يُعد تفعيل الرسائل الدعائية والإعلانية أحد أهم الطرق التي يعرف بها المتسوقون الخدمات المُتاحة في الأسواق وما يقدمهُ البائع من خصومات أو منتجات جديدة حديثة الوصول، لتُسهل عملية التسوق التقليدي عمومًا، ويُعد تعطيل هذه الخدمة أزمة لدى الكثيرين، ليكون تفعيلها مرة أخرى أزمة أكبر لصعوبة الخطوات ووصول رسائل تدل على خطأ في العملية، لذلك يقدم لكم موقع موسوعة الخطوات الصحيحة لتفعيل الرسائل لشبكة موبايلي.
يُعاني الكثير من عملاء موبايلي من صعوبة تفعيل الرسائل الدعائية حيث يقابلهم بعد إيقاف تشغيل الخدمة مشكلة في تفعيلها مرة أخري لما يقابله من رسائل توضح أن (الرمز غير مُعرف) أو (الأمر غير معروف)، وقد تحدث هذه المشكلة بسبب إرسال رمز خاطئ كحرف الـ (ك) بدلًا من الكلمة الصحيحة المراد إرسالها؛ ومن الجدير بالذكر أن هذه المشكلة أيضًا قد تحدث بسبب عدم إجراء التفعيل من المرة الأولى لضبط إعداد الخط، وفي كلا الحالتين يُمكن تفعيل هذا النوع من الرسائل من هلال اتباع الخطوتين التاليتين:
المصدر:1.