الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

شرح إلغاء خدمة رنان

بواسطة: نشر في: 11 نوفمبر، 2017
mosoah
خدمة رنان التي تقدمها موبايلي

تعرف على شرح وطريقة إلغاء خدمة رنان من شركة موبايلي التي توفر الكثير من الخدمات للعملاء على اختلاف اهتماماتهم وطريقة استعمالهم للهاتف المحمول ومن ضمن تلك الخدمات خدمات ترفيهية خاصة بعملاء الشركة ويمكن لهم الاشتراك فيها ومن ضمن ذلك خدمة رنان. فهي تسمع لعملاء الشركة بتغيير نغمة رنين صوت الهاتف عند المتصل بك إلى أن نغمة أو موسيقى أو صوت معين تريده ليسمعه المتصل بك. يضيف الاشتراك في الخدمة المزيد من الهوية لرقمك عن طريق اختيار رنة تعبر عن مزاجك وشخصيتك من ضمن النغمات المختلفة والمتنوعة.

ما هي خدمة رنان التي تقدمها موبايلي:

تعد خدمة رنان من الخدمات الخاصة بعملاء موبايلي، يمكن للمشتركين في الخدمة تغيير أو اختيار نغمة معينة تبعا لرغبتهم يسمعها الشخص الذي يتصل بهم بدلاً من صوت الرنين العادي، وهي توفر الكثير من النغمات المختلفة فيما بينها ولا نتحدث عن الموسيقى فقط بل توفر أيضاً نغمات دينية ونغمات عربية ونغمات انجليزية وحتى نغمات أسيوية ونغمات خاصة بالأطفال الصغار ونغمات طرب وكلاسيك. ستندهش من معرفتك بوجود نغمات على صوت ضحكات أو نغمات مضحكة وغير ذلك الكثير لتختار ما يعبر عنك ويشعرك بالرضا عن انتمائك للشركة واستخدامك لها

ما هي رسوم خدمة رنان؟

خدمة رنان لها رسم اشتراك مبدئي أو ما يدعى رسم تأسيس الاشتراك في الخدمة وهي تتكلف 25 ريال يتم دفعها مرة واحدة فقط حيث يشمل هذا المبلغ الاشتراك في خدمة رنان لمدة شهر كامل ثم يتم تجديد الاشتراك الشهري بعد ذلك مقال 5 ريالات فقط كل شهر

بالنسبة للمشتركين الغير مفوتر سيتم خصم قيمة الاشتراك الشهري والذي يبلغ 5 ريالات بعد الشهر الأول أما بالنسبة للأشخاص المشتركين في فاتورة يتم إضافة مبلغ 5 ريالات إلى الفاتورة الشهرية الخاصة بهم ويكون واضح في الفاتورة أن هذا المبلغ خاص بخدمة رنان

طريقة الاشتراك في خدمة رنان من موبايلي:

قم بإرسال رسالة تحتوي على كلمة “رنان إلى رقم 1100 أو ارسل رسالة بالانجليزية مكتوب فيها كلمة إلى نفس الرقمRanan

طريقة أخرى للاشتراك يمكنك الاتصال بنفس الرقم ثم الضغط على رقم 2 بعد الاستماع للتعليمات من أجل اختيار خدمات موبايلي ثم اختيار الرقم الخاص بتفعيل خدمة رنان وهو رقم واحد ومن ثم ستصلك رسالة تفيد بتفعيل الخدمة وسيتمكن الأشخاص المتصلين بك من سماع النغمة التي تختارها.

كيف تغير من نغمة موبايلي بالنسبة لخدمة رنان:

عند الاشتراك في الخدمة يتم تفعليها علطول ويتم للمتصل سماع النغمة الخاصة بموبايلي في حالة طلبك. بالطبع يمكنك تغييرها إلى النغمة التي تريدها وذلك عن طريق الاتصل برقم 1404 ومن ثم ستجد الكثير من النغمات التي يمكنك الاستعماع إليها من اجل اختيار النغمة الأنسب لك.  تكون تكلفة الاتصال بالخدمة 50 هللة فقط.

طريقة اخرى لتغيير النغمة إذا كنت تعرف الرقم الخاص بها الفعل سوف تقوم بإرسال رسالة لرقم 1404 ثم كتابة كلمة شراء تتبعها مسافة ثم الكود الخاص بالنغمة مثال على هذا “شراء 64446” ومن ثم اضغط ارسال. سوف تصلك رسالة بعد هذا مباشرة تفيد بنجاح عملية شراء نغمة رنان.

يستطيع للمشترك إنشاء ألبوم للنغمات المفضلة له والتي يشتريها حيث يمكن له شراء أكثر من 10 نغمات مختلفة وستتكلف النغمة الواحدة 5 ريالات

يمكن للمشترك اختيار أشخاص معينين يختصهم بالنغمة التي اختارها عند اتصالهم به. لتفعيل هذه الخاصية يقوم الشخص المشترك في الخدمة بالفعل بإرسال رسالة تحتوي على كلمة تعيين إلى رقم 1404 بالإضافة لكود النغمة ثم رقم الشخص الذي سيخصص النغمة له مثال على هذا: يمكن أن تحتوي الرسالة على ما يلي:

(تعين00966500000xxxxx)

كيفية إلغاء خدمة رنان :

إذا كنت مشترك في خدمة رنان من موبايلي بالفعل وترغب في إلغائها بشكل نهائي فإن هذا بسيط للغاية. كل ما عليك فعله هو إرسالة رسالة تحتوي على ألف بدون همزة يتبعه مسافة ثم كلمة “رنان” وذلك لرقم 1404 أي تكتبها على هذا النحو “ا رنان” وترسلها. ستصلك رسالة تفيد بإلغاء الاشتراك في خدمة رنان بشكل فوري.

يمكن للمشترك في الخدمة إيقافها بشكل مؤقت بدلاً من إلغاء الاشتراك فيها بشكل نهائي. قم بإرسال رسالة تحتوي على كلمة “إغلاق” إلى نفس الرقم. من أجل إعادة تفعيل الخدمة مرة أخرى قم بإرسال رسالة تتضمن كلمة “تفعيل” إلى رقم 1404 أيضاً