الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

كيف اعرف نقاطي في سوا stc استعلام وتجميع وتحويل نقاط قطاف

بواسطة: نشر في: 6 ديسمبر، 2020
mosoah
كيف اعرف نقاطي في سوا stc

كيف اعرف نقاطي في سوا stc ؟، سؤال يطرحه الكثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية ويختص ببرنامج قطاف الذي يعد من أبرز الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة لعملائها حيث يتيح للعميل الحصول على عدد من النقاط مقابل سداد فواتير الهاتف المحمول أو الإنترنت، وفي مقابل هذه النقاط يحصل العميل على دقائق أو رسائل مجانية، أو يمكنه الحصول على بيانات مجانية للإنترنت، كما تتيح الشركة للعملاء إمكانية الحصول على هدايا أخرى خارجية يتم الحصول عليها من خلال شركاء قطاف، بالإضافة إلى إمكانية استبدال النقاط بمكافآت نقدية يستخدمها العميل في تسديد الفواتير، وفي السطور التالية من موسوعة يمكنك التعرف على طريقة التسجيل في البرنامج وطريقة الاستعلام عن نقاط سوا.

كيف اعرف نقاط سوا stc

تعد شركة الاتصالات السعودية من كبرى الشركات الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات للهاتف المحمول والإنترنت وتستحوذ على قطاع كبير من العملاء سواء من قطاع الأفراد أو قطاع الأعمال أو القطاع السكني أو قطاع النواقل والمشغلين، وفيما يلي يمكنك الإطلاع على كيفية الاشتراك في برنامج قطاف:

كيفية التسجيل في برنامج قطاف سوا

  • يمكنك التسجيل في البرنامج من خلال الاتصال على رقم 0907 أو على رقم 902، أو يمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة على رقم 900 وإدخال فيها رقم 201.
  • إذا كنت من عملاء الفواتير فيمكنك الاشتراك في البرنامج من خلال الاتصال على رقم 1818.

طريقة الاستعلام عن نقاط سوا

  • يمكنك الإطلاع على رصيدك من النقاط من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم 902 وادخل فيها رقم 1860.
  • ستتلقى بعد ذلك رسالة نصية فيها تفاصيل رصيدك من النقاط.

أنواع عملاء قطاف

يعد الهدف الرئيسي من برنامج قطاف مكافأة العملاء على ولائهم للشركة من خلال الاستفادة من خدماتها المتنوعة، هناك عدة فئات من عملاء شركة الاتصالات السعودية يمكنهم الاشتراك في البرنامج وهم ما يلي:

  • عملاء الهاتف المحمول.
  • عملاء الفواتير.
  • عملاء الهاتف المفوتر.
  • عملاء الفواتير مسبقة الدفع.

شركاء برنامج قطاف

ذكرنا في السابق أن تجميع نقاط قطاف يؤهل العميل للحصول على مكافآت خارجية من شركاء قطاف وهم مجموعة من الشركاء لشركة الاتصالات السعودية والتي يمكنك الإطلاع عليهم فيما يلي:

  • شركة فلاي إن للطيران: وتتيح للعملاء إمكانية حجز الفنادق في المقابل النقاط التي تم تجميعها.
  • شركة بيرين للإلكترونيات: وتتيح للعملاء إمكانية استبدال النقاط بالأجهزة الإلكترونية.
  • شركة بوكينج لحجز غرف الفنادق: ومن خلالها يمكن حجز الفنادق في مقابل النقاط.
  • شركة المسافر لحجز الفنادق: تتيح للعملاء استبدال النقاط بحجز الفنادق.
  • شركة الخير الشامل للأعمال الخيرية: وتتيح للعملاء التبرع للأعمال الخيرية من خلال التحويل النقدي للنقاط.

كيفية تحويل نقاط قطاف

  • يمكن للعملاء تحويل نقاط قطاف إلى رقم آخر من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم 902، ومن ثم ادخل فيها رقم 1870 من اليسار إلى اليمين.
  • ادخل بعد ذلك رقم الهاتف المراد تحويل إليه النقاط.

ملحوظة هامة: يجب ألا يزيد عن النقاط المراد تحويلها عن 100 نقطة شهريًا، كما يشترط أن تكون النقاط أرقامها مضاعفة للرقم 20.

كيفية تجميع نقاط قطاف

يمكن للعميل تجميع نقاط قطاف من خلال شحن الرصيد فعند شحن الرصيد في المرة الواحدة يحصل العميل على نقطة واحدة والتي تُقدر بـ 10 ريالات.

المكافآت الداخلية لنقاط قطاف

تتمثل المكافآت الداخلية لقطاف في الحصول على دقائق ورسائل وبيانات مجانية والتي تُحتسب وفقًا لعدد النقاط على النحو التالي:

قطاف سوا

  • في حالة تجميع 50 نقطة فإن العميل يحصل على 25 دقيقة مجانية لكافة الشبكات السعودية، و120 ميجا جوال نت.
  • في حالة تجميع 100 نقطة فإن العميل يحصل على 50 دقيقة للشبكات السعودية وداخل الشبكة، إلى جانب 250 ميجا جوال نت، 120 رسالة محلية و70 رسالة دولية مجانية.
  • عند تجميع 300 نقطة ففي المقابل يحصل العميل على 150 دقيقة مجانية، و180 دقيقة مجانية داخل الشبكة، بالإضافة إلى 250 ميجا جوال نت، و400 رسالة محلية و240 رسالة دولية مجانية.
  • في حالة تجميع 500 نقطة فإن العميل يحصل على 250 دقيقة مجانية، و320 دقيقة داخل الشبكة، بالإضافة إلى 5 جيجا جوال نت، و700 رسالة محلية و400 رسالة دولية مجانية.

قطاف الجوال

  • في حالة تجميع 100 نقطة فإن العميل يحصل في المقابل على 50 دقيقة مجانية سواء في كافة الشبكات أو في داخل شبكة الاتصالات السعودية، إلى جانب 250 ميجا جوال نت، بالإضافة إلى 120 رسالة محلية و70 رسالة دولية مجانية.
  • عند تجميع 300 نقطة ففي المقابل يحصل العميل على 150 دقيقة لكافة الشبكات، و180 دقيقة مجانية داخل الشبكة، إلى جانب 2 جيجا جوال نت، بالإضافة 400 رسالة محلية و200 رسالة دولية مجانية.
  • في حالة تجميع 500 نقطة فإن العميل يحصل على 250 دقيقة لكافة الشبكات السعودية، و320 دقيقة داخل الشبكة، إلى جانب 5 جيجا جوال نت، و700 رسالة محلية و400 رسالة دولية مجانية.

قطاف الهاتف

  • عند تجميع 100 نقطة ففي المقابل يحصل العميل على 100 دقيقة مجانية لأي رقم أرضي داخل المملكة.
  • في حالة تجميع 300 نقطة فإن العميل يحصل في المقابل على 300 دقيقة مجانية لأي رقم أرضي داخل المملكة، إلى جانب مفتاح الأبلود.

ملحوظة هامة: تمتد صلاحية هذه المكافأة حتى 30 يوم في جميع النقاط.

تطبيق stc

للاستفادة من الخدمات الإلكترونية لشركة الاتصالات السعودية يمكنك تحميل تطبيق mystc على هاتفك المحمول من Google Play، أو لهواتف الآيفون من App Store.

وفي ختام هذا المقال نكون قد قدمنا لك إجابة سؤال “كيف اعرف نقاطي في سوا stc ؟”، إلى جانب طريقة الاشتراك في برنامج قطاف وأنواع عملاء البرنامج، كما أوضحنا لك شركاء قطاف وطريقة تجميع نقاط هذا البرنامج، فضلاً عن قائمة المكافآت الداخلية التي تتمثل في الدقائق والرسائل والبيانات المجانية التي يتم الحصول عليها في مقابل النقاط التي يتم تجميعها.