كشفت اليوم لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية عن الضوابط العامة لفتح الحسابات البنكية للأمي والكفيف، حيث حددت ثلاثة شروط للحصول على الخدمات البنكية.
إذ أوضحت البنوك السعودية في إنفوجراف نشرته بحسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر: “على البنك فتح حساب لأي عميل كفيف أو أمي يطلب ذلك ومنحه بطاقة صرف آلي ودفتر شيكات عند طلبه، وللعميل الكفيف أو الأمي الحق في الحصول على أي من الخدمات البنكية (الهاتف المصرفي والإنترنت)، بعد اطلاعه على الشروط والضوابط المتعلقة بهذه الخدمات، وبعد استيفاء توقيعه بأنه تم منحه هذه الخدمات بناء على رغبته واختياره وإدراكه لمخاطر استخدامها، ومسؤوليته النظامية عن كافة العمليات التي تتم من خلال هذه النوعية من الخدمات”.
كما أضافت اللجنة: “يقدم كل من الكفيف والأمي قارئًا لهما للإجراءات البنكية المتخذة والمستندات والأوراق التي يستوفيها البنك، بحيث يكون القارئ حاصلاً على وثيقة إثبات الهوية، وبالغًا لسن الـ15، قادرًا على القراءة، وشاهدًا على ذلك، وعلى البنك أن يحصل من القارئ على صورة من وثيقة الهوية، بالإضافة إلى عنوانه الوطني وتوقيعه”.
وختمت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية بيانها الخاص بالضوابط المصرفية للتعامل مع الكفيف والأمي بقولها: “على كل من العميل “الأمي والكفيف” أن يقدم بصمة لإبهامه وختمًا شخصيًا كنموذج لتوقيعه، وفي حال ما إذا رغب أي منهما في استخدام التوقيع الشخصي (اليدوي) كنموذج للتوقيع، فإنه يُسمح له بذلك على أن يتم التوثيق بأن ذلك تم بناء على رغبته واختياره وعلى مسؤوليته”.
