تعد خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه الإلكترونية ورقم الحساب الجديد لفواتير العقارات الرقمية وكذلك تحديث بيانات عملاء شركة المياه الوطنية السعودية من ضمن حزم الخدمات الإلكترونية الجديدة التي تم تقديمها للسعوديين في منطقة المدينة المنورة ومنطقة تبوك، ومن المقرر تطبيقها في الرياض بالمرحلة الأولى وذلك قبل تعميم هذه الخدمات.
تأتي هذه الخدمات الإلكترونية ضمن عملية تطبيق التحول الرقمي الإلكتروني للخدمات بالمملكة العربية السعودية، وذلك بهدف تطوير وتوحيد خدمات البنية التحتية بجميع مناطق المملكة العربية السعودية، وذلك للارتقاء بالمستوى العام للخدمات وجودتها وكذلك توفير الممارسات المتطورة، لمواطني المملكة جميعًا، إذ جاء هذا التحديث على الخدمات الإلكترونية بهذه المناطق بعد أن تم تطبيقه بمنطقة جازان وكذلك المنطقة الشرقية.
وتعد الخدمات الإلكترونية الجديدة والمتمثلة في خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه الإلكترونية ورقم الحساب الجديد لفواتير العقارات الرقمية وكذلك تحديث بيانات عملاء شركة المياه الوطنية السعودية، تأتي هذه الخدمة من أجل العمل على جعل المملكة بكل خدماتها وإداراتها تتجه إلى الاتجاه الإلكتروني الموحد بشكل احترافي وتساعد المواطنين على توفير الوقت والجهد في التعامل مع القطاعات الحكومية والخدمات المختلفة.
ولا تقتصر هذه الخدمات على المواطنين السعوديين فحسب، بل تشمل المقيمين بالمملكة العربية السعودية أيضا، حيث دعت الحكومة جميع المستفيدين المحتملين من هذه الخدمات إلى سرعة التوجه للتسجيل بالفرع الإلكتروني وذلك ليتمكنوا من الحصول على الخدمات بشكل رقمي بكل سهولة ويسر.
كشفت شركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية أن عملية التسجيل وتحديث البيانات ستمكن العملاء من إدارة الحسابات الخاصة بهم بشكل رقمي، وكذلك استعراض البيانات والمعلومات العديدة، والتي منها: “كمية الاستهلاك الشهري – عملية الفوترة الإلكترونية – تقليل قيمة الفاتورة عبر تقديم طلبات فصل للوحدات”.
يذكر أن تحديث البيانات عبر المركز الإلكتروني يعمل على مدار 24 ساعة في كل أيام الأسبوع، وذلك لتحديث البيانات من أجل الحصول على الخدمات الإلكترونية الجديدة، كما يمكن تقديم الأسئلة والاستفسارات من خلال الرقم الموحد التالي: 920001744.
