الفاعلية هي تنفيذ العمل وفق
تعد الفاعلية واحدة من أهم المؤشرات المستخدمة في قياس مدى بلوغ المؤسسات للأهداف التي تعمل على تحقيقها، ومن أبرز مفاهيمها العامة أنها تعبر عن القدرة على الوصول إلى النتائج المطلوبة، وبشكل عام ترتبط بمدى إسهام الفرد في جلب المنفعة للمجتمع حيث أنها لا تختص فقط بالنجاح في المؤسسات، وفيما يلي في موسوعة يمكنك التعرف على مفهوم الفاعلية بالتفصيل:
- يشير مفهوم الفعالية إلى تنفيذ العمل وفق الأهداف، وذلك يعد من بين التعريفات التي أشار إليها بارنرد.
- كما أشار ألفار إلى أن الفاعلية تعبر عن قدرة المؤسسة على التكيف والنمو والبقاء بغض النظر عن ما تهدف إليه.
- كما أنه من بين مفاهيم الفاعلية أنها تشير إلى المقدرة على بلوغ أقصى حد لتحقيق الغايات، كما يشير مفهومها أيضًا إلى المقدرة على ما تقوم به الإدارة من أعمال على النحو الأمثل وتحقيق الأهداف وفقًا للميزانية المخطط لها.
- ينبع مفهوم الفعالية من واقع المؤسسة، ومفهومه يرتبط مع البيئة المتغيرة التي تشمل جوانب غير ثابتة.
- يرتبط مقياس الفاعلية بالقدرة على إنجاز الأهداف، كما أنها مقياس للخدمة التي تم إتمامها، ولا ترتبط بالمستوى الكمي للخدمات.
أهداف الفاعلية
تعتمد المنظمات والمؤسسات على الفاعلية على تحقيق الأهداف التالية:
- تحقيق القدرة على النمو والتطور بشكل مستمر.
- تحقيق المؤسسة أو المنظمة القدرة على بلوغ الأهداف المطلوبة.
- تحقيق القدرة على التكيف والاستمرارية في البيئة.
العوامل الإدارية التي تؤدي إلى فاعلية الإدارة
ترتبط فاعلية الإدارة بعدد من العوامل الإدارية التالية:
- درجة الاستقلالية الخاصة بالتنظيم والمرتبطة بالقدرة على مواجهة الرقابة أو السلطة، إلى جانب مصادر التنفيذ والبيئات المحيطة.
- مستوى التكامل بين كل من إدارات التنظيم الإداري وعناصره.
- مستوى الحركة الخاصة بالتنظيم الإداري.
- مستوى الوضوح في الإجراء الخاص باتخاذ القرار، والذي يعتمد على المعايير الخاصة بالموضوعية.
- أحدث الأساليب الإدارية العلمية.
- الفهم الصحيح للمعرفة.
- الموارد البشرية والمادية المتوفرة.
- البيئة السياسية والاجتماعية والاقتصادية.
شروط نجاح الفاعلية
هناك عدد من الشروط المطلوبة لتحقيق النجاح في فاعلية المؤسسات والمنظمات، وتشمل هذه الشروط ما يلي:
- وجود الموارد المطلوبة لبلوغ الأهداف المرجوة.
- بلوغ الأهداف المطلوبة للمؤسسة.
- الحصول على تقييم إيجابي من المستفيدين للمنظمة.
- بلوغ الرضا الوظيفي بين كافة العاملين.
- وجود السهولة والتنظيم الدقيق في الإنتاج.
مفهوم الفاعلية الشخصية
- يشير مفهوم الفاعلية الشخصية إلى ما يتوقعه الفرد عن سلوكه التي تصدر منه في المواقف الغامضة، وهي توقعات تعبر عن القدرة على مواجهة الصعوبات وما يبذله الفرد من جهد في الأنشطة.
- كما يشير مفهوم الفاعلية الشخصية إلى القدرة على التنظيم وإتمام الأعمال المطلوبة.
- من بين المفاهيم الأخرى للفاعلية الشخصية أنها تعبر عن مدى ثقة الفرد في قدرته على إتمام مهمة محددة لا ترتبط بشروط التعزيز.
الفرق بين الكفاءة والفاعلية
- هناك روابط مشتركة بين كل من الكفاءة والفاعلية، حيث أنهما من العوامل التي تلعب دور حيوي في نجاح النظام الإداري للمؤسسات.
- أما عن الفرق بين الكفاءة والفاعلية، فالكفاءة تشير في مفهومها إلى استغلال الموارد المتاحة في المنظمة بشكل أمثل من أجل بلوغ مستوى محدد.
- كما أن الكفاءة تشير إلى تحقيق نتائج أفضل بتكلفة أقل، وتضم أنواعاً متعددة من بينها الكفاءة الإنتاجية والكفاءة الفنية.
- أما عن الفاعلية، فإنها تشير إلى استغلال أقل الموارد لتحقيق إنتاج أكبر، والنجاح الذي يتحقق ببلوغ الأهداف المطلوبة.
- لا ترتبط كل من الكفاءة والفاعلية بشكل وثيق، فهناك منظمات لا تتمتع بكفاءة العاملين، وعلى الجانب الآخر تحقق مستويات مرتفعة من الفاعلية.
