الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

طريقة الغاء فيزا تسوق الراجحي

بواسطة: نشر في: 10 نوفمبر، 2021
mosoah
طريقة الغاء فيزا تسوق الراجحي

طريقة الغاء فيزا تسوق الراجحي نقدمها لكم من خلال موقع موسوعة ، هناك الكثير من الأسئلة التي يطرحها عملاء مصرف الراجحي على الصفحة الرسمية على موقع توتير والتي يقوم من خلالها أفراد خدمة العملاء الإجابة على أسئلة العملاء، فقد جاءت الإجابة على هذا السؤال في إحدى التغريدات، الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه كثيرة ولكن لا يتوقف الأمر على ذلك بل تحرص إدارة مصرف الراجحي على تقديم معظم الخدمات بأكثر من طريقة حتى يتمكن العميل من الحصول على الخدمة بالطريقة المناسبة له، وحتى يمكنكم إ لغاء تفعيل فيزا تسوق الراجحي نوضح لكم كافة الطرق عبر الأسطر التالية.

الغاء فيزا تسوق الراجحي

بطاقة فيزا تسوق الراجحي إحدى البطاقات الائتمانية التي يقدمها مصرف الراجحي لعملاءه حتى يمكنهم التسوق بكل سهولة، من خلال تحويل الرصيد إلي البطاقة واستخدامها في السداد والدفع خلال التسوق، ولكم قد يرغب العميل في إلغاء فيزا التسوق لأي سبب ما، وفي هذه الحالة يمكن إلغاءها من خلال الخطوات التالية:

  • يتم إلغاء فيزا تسوق الراجحي من خلال الاتصال على رقم الهاتف الخاص بالعملاء الحاليين في مصرف الراجحي وهو:
    • رقم الاتصال للعملاء الحاليين: 920003344
  • بعد التواصل مع خدمة العملاء سيتم الرد عليكم من خلال خدمة الرد الآلي، وللاستمرار في الخطوات قم باتباع الضغط على الأرقام التالية:
    • اضغط 1 لاختيار اللغة العربية.
    • إدخال الرقم السري الخاص ببطاقة تسوق الراجحي.
    • الضغط على الرقم 3.
    • الخطوة التالية هي الضغط على الرقم 4.
    • النقر على الرقم 1 للتواصل مع أحد أفراد خدمة العملاء.
    • عند التواصل مع فرد خدمة العملاء عليكم طلب إلغاء البطاقة.
  • بعد مرور 30 يوم من تاريخ إلغاء البطاقة سيتم التواصل معك للتأكيد على إيقاف البطاقة نهائيًا.

كيفية الغاء فيزا تسوق الراجحي مباشر أفراد

ليست تلك هي الطريقة الوحيدة التي يمكن لعملاء مصرف الراجي إلغاء فيزا تسوق الراجحي من خلالها حيث يمكن إلغاءها عن طريق بوابة مباشر أفراد، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • بدايةً يجب التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمصرف الراجحي بوابة مباشر أفراد، والتي يمكن الانتقال إليها مباشرة من خلال الرابط التالي:
  • لاستكمال الخطوات يجب تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي والذي يستلزم تسجيل بيانات الدخول التالية:
    • اسم المستخدم.
    • كلمة السر.
    • النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • سوف تصل إلى رقم الجوال المسجل في مصرف الراجحي رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور المؤقتة.
  • كتابة كلمة المرور المؤقتة في المكان المخصص لها ثم النقر على كلمة التالي.
  • سوف يتم الانتقال تلقائيًا إلى الصفحة الرئيسية للحساب ومنها يتم تحديد قائمة البطاقات.
  • سوف تظهر قائمة البطاقات التي يمتلكها الشخص هنا يتم تحديد البطاقة المراد إلغاءه تفعيلها.
  • توجد أمام كل بطاقة أيقونات يتم النقر على أيقونة إلغاء.

كيف افعل فيزا الراجحي

طرق تفعيل فيزا الراجحي يتم بأكثر من طريقة فمن الممكن أن يقوم العميل بتفعيل البطاقة حتى يمكنه استخدامها أثناء الشراء والتسوق و تحويل الأموال من حساب إلى آخر.
  • يمكن تفعيل البطاقات الائتمانية عبر أكثر من طريقة، فيمكنكم الاختيار من الطرق التالية:
    • فروع مصرف الراجحي.
    • رقم الهاتف.
    • الصراف الآلي.

تفعيل بطاقة فيزا الراجحي عبر الصراف الآلي

في حالة الرغبة في التفعيل عبر الصراف الآلي يتم اتباع الخطوات التالية بعد استلام البطاقة الائتمانية:

  • التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي إليك.
  • الضغط على أي زر في لوحة المفاتيح أو على أحد أزرار الشاشة.
  • حدد اللغة التي ترغب في الاستمرار بها.
  • للاستمرار يتم إدخال البطاقة الائتمانية في المكان المخصص لها في ماكينة الصراف الآلي.
  • سوف يظهر لك خيارات ومنها يتم تحديد الخيار:
    • بطاقة جديدة.
  • سوف تنتقل إلى الشاشة التالية وبها سؤال: هل ترغب في طباعة إيصال لهذه العملية.
    • حدد الإجابة حسب رغبتك بالنقر على:
      • نعم أو لا.
  • الخطوة التالية هي إدخال كلمة السر الخاصة بالبطاقة والتي تم إرسالها إلى رقم الجوال المسجل في مصرف الراجحي.
  • بعد كتابة الرقم السري المؤقت قم بالضغط على استمرار.
  • سيتطلب منك إنشاء رقم سري جديد:
    • سجل كلمة المرور التي ترغب بها في الخانة المخصصة له.
    • ومن ثم اضغط على تأكيد.
    • تكرار كلمة المرور الجديدة للتأكيد.
  • سوف تظهر على الشاشة رسالة تفيد بأنه قد تم تغيير الرقم السري بنجاح.
  • وأنه قد تم تفعيل البطاقة يمكن استخدامها في أي وقت.

كيف افعل فيزا الراجحي عبر الاتصال

  • الاتصال بخدمة العملاء على رقم الهاتف الخاص بالعملاء الجدد وهو:
    • 8001241222
  • سيتم الرد من خلال خدمة الرد الآلي ومنها يتم تحديد  الأرقام التالية للاستمرار في المكالمة.
    •  لاختيار اللغة العربية اضغط 1.
    • إدخال الرقم السري الخاص ببطاقة الائتمانية.
    • الضغط على الرقم 3.
    • ومن ثم الضغط على الرقم 4.
    • النقر على الرقم 1 للتمكن من التواصل مع أحد أفراد خدمة العملاء.
    • عند الرد والتواصل مع فرد خدمة العملاء عليكم طلب تفعيل البطاقة.

طريقة تجديد البطاقة الائتمانية الراجحي

يمكن تجديد البطاقة الائتمانية من خلال أكثر من طريقة حيث يوفر مصرف الراجحي لعملائه إمكانية الحصول على الخدمات بأكثر من طريقة وخلال هذه الفقرة سنقدم لكل عملاء مصرف الراجحي خوات تجديد البطاقة بكافة الطرق:

  • يمكن تجديد البطاقة من خلال الطرق التالية:
    • زيارة أحد فروع مصرف الراجحي.
    • التواصل مع خدمة العملاء من خلال رقم الهاتف.
    • من خلال ماكينات الصرف الآلي.

الصراف الآلي

  • التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي.
  • إدخال البطاقة الائتمانية في المكان المحدد لها.
  • كلمة المرور.
  • سوف تظهر شاشة بها مجموعة من خدمات مصرف الراجحي قم باختيار طباعة بطاقة الصراف.
  • اختيار الخدمة المطلوبة:
    • تجديد البطاقة.
  • النقر على كلمة استمرار.

طريقة شحن بطاقة فيزا تسوق الراجحي

حتى يمكنك الاستفادة من فيزا الراجحي واستخدامها في التسوق يجب شحنها في البداية وذلك من خلال تحويل الرصيد إليها من الحساب الرئيسي، ويكون ذلك من خلال الخطوات التالية:

  • زيارة الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي بوابة مباشر أفراد، حيث يمكن التوجه إليها من خلال الرابط التالي:
  • الخطوة التالية هي تسجيل الدخول للتمكن من الحصول على كافة الخدمات التي يقدمها المصرف.
  • تسجيل الدخول عبر كتابة البيانات التالية:
    • اسم المستخدم.
    • كلمة السر.
    • الضغط على دخول.
    • سوف تصل إلى هاتفك رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور المؤقتة.
    • يتم كتابة كلمة المرور المؤقتة في المكان المحدد لها.
    • ثم النقر على التالي.
  • بعد أن تفتح الصفحة الرئيسية للحساب الشخصي يتم اختيار قائمة البطاقات الائتمانية.
  • تحديد البطاقة التي ترغب في شحنها وذلك في حالة امتلاك أكثر من بطاقة ائتمانية.
  • تحديد الحساب الذي ترغب في التحويل منه إلى البطاقة.
  • الصفحة التالية يتم بها تحديد المبلغ المراد تحويله إلى فيزا التسوق.
  • ومن ثم النقر على كلمة استمرار.
  • سوف تظهر على الشاشة رسالة نصية توضح أنه قد تمت عملية الشحن بنجاح وتم إضافة المبلغ إلى البطاقة الائتمانية.

رسوم فيزا تسوق الراجحي

الحصول على فيزا الراجحي يستلزم دفع رسوم لأول مرة وكذلك التجديد السنوي وهناك رسوم يجب سدادها بشكل مستمر وكذلك هناك بعض الخدمات التي يتم الحصول عليها مقابل رسوم، الرسوم التي يتم دفعها لفيزا تسوق الراجحي هي:

  • الرسوم الخاصة باستخراج بطاقة تسوق الراجحي هي: 105 ريال سعودي.
    • يتم خصم قيمة الرسوم من البطاقة عند القيام بتفعيل البطاقة.
  • رسوم بطاقة فيزا تسوف الراجحي هي:
    • الرسوم السنوية: 115 ريال سعودي.
    • رسوم السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي: 75 ريال سعودي
    • رسوم السحب النقدي من صرافات البنوك الأخرى: 75 ريال سعودي لكل عملية سحب.
    • رسوم السحب النقدي الدولي من ماكينات البنوك الأخرى: 75 ريال سعودي.
    • رسوم إعادة إصدار البطاقة أو استبدالها: 50 ريال سعودي.
    • رسوم إضافية على المعاملات بعملات أخرى غير الريال السعودي: 2.75%.
    • رسوم الاعتراض الخاطئ: 50 ريال سعودي.

وبعد أن قدمنا لكم خطوات طريقة الغاء فيزا تسوق الراجحي بأكثر من طريقة وعدد من الخدمات الأخرى التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه مثل تفعيل فيزا الراجحي وخطوات تجديدها وبعض من الخدمات المختلفة من خلال الاتصال بخدمة العملاء والصراف الآلي وكذلك من خلال الموقع الإلكتروني لبعض الخدمات، ولأن مصرف الراجحي يهتم بتقديم كل ما يساعد العملاء على سهولة التسوق والسداد وإجراء العمليات المصرفية يقدم لعملائه فيزا التسوق لموسم الرياض والتي تعرفنا علي خصائصها خلال الأسطر السابقة، كل ذلك وأكثر عبر موقع الموسوعة العربية الشاملة.

للمزيد  من المعلومات عن فيزا الراجحي ورسوم بطاقات الراجحي وأنواعها نقدم لكم الموضوعات التالية للاطلاع منها: