الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

رقم خدمة عملاء البنك الاهلي السعودي الموحد الجديد الشكاوى والاستعلامات

بواسطة: نشر في: 12 يناير، 2021
mosoah
خدمة عملاء البنك الاهلي السعودي

خدمة عملاء البنك الاهلي السعودي

يتم من خلال خدمة عملاء البنك الاهلي السعودي الإجابة على جميع الاستفسارات والتساؤلات من قبل عملاء مختصين، وفي مقالنا هذا عبر موسوعة سنتناول كافة الطرق للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي بالمملكة العربية السعودية، إذ يوجد العديد من الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي لعملائه.

يعد البنك الأهلي واحد من أهم البنوك التي تتواجد في المملكة العربية السعودية وتُقدم المزايا المختلفة والعروض للعملاء والتي من ضمنها خدمة العملاء، تساعد الخدمة في الإجابة على جميع الاستفسارات والرد على التساؤلات بجانب حل المشاكل التي قد يتعرض لها العميل، بالإضافة إلى تقديم المعرفة الكاملة حول العروض وأنواع القروض وغيرها من معلومات، إليكم طرق التواصل مع خدمة العملاء بالآتي:

  • يمكن التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي عن طريق إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك الأهلي وهو [email protected]
  • كما أتاح البنك طريقة التواصل عبر المحادثات الإلكترونية من خلال التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بالبنك الأهلي، حيث يتم الضغط على أيقونة المحادثة التي توجد في أسفل الصحفة لبدء المحادثة.
  • إلى جانب الاتصال المباشر بخدمة العملاء والانتظار لبضع دقائق حتي يتم الرد، يتم الاتصال على الرقم الخاص بخدمة العملاء وهو 966920001000

طريقة التحدث مع موظف البنك الأهلي السعودي

أتاح البنك الأهلي السعودي طريقة فعالة وسلسلة للتحدث مع موظفي البنك في حالة التساؤلات وتقديم الشكاوى المختلفة، بجانب الرد على استفسارات العملاء حول العروض والقروض والخدمات الإلكترونية التي يقدمها البنك الأهلي السعودي، إذ يمكن التواصل مع عملاء البنك الأهلي عن طريق الآتي:

  • يمكن الاتصال عبر الرقم 92000891 للتواصل المباشر مع خدمة العملاء في حالة الاستفسارات عن المنتجات التمويلية.
  • كما يمكن التحدث مع موظفين المنتجات التمويلية بالبنك الأهلي السعودي عن طريق الرقم الخاص بهم وهو 8002441005
  • في حالة تقديم الشكاوى والبلاغات من داخل المملكة العربية السعودية يمكن الاتصال على الرقم  8001160131
  • بالإضافة إلى التوجه للصحفة الرسمية الخاصة بتقديم الشكاوى والبلاغات المقدمة من البنك الأهلي السعودي، حيث يتم من خلالها ملء بعض البيانات والتي تحتوي على الاسم الأول للعميل، والاسم الأخير، ورقم الإقامة أو الهوية، بجانب رقم الهاتف المحمول وتحديد نوع الحالة، من ثم كتابة البلاغ والشكوى عبر الخانة المخصصة لذلك، والضغط على حفظ.

أرقام خدمات البنك الأهلي

لم تقتصر أرقام خدمة العملاء داخل المملكة العربية السعودية فقط، بل أتاح البنك إمكانية الرد على الاستفسارات وسماع الشكوى المقدمة من العملاء من خارج دولة السعودية، وإليكم بعض أرقام الخدمات المختلفة للتواصل المباشر مع خدمة العملاء بالآتي:

  • في حالة الاستفسار والتساؤلات حول المنتجات التمويلية يرجى الاتصال على الرقم 920000891
  • كما يمكن الحصول على المنتجات التمويليلة عبر الاتصال المباشر على الرقم 8002441005
  • بجانب تقديم الشكاوى والبلاغات من العملاء خارج المملكة العربية السعودية عن طريق الاتصال بالرقم 966126279666
  • يمكن التواصل مع المصرفية الخاصة المتواجد في مدينة جدة والرياض، والخبر بجانب مدينة مكة المكرمة عبر الرقم الموحد 8007600000
  • أتاح البنك خدمة عملاء خاصة للوساطة ويمكن الاتصال المباشر عبر الرقم 920000232 للرد على جميع التساؤلات والاستفسارات.
  • يتم التواصل مع خدمة عملاء وسام الأهلي من داخل المملكة العربية السعودية عبر الرقم 8002442424 ، كما أتاح البنك للعملاء خارج المملكة العربية السعودية الرقم 96626049808 للتوجه لخدمة عملاء وسام الأهلي والخدمات الخاصة.
  • للتواصل مع خدمة عملاء كويك باي يتم الاتصال على الرقم 966920000330
  • للاستفسار عن خدمات الاستثمار يمكن الاتصال على الرقم 966126907777

البنك الأهلي التجاري

يعد البنك الأهلي التجاري من أهم وأكبر البنوك المصرفية بالمملكة العربية السعودية حيث تم تأسيس البنك بعد أمر من الملك عبد العزيز آل سعود بتحويل الشركة الخاصة لصالح ولعبد العزيز كعكي ولسالم بن محفوظ إلى مصرف وذلك بعم 1953م، يقع المقر الرئيسي للبنك الأهلي بمدينة جدة بالمملكة العربية السعودية.

تعددت الفروع المختلفة  للبنك الأهلي في أنحاء دولة السعودية حتي تصل عدد الفروع إلى 434 فرع، حيث بلغ الرأسمال للبنك بعام 2017 إلى 30 مليار ريال سعودي، أشتهر البنك بحصوله على العديد من الجوائز المختلفة لتقديمه الخدمات للعملاء على أكمل وجه، ومن ضمن الجوائز التي حصل عليها جائزة معهد الإدارة العامة كأفضل مؤسسة أهلية توظف خريجي المعهد بعام 2016 م.

أرقام فروع البنك الأهلي السعودي

تعددت أماكن فروع البنك الأهلي السعودي بجميع أنحاء المملكة العربية السعودية، مما دفع الكثير من الأشخاص للتساؤل عن أرقام الفروع للبنك للاتصال المباشر حسب المنطقة التي يعيش بها الفرد وتواجد أقرب بنك إليه، وإليكم الأرقام التي يمكن الاتصال من خلالها مباشرة للتواصل مع مختلف فروع البنك بالآتي:

  • البنك الأهلي التجاري المتواجد في شارع المنصورية الخالدية بمدينة مكة المكرمة، رقم الهاتف الخاص هو 920001000
  • البنك الأهلي التجاري المتواجد في طريق المسجد الحرام، العزيزية بمدينة مكة المكرمة، رقم الهاتف الخاص هو 0125589959
  • البنك الأهلي التجاري فرع السيدات التي يقع في الاندلس الفرعي، الرويس، بمدينة جدة، رقم الهاتف الخاص هو 920001000
  • البنك الأهلي التجاري فرع الستين المتواجد في طريق الملك فهد فرعي، العزيزة بمدينة جدة، رقم الهاتف الخاص به هو 0126729345
  • البنك الأهلي الواقع في شارع شبرا بمدينة الطائف، رقم الهاتف الخاص هو 920001000

وبهذا عزيزي القارئ نصل إلى ختام مقالنا بعدما قمنا بالتحدي عن خدمة عملاء البنك الاهلي السعودي ، ضمن الطريقة الفعالة للتحدث مع خدمة العملاء للرد على جميع التساؤلات الخاصة وسماع الشكاوى المقدمة، بجانب معرفة المزيد من المعلومات حول الخدمات التي يقدمها البنك للعملاء، وتناولنا الأرقام المختلفة لخدمة العملاء والخدمات حيث تساعد العملاء في حالة الاستفسارات.

يمكنكم قراءة المزيد من المقالات الجديدة عبر الموسوعة العربية الشاملة.