شرح طريقة تقديم شكوى لديوان المظالم ، يُعد ديوان المظالم رمزًا لنشر الحق والعدل في شتى أرجاء المملكة العربية السعودية؛ فهو عبارة عن هيئة قضائية مختصة تتمتع بالإتصال المباشر بالملك؛ لذا فهي على رأس قائمة أولويات الحكومة السعودية في سعيها المستمر لنشر الحق وفقًا لأحكام الشريعة الإسلامية وتعزيز شعور المواطنين بالأمان في وطنهم؛ ويخضع الديوان للتطوير بإستمرار لضمان تحقيق العدل والبث في الشكاوى مع توفير وقت وجهد المواطنين؛ لذا يُقدم لك موقع الموسوعة موضوع تقديم شكوى لديوان المظالم لمساعدتك على الاستفادة من خدمات ديوان المظالم من خلال توضيح أهم المعلومات عن الديوان، اختصاصات محاكمه، بالإضافة لتوضيح كيفية تقديم شكوى؛ والإشارة لموقعه الإلكتروني الرسمي ليمكنك التعرف على أدق التفاصيل عنه والحصول على إجابة لمختلف تساؤلاتك الخاصة به.
ديوان المظالم:
- هو هيئة قضائية إدارية مستقلة مرتبطة مباشرةً بالملك.
- يهدف لتأسيس قيم الرقابة القضائية، والإنصاف، والعدل فيما يتعلق بالأعمال الإدارية وذلك من خلال إتاحة الفرصة للمواطنين برفع الدعاوى وإصدار الديوان للأحكام المنصفة بشأنها بالاعتماد على اللوائح والقوانين.
- تستند أحكامه بشكل رئيسي على أحكام الشريعة الإسلامية.
- يُمثل أحد السبل التي تتبعها المملكة العربية السعودية لنشر العدل من خلال تخصيص جهة مستقلة.
- حُددت اختصاصاته وفقًا لكلًا من المرسوم الملكي الصادر في 19/ 9/ 1428 هـ، ونظام المرافقات الصادر في 22/ 1/ 1435 هـ.
اختصاصات محاكم ديوان المظالم:
تتألف محاكم ديوان المظالم من ثلاثة أنواع فرعية وهم:
المحكمة الإدارية العليا:
ترتكز مهمتها على إصدار الأحكام بشأن الاعتراضات الموجهة ضد الأحكام الصادرة من المحاكم الاستئنافية الإدارية في حالة الاعتراض المقدم بسبب دوافع محددة وهي:
- مخالفة أي من أحكام الشريعة الإسلامية، أو النظم المتوافقة معها، أو حدوث أخطاء في تنفيذها أو تفسيرها، ويتضمن ذلك مخالفة أحد المبادئ القضائية الصادرة من المحكمة الإدارية العليا.
- صدور الحكم من أحد المحاكم غير المختصة، أو أحد المحاكم غير المكونة وفقًا للنظام المتبع.
- الخطأ في وصف الحدث أو تكييفه.
- الفصل في خلاف بطريقة مخالفة لحكم آخر تم إصداره سابقًا بين طرفي النزاع.
- اختلاف الاختصاص بين المحاكم الديوانية.
محاكم الاستئناف الإدارية:
مسؤوليتها هي اتخاذ قرار بشأن أحكام المحاكم الإدارية القابلة للاستئناف، وذلك بعد الاستماع لأقوال أطراف النزاع وفقًا للإجراءات النظامية المقررة.
المحاكم الإدارية:
اختصاصها هو إصدار الأحكام في عدة حالات تم تحديدها في المادة الثالثة عشر من نظام الديوان، وتتمثل هذه الحالات فيما يلي:
- الدعاوى الخاصة بالحقوق الموضحة في كلاً من أنظمة الخدمة المدنية والعسكرية، وأنظمة التقاعد للموظفين الحكوميين ومستخدمي الحكومة، بالإضافة إلى الأجهزة ذوات الشخصية المعنوية العامة المستقلة أو إلى ورثتهم والمستحقين بالنيابة عنهم.
- دعاوى إلغاء القرارات النهائية للإدارة المقدمة من أصحاب الشأن في حالة ما إذا كان الطعن بسبب وجود خلل في الشكل، أو خطأ في السبب، أو عدم الاختصاص، أو حدوث مخالفة لللوائح والنظم، أو الخطأ في تطبيقها أو تفسيرها، أو وقوع إساءة استعمال للسلطة؛ ويتضمن ذلك قرارات اللجان شبه القضائية، وقرارات المجالس التأديبية، والقرارات التأديبية؛ بالإضافة إلى القرارات الصادرة عن جمعيات النفع العامة والمؤسسات المماثلة لها في أحكام ممارسة النشاط.
- الدعاوى التعويضية التي يقدمها ذوي الشأن عن أعمال أو قرارات الجهات الإدارية.
- الدعاوى المرتبطة بالعقود من الجهات الإدارية.
- الدعاوى التأديبية المقدمة من الجهات المختصة.
- النزاعات الإدارية.
للتعرف عن المزيد من المعلومات عن اختصاصات ديوان المظالم يُمكنك زيارة الموقع الرسمي للديوان وهو الرابط التالي .
تقديم شكوى لديوان المظالم:
كان تقديم الشكاوى لديوان المظالم قاصرًا على الطرق التقليدية المعتادة وجهًا لوجه؛ وبذلك كان يستغرق الكثير من الوقت والجهد؛ لكن ذلك أصبح أيسر الآن من خلال إتاحة الفرصة لتقديم الشكاوى إلكترونيًا؛ بعد إصدار الدكتور خالد ابن محمد اليوسف قرارًا بإتاحة ذلك؛ وقد بدأ ذلك بتوفير خدمة التقديم الإلكتروني للدعاوى التجارية.
ويتم تقديم الشكوى إلكترونيًا يتم إتباع الخطوات التالية:
- الضغط على الرابط الإلكتروني المخصص لذلك وهو الرابط التالي .
- تحديد “الخدمات القضائية”.
- تسجيل الرقم الخاص بالهوية الوطنية.
- تسجيل رموز المرور.
- تسجيل رمز التحقق الذي يصل إلى الجوال.
- تحديد خدمة تقديم الدعاوى القضائية.
- تسجيل البيانات المطلوبة.
الموقع الإلكتروني الرسمي لديوان المظالم:
للمزيد من التفاصيل عن ديوان المظالم يُمكنك زيارة الرابط التالي: