استرجاع حساب منصة مدرستي للطالب والمعلم وولي الأمر بالخطوات

تُعد منصة مدرستي منصة تعليمية إلكترونية متكاملة تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات التعليمية للطلاب والمعلمين وأولياء الأمور، ومن بين هذه الخدمات إمكانية استرجاع حساب الطالب إذا نسى كلمة المرور يمكن للطالب استعادة حساب منصة مدرستي من خلال إحدى الطرق التالي عرضها من خلال المقال التالي عبر موقع موسوعة 

استرجاع حساب منصة مدرستي للطالب 

في حالة تعرض الطالب فقدان أو نسيان كلمة السر من منصة مدرستي يمكنك استرجاع منصة مدرستي للطالب من خلال اتباع الخطوات التالية: 

• قم بالتوجه إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي التعليمية من خلال استخدام الرابط التالي  “من هنا“.
• قم بالنقر على أيقونة (الدخول بحساب مايكروسوفت) وهذا الاختيار يكون مخصص لكل من الطالب والمعلم وولي الأمر
• قم بإدخال اسم المستخدم في المكان المخصص له.
• قم بالضغط على كلمة التالي أو Next
• قم بالنقر على رابط هل نسيت كلمة السر أو Forgot my password
• قم بكتابة اسم المستخدم الخاص بالطالب في الحقل المخصص له
• قم بإدخال رمز التحقّق الذي يظهر على شاشة التسجيل.
• اضغط على كلمة التالي.
• سوف يتم عرض طرق استعادة الحساب من خلال كلمة المرور من القائمة
• قم بإدراج كافة البيانات والمعلومات الشخصية  في الأماكن المخصصة لها وتأكد من صحة هذه البيانات 
• سوف يتم استعادة حسابك الشّخصي ويتطلب منك إعادة تعيين كلمة المرور الجديدة.

استرجاع حساب منصة مدرستي للمعلم 

يمكنك استعادة كلمة السر في منصة مدرستي بأكثر من طريقة يمكن توضيحها فيما يلي:

استعادة كلمة المرور باستخدام معلومات الأمان

• انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول لمنصة مدرستي، من خلال استخدام الرابط التالي  “من هنا“.
• انقر فوق “نسيت كلمة المرور”.
• أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
• انقر فوق “إرسال”.
• ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على أسئلة الأمان الخاصة بك.
• أجب على الأسئلة بعناية.
• انقر فوق “إرسال”.
• ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على كلمة مرور جديدة لحسابك.

استعادة كلمة المرور باستخدام رقم الهاتف المحمول

• انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول لمنصة مدرستي، من خلال استخدام الرابط التالي  “من هنا“.
• انقر فوق “نسيت كلمة المرور”.
• أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
• انقر فوق “إرسال”.
• ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق عبر الهاتف
• أدخل رمز التحقق في المربع المخصص له
• انقر فوق “إرسال”.
• ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على كلمة مرور جديدة لحسابك

استعادة كلمة المرور باستخدام الدعم الفني

إذا لم تتمكن من استعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي للحصول على المساعدة.

• انتقل إلى صفحة الدعم الفني لمنصة مدرستي.
• أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني.
• أدخل وصفًا للمشكلة التي تواجهها.
• انقر فوق “إرسال”.

طريقة تعديل البيانات عبر منصة مدرستي

يمكنك من خلال منصة مدرستي أن تقوم بتعديل البيانات الشخصية التي قمت بإدخالها من قبل  سواء للطلاب أو المعلمين أو لولي الأمر، وهذا من خلال اتباع الخطوات التالية: 

• انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول لمنصة مدرستي، من خلال استخدام الرابط التالي  “من هنا“
• قم بالنقر على  تبويب قائد النّظام الذي يتواجد في الصّفحة الرئيسيّة للموقع.
• قم بتحديد تبويب تعديل بياناتي من القائمة المنسدلة أمامك
• قم بعمل تعديل البيانات التي ترغب في القيام بتغييرها
• قم بالضغط على حفظ التغييرات بعد أن تقوم بالتأكد من البيانات الشخصية التي قمت بتعديلها

كيفية إعادة تعيين كلمة المرور لمنصة مدرستي 

في حالة نسيان كلمة المرور يمكنك القيام بالخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية: 

• انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول لمنصة مدرستي، من خلال استخدام الرابط التالي  “من هنا“
• قم بالضغط على تبويب  تسجيل الدّخول  لكل من المعلّم أو الطالب.
• قم بإدخال اسم المستخدم الخاص بصاحب الحساب من خلال منصّة مدرستي.
• قم بالضغط على كلمة التّالي التي تظهر من ضمن الاختيارات المتاحة
• قم بالضغط على أيقونة هل نسيت كلمة السّر أو forgot my password والتي تتواجد بعد اسم المستخدم وكلمة المرور 
• قم بإدخال اسم المستخدم الخاصّ بالحساب.
• قم بكتابة رمز التَّحقَّق الذي يظهر على الشاشة الرئيسية
• اضغط على كلمة التَّالي.
• قم بتحديد الطّريقة المناسبة من أجل استعادة كلمة المرور، والتي تتمثل فيما يلي:  
  • من خلال رقم الهاتف.
  • من خلال البريد الإلكترونيّ.
• سوف تصلك رسالة تحتوي على الرمز السّري الذي يصل عبر إحدى طرق استعادة كلمة السّر.
• قم بكتابة الرّمز السري الجديد من خلال المتصفح
• قم بإعادة تعيين كلمة المرور الجديدة والتأكد من حفظها.

طريقة تحديث منصة مدرستي التعليمية

تحديث منصة مدرستي التعليمية هو إجراء بسيط يمكن القيام به من خلال اتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول لمنصة مدرستي، من خلال استخدام الرابط التالي  “من هنا“
• انقر فوق “تسجيل الدخول”.
• أدخل اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور.
• انقر فوق “تسجيل الدخول”.
• ستظهر لك رسالة تطلب منك تحديث التطبيق.
• انقر فوق “تحديث”.
• سيُطلب منك إعادة تشغيل التطبيق.
• بعد إعادة التشغيل، ستتمكن من استخدام التحديث الجديد لمنصة مدرستي.