أعلنت المديرية العامة للجوازات بالمملكة العربية السعودية عن توفيرها خدمة إلكترونية جديدة متاحة عبر منصة “مقيم”، و”أبشر” الإلكترونية، وهي خدمة تواصل.
تأسست خدمة تواصل حتى تتيح للمقيمين داخل المملكة، والعاملين فيها من التقديم على طلب الجوازات إلكترونيًا
يمكنك من خلال خدمة “تواصل” الوصول إلى كافة مسؤولي الجوازات في حالة واجهتك أي مشكلة، وتريد طلب المساعدة.
تستطيع من خلال خدمة “تواصل” الاستعلام عن طلب الجوازات الذي قدمته.
توفر المديرية العامة للجوازات عبر خدمة “تواصل” الكثير من الخدمات التي تستطيع من خلالها حل كافة المشاكل المتعلقة بالتقنية، ومعالجة الملاحظات.
تمنح المستخدم القدرة على التغلب أي مشكلة تواجهه سواء أثناء تنفيذ إجراءات معاملة، أو تقديم طلب إلكتروني من خلال “منصة أبشر”، أو عبر بوابة “مقيم”.
قدمت المديرية العامة للجوازات بالمملكة هذه الخدمة نتيجة المشكلات التي كانت تواجه المستخدمين في منصة “أبشر”، حيث أتاحت حوالي 12 خدمة.
أوضحت المديرية أنه يمنع استقبال أي خدمة مرسلة قيد الطلب إذا كان المقيم غير تابع لصاحب الحساب الذي صدر عنه الطلب.
تواصل مع الجوازات
تتولى المديرية العامة للجوازات مهمة تقديم كافة الخدمات المتعلقة بالإقامة داخل المملكة العربية السعودية، سواء القادمين إلى المملكة، أو المغادرين منها، وكذلك إصدار الجواز السعودي، والعديد من الخدمات الأخرى.
توفر المديرية العامة للجوازات عبر خدمة “تواصل” الإلكترونية العديد من الخدمات بما يعادل 12 خدمة سواء كان ذلك من خلال بوابة “أبشر”، أو عن طريق منصة “مقيم”، ومن هذه الخدمات:
إصدار جواز السفر السعودي.
التقديم على طلب تصاريح السفر.
توفير إجراءات الحصول على هوية مقيم داخل المملكة العربية السعودية.
استخراج تأشيرات الخروج، والعودة النهائية، بالإضافة إلى تأشيرة الزيارة.
تمكن الأخوة اليمينين من مد فترة الزيارة.
تمنح الأخوة السوريين إمكانية مد الزيارة.
تتيح تعديل الوظائف.
تمكنك من نقل الخدمات.
تجديد جواز السفر الخاص بك، أو تمديده.
استقبال جميع الشكاوى، والبلاغات.
خطوات خدمة تواصل عبر أبشر
قم بتسجيل الدخول عبر منصة أبشر من خلال هذا الرابط .
إذا لم يكن لديك حساب على منصة أبشر أنشئ حسابًا أولًا.
تجد أمامك البيانات الخاصة بك، قم بإدخال المشكلة التي تعرقلك.
صف المشكلة بشكل واضح مع إلحاق المستندات التي تتعلق بها.
أضغط على تأكيد الطلب حتى تضمن وصول مشكلتك إلى الإدارة العامة للجوازات.
بعد ذلك تستقبل رقمًا خاصًا بالطلب الذي قدمته، أنقر على كلمة “إرسال”.
يمكنك الاستعلام عن حالة طلبك من خلال الضغط على “تواصل”.
وبذلك تظهر لك تفاصيل طلبك، وتتمكن من معرفة إذا كان طلبك مازال تحت المعالجة، أو تجدها مغلقة إما للرفض، أو لإعادة الطلب.
خدمات المديرية العامة للجوازات
تقدم المديرية العامة للجوازات العديد من الخدمات التي تسهل على المواطنين، والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية إتمام العديد من الإجراءات المتعلقة بالجوازات بكل سلاسة، ويسر، هذه الخدمات هي:
إصدار إقامة “أبشر”.
استخراج إقامة “مقيم”.
تجديد جواز السفر.
تحديث الإقامة من خلال منصة أبشر، أو عبر بوابة “مقيم”.
الحصول على جواز سفر جديد.
امتلاك تأشيرة خروج نهائي “مقيم” و”أبشر”.
استخراج تأشيرة ذهاب، وعودة، بالإضافة إلى إلغاء التأشيرة من خلال بوابة “مقيم”.
إلغاء تأشيرة ذهاب، وعودة للمكفولين، أضف إلى ذلك تأشيرة الخروج النهائي.
التمكن من إلغاء تصريح السفر للتابعين.
الاستفسار عن أحقية القيام بالحج.
الاستعلام عن صلاحية التأشيرات.
المعلومات المتعلقة بالعمالة الجديدة، والزائرين.
الحصول على تأشيرة الخروج النهائي للتابعين.
تعديل المهنة للوافدين.
إطالة مدة التأشيرة الخاصة بالزيارة.
طباعة الإقامات، ونقل الخدمات من خلال بوابة مقيم.
نقدم لك عزيزي القارئ عرضًا مفصلًا عن تفاصيل إصدار الإقامة عبر كلًا من منصة أبشر، وبوابة مقيم، ومتطلبات كلًا منهم:
كيفيو إصدار إقامة عبر أبشر
تقدم المديرية العامة للجوازات خدمة إلكترونية تُعنى بإصدار الهوية للمقيمين داخل المملكة العربية السعودية.
تسمى هوية “مقيم” تختص بأفراد الأسرة، أو للعمالة المنزلية الذين لديهم حساب على منصة “أبشر” الإلكترونية.
متطلبات إصدار إقامة أبشر:
دفع رسوم إصدار الإقامة في الموعد، وتجنب تأخيرها إن كانت موجودة بالفعل.
سداد الرسوم المتعلقة بالمخالفات المرورية المسجلة على أحد أفراد الأسرة، أو العامل، وذلك في حالة تواجدها.
إتمام عملية الفحص الطبي في المراكز الطبية المعتمدة سواء لأحد أفراد الأسرة، أو العامل.
تواجد الشخص الذي يرغب في إصدار الإقامة له داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
صلاحية جواز السفر الخاص بالشخص الذي يريد إصدار الإقامة له، وأيضًا العامل، أو فرد الأسرة.
عدم إدراج اسم العامل في سجل المتغيبين عن العمل.
تبلغ تكلفة خدمة إصدار إقامة للمقيمين داخل المملكة العربية السعودية قيمة 650.0 ريال سعودي.
كيفية إصدار إقامة عبر مقيم
تمكن هذه الخدمة المنشآت من خلال منصة مقيم الإلكترونية من إصدار إقامة للقادمين بتأشيرة عمل إلى المملكة العربية السعودية.
متطلبات إصدار إقامة مقيم:
يشترط تواجد العامل داخل المملكة العربية السعودية.
دفع تكلفة إصدار الإقامة، وإن تأخر في سدادها تفرض عليه غرامة مالية يقوم بدفعها.
في حالة وجود اسم العامل في سجل المخالفات المرورية لا بد أن يسدد الرسوم المقررة عليه أولًا.
أن يقوم العامل بتسجيل بصمته، ويقدم صورة شخصية له، ولتابعيه.
أن يجتاز العامل الفحص الطبي المقرر في المراكز الطبية المعتمدة.
أن يمتلك العامل تأمين طبي هو، وأفراد الأسرة إذا كانوا مقيمين معه داخل المملكة.
صلاحية جواز السفر للعامل المتقدم على الخدمة.
عدم وجود اسم العامل في سجل المتغيبين عن العمل.
أن يتوافر لدى العامل رخصة عمل لبعض المهن.
خطوات التقديم على إصدار إقامة مقيم:
قم بالدخول على النظام.
اضغط على (المعاملات الإلكترونية).
انقر على (إصدار الإقامة).
أبدأ في إدخال رقم الحدود.
يظهر أمامك المعلومات الخاصة بالمقيم، والكفيل.
يمكنك النظام من إجراء تعديلات على اسم المقيم إذا أردت.
أحصل على إصدار الإقامة.
عقوبات عدم تجديد هوية مقيم
أعلنت المديرية العامة للجوازات تعرض الأشخاص الذين لم يجددوا هوية الإقامة إلى العقوبة.
إلزام الذين لم يجددوا “هوية مقيم” بدفع غرامة مالية تساوي 500 ريال سعودي للمرة الأولى.
تصل الغرامة إلى الضعف في حالة تكرار المخالفة للمرة الثانية لتبلغ قيمة 1000 ريال سعودي.
إذا تجاوزت المخالفة المرة الثانية يتم إقصاء الفرد المخالف إلى خارج المملكة العربية السعودية.
لمزيد من الموضوعات المشابهة يمكنك الاطلاع على الروابط التالية:
