الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

بيانات المستخدم غير مسجلة بالنظام صحتي حل المشكلة

بواسطة: نشر في: 22 فبراير، 2021
mosoah
بيانات المستخدم غير مسجلة بالنظام صحتي حل المشكلة

بيانات المستخدم غير مسجلة بالنظام صحتي حل المشكلة

نتطرق من خلال موسوعة للحديث حول بيانات المستخدم غير مسجلة بالنظام صحتي حل المشكلة إذ تعتبر احدث المشاكل التي تواجهه مستخدمي التطبيقي، نستعرض المشكلة فيما يلي:

  • ظهر لأغلب مستخدمي تطبيق صحتي أثناء قيامهم بعملية تسجيل الدخول سالة نصية مضمونها بيانات المستخدم غير مسجلة بالنظام الصحي.
  • يمكن حل المشكلة من خلال تسجيل الخروج من النظام ثم نقوم بإعادة تشغيل الجهاز.
  • نقوم بعملية تسجيل الدخول إلى نظام صحتي من جديد.
  • إذا لم يجدي الأمر نفعًا نقوم بحذف التطبيق من الجهاز ثم نعيد عملية تحميله من جديد.
  • الأمر الذي يشير إلى أن المستخدم لم يقم بعملية التسجيل مسبقًا في برنامج صحتي.
  • مما يعيق عملية الدخول إلى التطبيق وعدم الاستفادة من كافة الخدمات الإلكترونية، خاصة خدمة التسجيل لحجز موعد تلقي لقاح كورونا.
  • حيث دعت وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية خلال الفترة الأخيرة إلى قيام المواطنين بالتسجيل من اجل حجز موعد للحصول على اللقاح.

رقم تطبيق صحتي

في حالة ظهور الرسالة التي تفيد بأن بيانات المستخدم غير مسجلة في نظام صحتي يمكنكم حل المشكلة من خلال الطريقة التالية:

  • حددت وزارة الصحة الرقم 937 للتواصل مع خدمة العملاء بنظام صحتي لتسجيل كافة المقترحات.
  • كذا الرد على استفسارات المستخدمين وحل مشكلة بياناتهم الغير مسجلة بالنظام.

تطبيق صحتي

بعد أن تعرفنا على بيانات المستخدم غير مسجلة بالنظام صحتي حل المشكلة نوضح فيما يلي بعض المعلومات عن التطبيق:

  • يعتبر تطبيق صحتي احد اهم التطبيقات التي أطلقتها وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية من اجل تسهيل عملية الحصول على خدمات الوزارة.
  • حيث يمكن من خلاله حجز أو إلغاء أو تعديل مواعيد زيارة المراكز الصحية داخل السعودية.
  • كذا يمكن الاستعلام عن حالة المريض والحصول على نتائج التحاليل التي أجراها المريض بالمختبرات الحكومية.
  • بالإضافة إلى معرفة نتائج الفحص الدراسي ومتابعة مواعيد العمليات الجراحية والحصول على الاستشارات الطبية من المنزل دون الذهاب إلى المراكز الصحية.
  • فضلًا عن خدمة إعادة صرف الدواء وتوصيله إلى منزل المريض وغيرها الكثير من الخدمات التي يضمها التطبيق.

كيفية التسجيل في تطبيق صحتي وزارة الصحة

تعرفنا فيما سبق على بيانات المستخدم غير مسجلة بالنظام صحتي حل المشكلة ومن بينها تسجيل الدخول من جديد بالتطبيق، نستعرض فيما يلي الخطوات للتسجيل بصورة صحيحة:

  • في البداية نقوم بتحميل التطبيق المناسب لنوع الجوال الخاص بالمستخدم.
  • نقوم بالضغط على أيقونة مستخدم جديد حتى يتم الانتقال إلى نافذة البيانات.
  • برجاء أدراج كافة البيانات المطلوبة في الحقول ومن بينها الرقم الطبي ورقم بطاقة الهوية للمواطنين ورقم الإقامة للوافدين.
  • بالإضافة إلى رقم الجوال، من ثم نقوم بالضغط على أيقونة التالي.
  • سيقوم التطبيق بإرسال رسالة نصية إلى رقم الجوال الذي تم أدراجه من قبل تحتوي على رمز التسجيل، ونقوم بأدراج الرمز في الحقل المخصص لذلك.
  • برجاء مراجعة البيانات بصورة دقيقة مرة أخرى قبل الضغط على أيقونة التالي.
  • يمكن للمستخدم إنشاء كلمة مرور خاصة به على ألا تقل عن 8 أرقام وحرف انجليزي كبير أو رمز.
  • من ثم نقوم بالضغط على أيقونة تسجيل الدخول وسيقوم التطبيق بالرجوع إلى النافذة الخاصة بالمستخدمين.
  • يتم أدراج رقم الهوية أو رقم الإقامة في حق اسم المستخدم.
  • كما يتم أدراج كلمة المرور التي تم تعيينها ونضغط على أيقونة تسجيل الدخول.

تحميل تطبيق صحتي للايفون والاندرويد

قامت وزارة الصحة بتوفير تطبيق صحتي للجوالات التي تعمل بنظام الاندرويد و الايفون والذي يمكنكم تحميله من خلال الخطوات التالية:

  • يمكن لمستخدمي جوالات الايفون تحميل تطبيق صحتي الموجود بالأب أستور من خلال زيارة هذا الرابط.
  • كما يمكن لمستخدمي جوالات الاندرويد تحميل التطبيق الموجود بمتجر جوجل عن طريق الضغط على هذا الرابط.

في ختام مقالنا نكون قد استعرضنا بيانات المستخدم غير مسجلة بالنظام صحتي حل المشكلة مع عرض خطوات التسجيل بالتطبيق وروابط التحميل لهواتف الايفون والاندرويد.

1-خطوات حجز موعد فحص كورونا بالسياره في السعودية بواسطة تطبيق صحتي 2021.

2-خطوات حجز موعد تطعيم كورونا الرياض من تطبيق صحتي والمراكز الصحية.