هناك العديد من الفئات التي تستهدفها خدمة الضمان الاجتماعي، وهي:
الأشخاص الذين بلغوا سن الشيخوخة (وهم الأشخاص الذين بلغوا الستين من العمر، دون أن يكون لهم عائل يقدر على تسديد نفقاتهم، أو ليس لديهم ما يكفي لكي يعيشون حياة كريمة) سواء كانوا ذكورًا أو إناثًا، وكانوا عاجزين عن العمل، سواء كان هذا العجز دائمًا، أو مؤقتًا.
الأسر التي ليس لها عائل، وهي تشمل الفئات التالية: “المطلقة، وأبنائها، الأرملة وأبنائها، الأسرة المهجورة، الأسرة المعلقة، الأسرة التي يغيب عائلها أو يٌفقد، الأسرة التي يدمن عائلها المخدرات”
المرأة التي لا عائل لها، وتشمل المطلقة والأرملة والمهجورة والمعلقة والزوجة التي غاب أو فقد زوجها، وزوجة مدمن المخدرات.
الأيتام، سواء كان ذكر أو أنثى، وتوفي والده، أو توفي والديه، أو كان مجهول الأبوين أو أحدهما.
هناك عدد من الفئات الأخرى التي قد تكون مستحقة للضمان، ولكنها غير مذكورة في الموقع الإلكتروني، وهؤلاء الأشخاص يجب عليهم أن يقوموا بالتوجه لمكتب الضمان الأقرب إليهم للاستفسار حول أحقيتهم للضمان من عدمه.
لا يمكن لأي شخص آخر أن يقوم بتسجيل بيانات طلب الضمان نيابة عن الشخص الأصلي، وهو مسئول مسئولية كاملة عن ذلك.
طريقة التسجيل في الضمان الاجتماعي 1445
يقوم المستفيد بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني للضمان الاجتماعي عبر هذا الرابط
بعد ذلك يقوم بإنشاء ملف شخصي له عن طريق تعبئة البيانات اللازمة والتي تشمل: البيانات الشخصية، بيانات العنوان والتواصل، بيانات الحساب البنكي، الإفصاح عن الدخل الذي يتقاضاه الشخص.
في حال دخول الشخص ضمن فئة المستفيدين، يقوم بملء بيانات الطلب وهي كالآتي: بيانات تتعلق بالعائل في حالة وجوده، بيانات الأجر الذي يتقاضاه، البيانات المتعلقة بالأسرة، البيانات المتعلقة بالحساب البنكي الذي يملكه المستفيد.
بعد إدخال البيانات يتم إرفاق المستندات والأوراق المطلوبة.
بعد ذلك يتم تأكيد الطلب، وطباعته للاحتفاظ به.
يمكن متابعة الطلب عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني، والدخول إلى قائمة طلباتي.
القرار الذي يتم اتخاذه بشأن الطلب المقدم يتم إرساله على البريد الإلكتروني، وبرسالة نصية إلى هاتف الشخص.
لا يمكن تقديم طلب الضمان مرة أخرى إلا بعد أن يتم البت في الطلب الأول.
لاستكمال الطلب يجب إرفاق الأوراق والمستندات المطلوبة حال تقديم الطلب.
الشخص الذي يريد الاستفادة من خدمة الضمان الاجتماعي يجب عليه أن يمتلك حسابًا بنكيًا حتى يستطيع استكمال الطلب.