الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

ملخص كتاب أسرار علم الشخصيات وتطويرها

بواسطة: نشر في: 8 يونيو، 2020
mosoah
ملخص كتاب أسرار علم الشخصيات وتطويرها

يُقدم لك موقع الموسوعة ملخص كتاب أسرار علم الشخصيات وتطويرها الذي ألفه الدكتور محمد الخالدي؛ ويتطرق الكتاب إلى 6 محاور أساسية وهم: الثقة بالنفس، وأنواع الشخصيات، والقيادة، ولغة الجسد؛ بالإضافة إلى كيفية تحليل شخصية الفرد من توقيعه.

وقد تباينت الآراء حول هذا الكتاب فالبعض يراه مفيدًا وقيمًا في حين أشار البعض الآخر إلى أن الكتاب سطحيًا ويُمكن معرفة نفس المعلومات الموجودة به بمطالعة مقالات إلكترونية عن موضوعاته؛ ويعود التباين الكبير في الآراء إلى أن الكتاب بسيط المحتوى بالنسبة للأشخاص كثيري الإطلاع على الكتب والمقالات عن موضوعات الكتاب، وفي نفس الوقت فإنه ثري بالمعلومات بالنسبة للأشخاص غير المعتادين على القراءة بصفة عامة؛ لذا فإن كنت كثير الإطلاع عن موضوعات الكتاب فمن الموصى به الاكتفاء بقراءة الملخص، أما إذا لم تكن كذلك فاتبع ذلك بقراءة الكتاب بالكامل فذلك سيكون شيقًا، ومفيدًا، ومحفزًا على قراءة المزيد من الكتب أيضًا.

ملخص كتاب أسرار علم الشخصيات وتطويرها

الثقة بالنفس

يستهل هذا الفصل بمقولة ويليام جيمس أن من أعظم ما توصل إليه الإنسان إمكانية تغيير حياتنا بتغيير طريقة تفكيرنا في الأمور، وبعد ذلك ينتقل الكاتب إلى تحديد مفهوم الثقة على أنها الشعور باستحقاق احترام الآخرين مع التعامل مع الآخرين باحترام دون إهانة الذات.

ثم عرف تدني مستوى الثقة بالنفس على أنه شعور الإنسان بأنه أقل منزلة من الآخرين، وانتقل من هذه النقطة إلى توضيح إرشادات لتحسين مستوى الثقة بالنفس، وتتمثل الإرشادات التي أشار لها فيما يلي:

  • تذكير النفس دائمًا أن جميع البشر متساوون، فجميع البشر خلقوا من طين.
  • التعامل مع الآخرين بثقة بالنفس حتى إذا لم تكن تشعر بذلك فعليًا؛ لأن التعامل بثقة بالنفس يُكسب احترام الآخرين، وبالتالي يتحسن المستوى الفعلي للثقة بالنفس تدريجيًا.
  • التحدث بصوت معتدل الشدة وواضح.

 

  • الحرص على أن استقامة الظهر ورفع الرأس والأكتاف أثناء المشي.
  • إتقان التواصل بصريًا مع الآخرين.
  • عدم تشبيك الأصابع أو اليدين أثناء التحدث مع الآخرين.
  • التعبير عن الرأي في المواقف التي تتطلب ذلك حتى إذا كان الرأي مخالفًا لرأي الآخرين تمامًا.
  • تجنب ذكر نقاط الضعف الشخصية للآخرين.
  • عدم إطلاق مسميات سلبية على الذات حتى عند التعامل مع الأشخاص المقربين.
  • الاهتمام بالإطلالة الخارجية بجميع تفاصيلها.
  • الاهتمام بشكل الجسم، بمعنى الحفاظ على مظهر مفعم بالصحة والقوة الجسدية من خلال الاهتمام بالصحة.
  • الحرص على تنمية مستوى الثقافة بكافة الطرق الممكنة.
  • تقبل الأخطاء مع الحرص على عدم تكرارها.
  • التعامل مع النقد بطريقة صحيح، عبر تقييمه والتعلم مما يثبت صوابه منه، وتجاهل الباقي.
  • مواجهة المخاوف، فالتهرب من فعل ما نخشاه يُثبط الثقة بالنفس.
  • القدرة على رفض طلبات الآخرين غير الملائم بالنسبة لك.
  • تعزيز الوعي بنقاط القوة والعمل المستمر على تنميتها مع الحرص على توظيفها لتحقيق أهدافك.
  • تجنب الأسر في التفكير الماضي، فالماضي لا يُمكن تغييره، وتتمثل الطريقة الوحيدة للاستفادة منه في تجاوزه والتعلم منه.

أنواع الشخصيات وصفاتها

يوضح الكاتب في هذا الفصل أنواع الشخصيات، وأبرز سمات كل منهم، بالإضافة إلى أهم التوجيهات للتعامل معهم بطريقة صحيحة كالتالي:

سمات الشخصية الحسية

  • الإحساس المرهف.
  • الرومانسية.
  • التحدث بنبرة هادئة ومنخفضة.
  • التنفس بعمق.
  • اتخاذ القرارات بالاعتماد على المشاعر.
  • كثرة استعمال الكلمات المعبرة عن المشاعر أثناء التحدث.

أهم إرشادات التعامل معها

  • التفكير مليًا في وقع الكلام والأفعال عليهم قبل التحدث معهم أو اتخاذ قرار في التعامل معهم.
  • الاهتمام بالتعبير عن المشاعر تجاههم.
  • تجنب التحدث بصوت مرتفع أو أسلوب حاد.

سمات الشخصية السمعية

  • التحدث بنبرة متوسطة القوة والارتفاع.
  • الاكثار من استعمال مصطلحات سمعية، مثل: سمعت.
  • الاهتمام بالتواصل الشفوي.
  • ارتفاع مستوى التركيز في النقاش الصوتي.
  • زيادة معدل القدرة على تذكر المعلومات الموضحة صوتيًا.

أهم إرشادات التعامل معها

  • التواصل شفويًا قدر الإمكان.
  • الحرص على توظيف ارتفاع الصوت ونبرته ببراعة عند التحدث.
  • الاعتماد على الأسلوب المنطقي في الحوار.

سمات الشخصية البصرية

  • التحدث بصوت مرتفع نسبيًا.
  • التركيز مع الكلام المكتوب والصور أكثر من التركيز عند التواصل الشفوي.
  • الاهتمام بالمظاهر.
  • ارتفاع مستوى الانتباه للتفاصيل في الصور.
  • الاعتماد على لغة الجسد في التواصل بدرجة كبيرة.
  • التحدث بسرعة.
  • كره الروتين.

أهم إرشادات التعامل معها

  • التحدث بنبرة صوت معتدلة.
  • الاهتمام بالتواصل المباشر والفيديو أكثر من التواصل صوتيًا.
  • توضيح المعلومات كتابةً بأي طريقة، ويُفضل أن يترافق ذلك مع الصور.
  • الاهتمام بالتنويع في نبرة الصوت وسرعته مع توظيف لغة الجسد قدر الإمكان.

القيادة

يُشير الكاتب إلى أن المهارات القيادية ضرورية لجميع الأفراد، فهي أمر أساسي للنجاح في تحقيق مختلف الأهداف، فالقيادة هي فن التأثير على الآخرين لفعل شيء محدد، حتى إذا لم يكونوا مدركين في البداية للحاجة إلى فعله أو القدرة على ذلك، فالقائد يستطيع اقناع الآخرين بذلك.

صفات الشخصية القيادية

وأوضح الكتب أبرز السمات التي يتحلى بها الشخص المتمع بالشخصية القيادية، وتتمثل هذه السمات في النقاط اللاحقة:

  • المبادرة، وييتضمن ذلك الكثير من الأبعاد منها: عرض الأفكار، وتقديم الاقتراحات، والبحث عن طرق لتحقيق الأهداف، وذليل العقبات، والمبادرة لمساعدة الأخرين.
  • التحلي بالإيجابية في التفكير والفعل، فالقائد قادر على إحياء الأمل في نفسه ونفوس الآخرين حتى في احلك الظروف وأكثرها غموضًا.
  • الشجاعة في القول والفعل من خلال إبداء الرأي مهما كان متعرضًا مع الآخرين، والاعتراف بالخطأ، ومواجهة العقبات والمخاوف، والإقدام على المخاطرة لتحقيق الأهداف الكبيرة، بالإضافة إلى تقبل النقد.
  • الثقة بالنفس، فالقيادة تعتمد على التأثير في الآخرين، ولا يُمكن فعل ذلك دون التحلي بالثقة بالنفس.
  • امتلاك رؤية واضحة فالقيادة تترافق مع التوجه نحو غايات كبرى على المدى البعيد والقريب، ويستلزم ذلك امتلاك رؤية بينة المعالم.
  • معاملة الآخرين باحترام ورحمة بالتوازن مع معاملتهم بحزم، فتحقيق الأهداف يستلزم انضباط جميع المشاركين في تحقيق المشاركين مما كان دورهم يبدو بسيطًا.
  • البراعة في التأثير في الآخرين، ويحتاج ذلك لأمور عدة من أهمها قوة الشخصية، وتطابق القول مع الفعل، والتمكن من مهارات الحوار، والإقناع، والتفاوض؛ بالإضافة إلى ارتفاع مستوى الذكاء الاجتماعي والذكاء اللغوي.

أنواع الموظفين

بعد أن انتهاء الكاتب من استعراض سمات القائد، يُقدم بعض الدعم للتحلي بسمات الشخصية القيادية من خلال توضيح أنواع الموظفين كالتالي:

  • الموظف المبتديء

متحمس، لكن قليل الخبرة؛ لذا فيحتاج للتوجيه بشكل أساسي للاستفادة من حماسه.

  • الموظف المتوسط

درجة خبرته متوسطة إلا أن تحفيزه قليل، لذا يحتاج للتحفيز بشكل أساسي مع التوجيه لتنمية مستوى خبرته.

  • الموظف المتقدم

خبرته عالية جدًا؛ لكنه مستوى حماسه شديد الانخفاض، لذا فكل ما يحتاجه هو إثاره حماسه.

تنويه:

  • الأمر نسبي إلى حد ما فيما يتعلق بمستوى الحماس لدى أنواع الموظفين، فالسمات الشخصية تتباين؛ لذا لا يوجد قاعدة عامة لها، نظرًا لوجود فروق فردية بين الأشخاص.

تكوين فريق عمل

بتبع الكاتب توضيح أنماط الموظفين ينطلق إلى عرض أهم التوجيهات لتكوين فريق عمل ناجح، وتتلخص أهم هذه التوجيهات فيما يلي:

  • تحديد المهام المطلوب، وتكوين الفريق بالاعتماد على ذلك بحيث تُنجز المهام بأعلى قدر ممكن من الكفاءة.
  • توزيع المهام وفقًا للمهارات.
  • مراعاة التوازن بين المهارات العملية والشخصية في تكوين الفريق.
  • إتقان مهارة تفويض المهام.
  • البراعة في توظيف الموارد البشرية والمادية.
  • التحلي بالانضباط الذاتي.
  • الاهتمام بتوطيد أواصر العلاقات العملية بين أعضاء فريق العمل.
  • التطوير المستمر لجميع أعضاء فريق العمل وعلى قائمتهم القائد.
  • مواجهة العقبات على جميع المستويات.

لغة الجسد

يُنبه الكاتب في بداية هذا الفصل إلى أن الهدف من تعلم لغة الجسد هو تعزيز القدرة على التواصل مع الآخرين، لذا لا يجب توظيف لغة الجسد سلبيًا في خداع الآخرين أو إصدار أحكام عليهم.

بعد ذلك يوضح الكاتب أهم دلالات لغة الجسد كالتالي:

دلالات حركة العين

الشرود إلى اليمين من الأعلى:

  • التخيل البصري أو الكذب.

الشرود إلى اليمين من الأسفل:

  • تذكر الصور.

الشرود إلى اليمين من المنتصف:

  • تخيل صوتي.

الشرود إلى اليسار من المنتصف:

  • تذكر صوتي.

الشرود إلى اليمين من الأسفل:

  • تخيل حسي.

الشرود إلى اليسار من الأسفل

  • التفكير.

رفع الحاجب

  • السخرية، أو الفضول، أو المعرفة المُسبقة بالأمر.

اتساع حدقة العين

  • السعادة.

ضيق حدقة العين

  • بعض الشيء أو الشخص.

علامات الكذب

  • عدم الارتياح.
  • اضطراب حركة الأحبال الصوتية.
  • عدم التحرك بعفوية.
  • لمس الفم أو تغطيته.
  • لمس الأنف أو العين.
  • سحب ياقة الملابس.
  • التراجع بضعة خطوات بعد التحدث.
  • تحرك العين بؤبؤ العين (الحدقة) إلى اليمين.
  • تجنب التواصل البصري.

علامات تقييم المستمع

  • تغطية الفم.
  • لمس الرقبة أو الأذن.
  • إسناد الرأس.
  • النظر من أعلى حدود النظارة.
  • ضم الشفتين.
  • النظر من الأعلى.

علامات الشعور بعدم الرغبة في المتابعة

  • تشبيك الأصابع أو تحريكها.
  • فتور تعبير الوجه.
  • إسناد الرأس للخلف.
  • التثاؤب.
  • لمس الرقبة من الخلف.
  • شغل النفس بفعل أي شيء آخر كاستعمال الهاتف.

علامات الشعور بالتوتر

  • إغلاق قبضة اليد.
  • لمس الاكسسوارات أو الملابس.
  • مسك الرأس بكلا اليدين.
  • كثرة تحريك القدم أو اليد.
  • قضم الأظافر.
  • فرك الجبين.
  •  لمس الخد.

علامات الإصغاء

  • التواصل بصريًا.
  • استعمال إيماءات حركة الرأس.
  • تحريك الجسم إلى الأمام.

تحليل طريقة المصافحة

المصافحة الودية

  • الترحيب.

المصافحة الفاترة

  • عدم الود.

المصافحة القوية

  • العداء أو العنف.

المصافحة بأطراف الأصابع

  • ضعف الثقة بالنفس أو التكبر.

المصافحة بوضع اليد أعلى يد الآخر

  • التسلط.

المصافحة بضم اليد

  • الاحتواء والتقدير.

مصافحة الدفع

  • الكره أو عدم الرغبة في التواصل.

تحليل الشخصي من التوقيع

التوقيع المعقد

  • الغموض + حب التحدي + حب لفت أنظار الآخرين.

التوقيع الكبير

  • الثقة بالنفس + الاهتمام بلفت الأنظار  أو تهويل الأمور.

التوقيع المزخرف

  • حب الفن، أو شدة حب المدح، أو الميل للتفاخر.

التوقيع المنحني للأعلى

  • التحفيز الذاتي + الثقة بالنفس + التفاؤل.

التوقيع المنحني للأسفل

  • الإحباط + الحزن + القلق.

التوقيع المحتوي على نقاط في البداية او النهاية

  • الذكاء + إتقان العمل أو الحذر.

التوقيع المحتوي على نقاط من الأعلى

  • الإبداع أو ضعف الثقة بالنفس.

التوقيع المتضمن نقاط من الداخل

  • الحساسية أو شدة التكتم.

التوقيع كثير الخطوط الأفقية

  • الطموح + الاستقلالية + العناد.

التوقيع كثير الخطوط المتوازية

  • الحزم + الثقة بالنفس + الذكاء.

التوقيع المحتوي على خطوط متقاطعة

  • حدة الطباع + العنف في التعامل مع الذات والآخرين.

التوقيع بالاسم

  • الذكاء الاجتماعي + الاعتماد على النفس + التواضع.

التوقيع ببعض الحروف

  • الجراءة + العملية + قوة الإرادة + الكرم.

التوقيع بلغة مختلفة عن اللغة الأم

  • حب التغيير والتألق.

شراء كتاب أسرار علم الشخصيات وتطويرها

كتاب أسرار علم الشخصيات وتطويرها سعره 35 ريال سعودي، ويُمكن شراءه إلكترونيًا من مكتبة جرير أو مكتبة رواق.

إذا كنت لا تزال في بداية مرحلة اكتساب عادة قراءة الكتب، فبادر بشراء الكتاب، فأسلوبه سلس وبسيط ومناسب للمبتدئين، حيث يُمكن إنهاءه في غضون أسبوع أو أقل.