” كيفية عمل حساب تجاري واتساب ؟ ” واتساب الأعمال أو التجاري هو تطبيق مجاني صمم لمساعدة الشركات الصغيرة في سرعة وسهولة التواصل مع العملاء، ولضمان سرعة الاستجابة، كما يمكن إنشاء كتالوج لعرض المنتجات والخدمات، أما عن كيفية إنشاء حساب واتساب تجاري فهذا ما سنتناوله في مقالنا عبر موسوعة.
لإنشاء حساب واتساب تجاري أو أعمال لدينا عدة خطوات للحصول علي الحساب، هذا ما سنقدمه في مقالنا، فا أولي خطوات أنشاء الحساب التجاري هي:
من أجل توضيح كيفية التمييز بين واتساب العادي والتجاري، فيكفينا الذهاب إلى الملف الشخصي للحساب وسيظهر لنا نوعه.
لكل شئ جانب أيحابى وسلبي، وبما أننا ذكرنا الجانب الإيجابي فتمثل أهم نقاط الجانب السلبي في:
يستخدم الواتساب بيانات بيانات المستخدم وفق ضوابط التشغيل والدعم و التخصيص وفقاً للوائح، فتكون الشركة التجارية مطالبة حماية البيانات وعدم وقوعها في ايدي أشخاص قد يستخدمونها ضد المستخدمين، وهذا يتعارض مع الواتساب بحيث أنه يصل إلي البيانات الوصفية ليتمكن من تبادل الرسائل مع جهات الاتصال.
يعتبر اقصي عدد يمكن أن تحتويه مجموعة الواتساب هو 256، فكيف يمكن اعتبار هذا الرقم مرضي أو كافي لشركة علي سبيل المثال بها عدد يفوق العدد المحدد، مما يسوقنا لاستخدام تطبيق اخر يسمح بإضافة عدد اكبر من الأشخاص.
بسبب عدم وجود عناصر تحكم المسؤول لتنظيم العملاء، فهناك احتمال وقوع اتصالات شخصية غير مصرح بها، بسبب أنه لا يمكن مراقبة الاتصالات التي تُجري عبر التطبيق، فيمكن لأي شخص إنشاء مجموعة غي مصرح بها، واستخدامها بشكل خاص، كما يمكن فقط للمسؤل فرض إعدادات والأذونات علي كل مستخدم في المجموعة.
باعتبارنا الواتساب برنامج مخصص للتواصل مع بعضنا البعض، وإرسال الرسائل بسهولة، لكن في واتساب يتوفر سياق المحادثة في مسار واحد ولا ينبغي أن يحدث مزيج بين المحادثات الشخصية والتجارية لأنة يخلق حالة من الارتباك نقص حافز العمل.
ففي حالة فقدان الهاتف أو سرقته، فنجد أيضا أن كل البيانات الرسمية مع الجهاز قد فُقدت، فهذا يخلق نوع من المشكلات لأنة لا يوفر طبقة من الأمان لضمان عدم فقدان البيانات، لذلك علينا ضمان نسخة احتياطية لاستردادها مستقبلا في حالة حدث شئ ما.
بسبب كون الواتساب ليس مصمما خصيصا للأعمال المكتبية، فإن الاعتماد عليه كليا في مكان العمل قد يسبب ضرر في الإنتاج،حيث أن الواجهة تذكرهم بالواتساب العادي الخاص باستخدامهم الشخصي، بالإضافة إلي أن الكثير من ألمنشآت علي مستوي العالم لا تفضل استخدام تطبيقات مراسلة شخصية في الأعمال المكتبية، بينما متاح لهم التطبيقات التجارية التي صممت للعمل بشكل فعال.
وهو الأهم من كل ما سبق حيث أن سياسة الواتساب تنص علي استخدامه للمراسلات الشخصية وهذا بند صارم، فبكونك مؤسسة انتهكت هذا الشرط وحرضت الموظفين علي استخدامه لأغراض مكتبية، فيكون عليك الاستعداد لدفع غرامة مالية وفقا للقوانين.
يتم تبادل المعلومات الغير مصرح بتبادلها، ويكون من الصعب تتبع رسائل كل موظف، حيث انه لا يحق لك الاطلاع علي مراسلاتهم الشخصية.
بسبب كون الحد الأقصى لمشاركة البيانات في الواتساب هو 100 ميغابايت، الا انه يعمل بشكل ممتاز مع بيانات الشركة التي لا تتجاوز مساحة الملفات التي يشاركونها 100 ميغا بايت، مما يؤدي بنا لاستخدام أخر وهو من افضل تطبيقات التعاون التجاري وهو troop messenger الذي يتيح مشاركة الملفات بعدد لا حدود له.
مجرد مسح تطبيق الواتساب التجاري لا يعني أنه قد تم إلغاءه، أما عن كيفية إلغاءه فهذا ما سنتعرف عليه تحديد الآن في الخطوات الأتية:
للعم فقط أنه إذا تم إكمال خطوات الإلغاء فلا يمكن تنشيط حساب تجاري مرة أخري علي نفس الرقم.
في نهاية الحديث عن كيفية عمل حساب تجاري واتساب ، نتوصل إلي ما حددته صفحة الواتساب في التمييز بين الحساب العادي والحساب التجاري للواتساب، فإذا كان الحساب يتضمن تصنيف شركة الواتساب له كعلامة تجارية اصليه بوضع له شارة خضراء فيكون حساب تجاري موثق.
المراجع