خطوات تعديل حجز قطار الحرمين أونلاين 1445
يوجد العديد من الأشخاص الذي الذين يرغبون في معرفة طريقة إلغاء أو تعديل تذاكر قطار الحرمين السريع في المملكة العربية السعودية، حيث أصبح القطار من أهم وأبرز وسائل النقل في المملكة والمحطات التي ترتبط ببعضها البعض ومن هذه المحطات: محطة مكة المكرمة وجدة السليمانية وجدة المطار ومدينة الملك عبد الله الاقتصادية والمدينة المنورة.
تتم عملية تعديل الحجز في قطار الحرمين السريع في المملكة العربية السعودية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع قطار الحرمين السريع الرسمي من خلال الرابط مباشرة “من هنا“.
- انقر على تبويب “إدارة الحجز” وهو الاختيار الموجود في أعلى يسار الصفحة الرئيسية للموقع.
- قم بكتابة رقم الحجز الموجود على التذكرة لا بد أن تكون الحروف بالأحرف الإنجليزيّة الكبيرة.
- قم بإضافة رقم الهاتف من غير الرمز الدولي للبلد.
- انقر على كلمة “بحث”.
- سوف تظهر معلومات التذكرة كاملة.
- انقر على النقاط الثلاث الرأسية حتى تظهر القائمة المنسدلة.
- انقر على كلمة تغيير من القائمة المنسدلة.
- قم بتغيير الحجز.
ما هو قطار الحرمين
قطار الحرمين هو عبارة عن مشروع سعودي من خط السكة الحديدية الكهربائية يقوم بالربط بين منطقة مكة المكرمة والمدينة المنورة في وقت 120 دقيقة، ويمر على محافظة جدة، يتكون هذا المشروع من 35 قطار وكل قطار يضم 13 عربة وتبلغ سعة العربة الواحدة في كل قطار 417 مقعد.
- وتكون كل قطار خمس محطات ومنها محطتان في مكة المكرمة والمدينة المنورة ومحطة مدينة الملك عبد الله الاقتصادية، ومحطة مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة، ومحطة في وسط جدة.
- تم افتتاح مشروع قطار الحرمين في يوم 25 سبتمبر في عام 2018 وذلك بحضور الملك سلمان بن عبد العزيز حيث بدأ العمل في المشروع في بداية عام 2009.
- يعتبر مشروع قطار الحرمين هو المشروع الأضخم في هيئة النقل العام، كما أنه من أهم الخطط التي رسمتها المملكة العربية السعودية والتي عملت على توسع الخطوط الحديدية حتى تتزامن مع أعداد المعتمرين والحجاج الزائدة.
أوقات تعديل حجز تذاكر قطار الحرمين
تم تحديد المواعيد التي يمكن أن يتم تعديل التذاكر بها في قطار الحرمين السريع بالإضافة إلى درجة الحجز التي قام بها الشخص، ويمكن عرضها فيما يلي:
| الميعاد | درجة الحجز | الدرجة الاقتصادية |
| أقل من 20 دقيقة قبل المغادرة | لا يُسمح بالتعديل على الحجز | |
| قبل المغادرة بأكثر من 24 ساعة | مجانًا | 10% من سعر التذكرة |
| خلال 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل المغادرة | 10% من سعر التذكرة | 20% من سعر التذكرة |
أوقات إلغاء حجز تذاكر قطار الحرمين
في حالة إلغاء حجز تذاكر قطار الحرمين، يكون ذلك تبعاً لشروط وساسة معينة ومواعيد معينة، ويمكن توضيحها فيما يلي:
| الميعاد | درجة الحجز | الدرجة الاقتصادية |
| خلال 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل المغادرة | 35% من سعر التذكرة | 50% من سعر التذكرة |
| أقل من 20 دقيقة قبل المغادرة | لا يُسمح بإلغاء الحجز | |
| قبل المغادرة بأكثر من 24 ساعة | مجانًا | 20% من سعر التذكرة |
سياسة تعديل وإلغاء تذاكر قطار الحرمين
قام إدارة قطار الحرمين السريع بوضع مجموعة من الشروط والقواعد التي يجب الالتزام بها عند القيام بعملية التعديل أو إلغاء حجز تذاكر قطار الحرمين السريع، ومنهذه الشروط ما يلي:
- لا بد استخدام التاريخ الميلادي في عمليات إصدار التذاكر وإلغائها وتغيير مواعيدها.
- كما يمكن للعميل أن يطلب استرجاع كامل ثمن التذكرة إذا تم إلغاء الرحلة التي سجل فيها من قبل إدارة قطار الحرمين، كما لا يمكن للعميل استرجاع قيمة التذكرة بالكامل.
- لا تتكفل إدارة قطار الحرمين السريع أي تعويض للركاب المسافرين خلال القطار في حالة تأخر الخدمات عنهم لظروف خارج عن إرادة الإدارة.
- عندما يتأخر الراكب في الوصول إلى القطار أثناء الرحلة أو عند محطة المغادرة، فتكون تذكرته ملغية ولا يمكن تعويضها بأي مبلغ.
أسعار تذاكر قطار الحرمين السريع
يمر قطار الحرمين بالعديد من المحطات لذلك تختلف سعر التذاكر تبعاً للمحطة التي يمر القطار عليها وتبعاً لدرجة الحجز الذي قام الشخص بتحديدها، فيما يلي سوف نقوم بعرض المحطات وأسعار التذاكر:
| خط سير القطار من الدرجة الاقتصادية | سعر التذكرة من الدرجة الاقتصادية | سعر التذكرة من درجة الأعمال |
| من محطة مكة المكرمة إلى جدة | 40 ريال سعودي | 70 ريال سعودي |
| تَذكرة القطار من مكة المكرمة إلى محطة مطار الملك عبدالعزيز الدولي | 60 ريال سعودي. | 95 ريال سعودي |
| تذكرة القطار من مكة المكرمة إلى مدينة الملك عبدالله الاقتصادية: | 85 ريال سعودي | 175 ريال سعودي |
| تذكرة القطار من مكة المكرمة إلى المدينة المنورة | 150 ريال سعودي | 315 ريال سعودي |
| تذكرة القطار من محطة جدة إلى مكة المكرمة | 40 ريال سعوديّ | 70 ريال سعودي |
| تذكرة القطار من محطة جدة إلى مطار الملك عبدالعزبز الدولى | 20 ريال سعودي | 45 ريال سعودي |
| تذكرة القطار من محطة جدة إلى مدينة الملك عبدالله الاقتصادية | 50 ريال سعودي | 85 ريال سعودي |
| تذكرة القطار من محطة جدة إلى المدينة المنورة | 125 ريال سعودي | 275 ريال سعودي |
| تذكرة قطار من مطار الملك عبدالعزيز الدولي إلى مكة المكرمة | 60 ريال سعودي | 95 ريال سعودي |
| تذكرة قطار من مطار الملك عبدالعزيز الدولي إلى جدة | 20 ريال سعودي | 45 ريال سعودي |
| تذكرة قطار من مطار الملك عبدالعزيز الدولي إلى مدينة الملك عبد الله الاقتصادية | 50 ريال سعودي | 85 ريال سعودي |
| تذكرة قطار من مطار الملك عبدالعزيز الدولي إلى المدينة المنورة | 120 ريال سعودي | 265 ريال سعودي |
| تذكرة قطار من مدينة الملك عبد الله الاقتصادية إلى مكة المكرمة | 85 ريال سعودي | 175 ريال سعودي |
| تذكرة قطار من مدينة الملك عبد الله الاقتصادية إلى مطار الملك عبد العزيز الدولي | 50 ريال سعودي | 85 ريال سعودي |
| تذكرة قطار من مدينة الملك عبد الله الاقتصادية إلى المدينة المنورة | 100 ريال سعودي | 215 ريال سعودي |
| تذكرة قطار الحرمين من المدينة المنورة إلى مكة المكرمة | 150 ريال سعودي | 315 ريال سعودي |
| تذكرة قطار الحرمين من المدينة المنورة إلى جدة | 125 ريال سعودي | 275 ريال سعودي |
| تذكرة قطار الحرمين من المدينة المنورة إلى مدينة الملك الله الاقتصادية | 100 ريال سعودي | 215 ريال سعودي |
| تذكرة قطار الحرمين من المدينة المنورة إلى مطار الملك عبد العزيز الدولي | 120 ريال سعودي | 265 ريال سعودي |
المسافات بين المحطات قطار الحرمين
هذا المشروع يكون له دور حيوي وفعال في نقل الحجاج والمعتمرين، كما أنه يعمل على تقليل الاختناق المرور بين المحافظات وبعضها، فيما يلي سوف نعرض المافة بين جميع محطات القطار:
| المحطات | مكة المكرمة | محافظة جدة | مطار الملك عبدالعزيز | مدينة الملك عبدالله الاقتصادية | المدينة المنورة |
| مطار الملك عبدالعزيز | 95 كم | 17 كم | – | 94 كم | 355 كم |
| مكة المكرمة | – | 78 كم | 95 كم | 189 كم | 450 كم |
| مدينة الملك عبدالله الاقتصادية | 189 كم | 111 كم | 94 كم | – | 261 كم |
| المدينة المنورة | 450 كم | 372 كم | 355 كم | 261 كم | – |
| جدة | 78 كم | – | 17 كم | 111 كم | 372 كم |