلال تقديم الدعم لهذه المشروعات الإنتاجية.
توفير برنامج الفرش والتأثيث والهدف منه تحسين الوضع البيئي للمساكن.
توفير الدورات التدريبية والتأهيلية لمنسوبي الوكالة.
السعي الدائم والبحث عن المحتاج المتعفف.
متابعة الأداء والحرص على تقديم أداء جيد في الوكالة وجميع الفروع.
الجدير بالذكر أن وزارة العمل والتنمية الاجتماعية قد خصصت رقم مجاني للتواصل معها إلى جانب كافة وساءل التواصل السالفة الذكر وهو (8001222777) بالإضافة إلى إمكانية التواصل معهم عبر الفاكس من خلال الرقم التالي (0114788558) أو (0114793833).
أسئلة شائعة
ما هو رقم حساب الطوارئ في الضمان؟
رقم حساب الطوارئ في الضمان هو 19911.
هل يعمل الضمان الاجتماعي يوم السبت؟
نعم، يعمل رقم الضمان الاجتماعي يوم السبت.
كم المبلغ المستحق من الضمان الاجتماعي؟
تم تقدير قيمة الضمان الاجتماعي للفرد الواحد ب “1000 ريال سعودي”، بينما تقدر قيمة ال2ضمان الاجتماعي للفردين في الأسرة الواحدة “1285 ريال السعودي”.
