الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

كيفية معرفة رصيد زين الاكواد الجديدة(رقم معرفة رصيد زين )

بواسطة: نشر في: 12 مايو، 2020
mosoah
معرفة رصيد زين

نقدم لكم في هذا المقال طريقة معرفة رصيد زين بالخطوات الأكواد الجديدة ،”عالم جميل” هو شعار هذه الشركة الكبيرة والتي تُعد واحدة من أهم شركات الاتصالات في العالم العربي كله ، منذ تأسيسها عام 1983م وتقدم زين الكثير من الخدمات للمستهلكين في كافة أنحاء الوطن العربي وتمتد خدماتها لتشمل سبع بلدان في الوطن العربي بما فيها المملكة العربية السعودية، حيث تهتم بتقديم أفضل الخدمات لجميع عملائها، ومن تلك الخدمات الاستعلام عن الرصيد المتبقي، وموقع الموسوعة قد احضر لك أسهل الطرق لمعرفة رصيدك في زين.

طرق معرفة رصيد زين

  • يرغب الكثير من عملاء شركة الاتصالات زين في الاستعلام عن رصيدهم المتبقي لمعرفة الرصيد الذي تم استهلاكه وبالتالي تقرير ما إذا كانوا سيقومون بشحن خطوطهم أم لا.
  • لأجل ذلك أتاحت الشركة أكثر من طريقة يمكن من خلالها الاستعلام عن الرصيد المتبقي سنوضحها لكم في الفقرات التالية.

معرفة رصيد الشحن لدى زين

لمعرفة رصيدك الخاص بالشحن لدى زين هناك عدة طرق منها:

معرفة رصيد زين باستخدام الكود

بإمكانك أن تقوم بإرسال رسالة من جوالك على رقم *142# وبعدها بدقائق سيصلك رسالة على هاتفك بها المعلومات عن رصيدك الحالي وموعد التجديد الخاص بك حتى تكن مطمئناً لحسابك.

معرفة رصيد زين من خلال موقع زين

يقدم الموقع الرسمي لشركة الاتصالات زين الكثير من الخدمات لجميع العملاء منها خدمة الاستعلام عن الرصيد المتبقي والتي يمكن إتمامها عبر الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الرسمي لشركة زين من خلال الضغط على هذا الرابط.
  • قم بالنقر على أيقونة “حسابي” الموجودة أعلى يسار الشاشة.
  • ثم بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال إدخال رقم الجوال أو البريد الإلكتروني ثم انقر على “الدخول”.
  • ستظهر صفحة جديدة تحتوي على العديد من الخدمات اختار منها خدمة معرفة الرصيد.

الاستعلام عن رصيد زين عبر التطبيق

هناك طريقة ثالثة يمكن من خلالها معرفة الرصيد المتبقي في زين وذلك عن طريق التطبيق الخاص بالشركة والذي يمكن تحميله على الهواتف المحمولة وأجهزة الآيباد، وللاستعلام عن الرصيد من خلاله اتبع الخطوات التالية:

  • ادخل على تطبيق زين لهواتف الأندرويد من هنا ولهواتف الآيفون من هنا.
  • انقر على أيقونة حسابي ثم سجل الدخول واختار خدمة معرفة الرصيد والتي تمكنك من معرفة الرصيد الذي تم استهلاكه والرصيد المتبقي.

فضلًا عن طريقتين أخرتين وهما

  • بالنسبة لأصحاب الشرائح المسبقة الدفع يمكنهم معرفة الرصيد المتبقي من خلال تحميل تطبيق فحص الرصيد، والذي سيعرض على شاشة الجوال تفاصيل الرصيد المتبقي.
  • أما بالنسبة لأصحاب شرائح برود باند ديلايت بدون رقم فيمكنهم أثناء عملهم على G3 تشغيل برنامج فحص الرصيد.

معرفة رصيد البيانات في زين

للإطلاع على رصيد البيانات الخاص بك بإمكانك اتباع إحدى الطرق التالية:

  1. يجب أن تقوم بإرسال رسالة تحتوى على حرفين هما “BC” يمكنك إرسالها على الرقم 959 وستتمكن بعدها من معرفة رصيد بياناتك بالكامل لدى زين.
  2. بإمكانك إرسال رسالة تحتوى على نفس الأحرف “BC” على رقم آخر وهو رقم 700212
  3. زيارة الموقع الرسمي لشركة زين حيث ستتمكن من معرفة التفاصيل الكاملة لحسابك من خدمة “حسابي”.

معرفة حساب زين

يتساءل العديد من العملاء عن الكيفية التي يمكن من خلالها معرفة حساب شريحة زين، ولمعرفة الطريقة اتبع إحدى الطرق الآتية:

  • ادخل على موقع شركة زين، واضغط على “حسابي” ستظهر صفحة لوحتي وفيها رقم الشريحة.
  • أو أدخل الكود التالي *144# في حالة إذا كانت شريحة البيانات مُستخدمة من جهاز متنقل، وسيظهر رقم شريحة البيانات.
  • أو اتصل بـ 959 لخدمة المشتركين للاستعلام عن حساب شريحة زين.

شحن زين

إذا كنت ترغب في شحن رصيد زين يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:

  • ادخل كود *141* متبوعًا برقم بطاقة الشحن ثم #.
  • أو اتصل على رقم 1717 ونفذ التعليمات الصوتية.
  • أو ادخل على موقع الشركة ثم على “حسابي” وأطلب شحن الباقة، حيث قم بإدخال قيمة الشحن وطريقة الشحن، ويمكنك أن تدفع قيمة الشحن من خلال بطاقتك الائتمانية.

تحويل رصيد زين

يمكن لأي عميل القيام بتحويل رصيد إلى أي رقم آخر من خلال الخطوات التالية:

  • من لوحة مفاتيح الهاتف اكتب BT ثم اترك مسافة.
  • بعد ذلك اكتب الرقم الذي تود تحويل الرصيد إليه ثم اترك مسافة ثم اكتب المبلغ الذي تود تحويله.
  • ثم انقر على إرسال.

نصائح هامة لمستخدمي زين

إذا كنت واحد من ملايين المستخدمين لشبكة زين فانت بحاجة لمعرفة هذه النصائح حتى تحصل على افضل تجربة ممكنة أثناء تعاملك مع هذه الشبكة:

خاصية حجب المكالمة في زين

من اهم الخصائص المميزة لزين كشركة للاتصالات هي أنها توفر لمستخدميها خاصية “حجب المكالمة” وهى خاصية تتيح لك ان تتوقف أن استقبال مكالمات بعينها لأنها مكلفة، كما تتيح حجب أي مكالمة أو رسالة من مصدرها.

حجب مكالمة واردة

  • ولتفعيل هذه الخاصية يجب أن ترسل رسالة # الرقم السري * 35*، والرقم السرى لحجب أي مكالمة في شبكة زين هو 1234، وهكذا سيتم حجب الرسائل لديك تلقائياً.
  • لمعرفة حالات الحجب لديك للمكالمات الواردة لديك اضغط على # الرقم السري # 35# *

حجب مكالمة صادرة

  • يجب أن تضغط على الأرقام التالية # الرقم السري * 33* ، والرقم السرى هو 1234 أيضاً.
  • لمعرفة حالات الحجب لديك للمكالمات الصادرة لديك اضغط على # الرقم السري # 33# *

خدمات البريد الصوتي في زين

  • من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة زين هي خدمة البريد الصوتي التي تتيح للمتصلين بك أن يتركوا رسائل صوتية بخصوص الشأن الذي يرغبون في السؤال عنه ثم بإمكانك الاستماع إليها لاحقاً بعد أن تفتح هتفك مرة أخرى.
  • ولكى تقوم بالاشتراك بهذه الخدمة أتصل على الرقم 1700 وقم باتباع بقية التعليمات، وللاستماع إلى الرسائل الخاصة بك قم كذلك بالاتصال بنفس الرقم.
  • خدمة البريد الصوتي خدمة مجانية من حيث الاشتراك لكن الاستماع لرسائلك يكلفك 25 هللة في الدقيقة الواحدة.

رقم خدمة العملاء زين

  • إن خدمة العملاء متاحة لمستخدمي زين وبإمكانك استخدامها للاستفسار أو السؤال عن عروض وخدمات شركة زين السعودية.
  • بإمكانك الاتصال على رقم على الرقم 959 لعملاء زين
  • إذا لم تكن عميلاً لشركة زين بإمكانك التواصل معهم على رقم 0590000959 من أي مشغل أخر.

خدمة المكالمات المدفوعة في زين

  • وهى خدمة توفرها شركة زين حيث تتيح لك إجراء مكالمة على حساب شخص اخر وهو الشخص الذي تقوم بالاتصال به.
  • وهذه الخدمة بإمكانك استغلالها في حالة كان لديك رصيد أم لا.
  • تصل عدد المكالمات المدفوعة على حساب عميل آخر إلى 15 مكالمة في اليوم الواحد.
  • لاستخدام هذه الخدمة بإمكانك الاتصال على *121* the number# والمقصود the number هو لرقم الذي ترغب في الاتصال به لكن على نفقته هو.

ربط شريحة زين

  • إذا كنت من مستخدمي شركة زين يُفضل أن تقوم بتسجيل شريحتك في موقع زين حتى تتمكن من الدخول الى الموقع بسهولة ومعرفة رصيدك في الشحن والبيانات وكل المعلومات الخاصة بحسابك على الموقع.
  • بمجرد أن تسجل بالموقع سيتم ربط الشريحة الخاصة بك تلقائياً وظهور اسمك على الموقع.

خدمة تحويل مكالماتك في زين

  • في حالة كنت ترغب باستقبال مكالماتك على رقم آخر فقط قم بتحويل هذه المكالمات باستخدام هذه الخدمة التى توفرها زين.
  • بإمكانك عن طريق هذه الخدمة أن تحول كل مكالماتك الواردة على رقم آخر كرقم المنزل أو العمل أو رقم مساعدك الشخصي.
  • لتفعيل الخدمة #رقم الهاتف الذي تحول إليه المكالمة*21** ثم اضغط إرسال.
  • في حالة الرغبة لإلغاء تحويل المكالمات أضغط على #21## ثم أضغط إرسال.
  • أما إذا كنت ترغب في معرفة حالة الخدمة الخاصة بك أضغط على #21#* بدءًا بالنجمة ثم أضغط إرسال.

كود إظهار المكالمات في زين

إذا كنت ترغب في معرفة تفاصيل  آخر ثلاث مكالمات قمت بها فقط قم بطلب  #143* ثم اضغط إرسال وسيتم إرسال رسالة إليك بالتفاصيل، في النهاية استمتع بخدماتك مع زين في كل مكان فمع زين فالعالم بالفعل جميل.

كيف اعرف رقم جوالي زين

إذا كنت من عملاء زين فيمكنك الإطلاع على رقم جوالك من خلال هذه الطريقة:

  • ادخل في لوحة الاتصال هذا الكود “* 144#” من اليسار إلى اليمين، ومن ثم اضغط على مفتاح الاتصال ليظهر لك رقم جوالك.
  • يمكنك أيضًا التعرف على رقم جوالك عبر الاتصال بهذا الكود “*178#”، أو الاتصال برقم خدمة العملاء على رقم: 959 / 0096659000959