الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

8 شروط جديدة قبل القبول في مرسول

بواسطة: نشر في: 13 أبريل، 2020
mosoah
القبول في مرسول

نقدم لكم عبر هذا المقال شروط القبول في مرسول ، وهو واحد من أشهر تطبيقات التوصيل في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم للمستخدم ميزة أن يقوم باختيار المتجر الذي يريد الشراء منه، ثم تحديد الأشياء التي يريد شرائها، ويقوم مندوب مرسول بتوصيل تلك الأشياء له حتى باب المنزل، وعبر المقال التالي الذي يقدمه لكم موقع موسوعة سنقدم لكم الشروط اللازمة للعمل في هذه الخدمة، فتابعوا معنا.

شروط القبول في مرسول

هناك العديد من الشروط  التي يجب أن تتوفر فيمن يريد العمل ضمن فريق مرسول، وهي كالتالي:

  1. أن يتمتع بالأخلاق الحسنة.
  2. أن يكون سجله الجنائي خاليًا من أي قضايا مخلة بالشرف والأمانة.
  3. ألا يقل العمر عن 18 عامًا.
  4. أن يرفق الصورة الشخصية له، مع اسمه الثنائي.
  5. من الأفضل أن يكون المندوب من غير المدخنين، أو يلتزم على الأقل ألا يقوم بالتدخين خلال العمل.
  6. أن يقوم المندوب بتشغيل الهاتف الذي قام بالتسجيل به عند تقديم طلب الانضمام.
  7. تطبيق مرسول يحصل على نسبة عشرين بالمائة من رسوم التوصيل.
  8. يلتزم المندوب بتوصيل الطلبات من خلال التطبيق الخاص بمرسول فقط، ولا يُعتد بأي وسيلة تواصل أخرى مع المندوب.

الأوراق المطلوبة للانضمام لمرسول

هناك العديد من الشروط التي ينبغي أن تتوفر، لكي يستطيع الشخص استكمال طلبه للانضمام للعمل في مرسول، وهي:

  • صورة من بطاقة الهوية، أو الإقامة، ويشترط أن تكون سارية.
  • صورة من رخصة القيادة سارية.
  • صورة شخصية.
  • صورة للسيارة، موضحة رقم اللوحة.
  • رقم الهاتف، لكي يتم استخدامه للتواصل مع العميل.
  • امتلاك حساب سداد، أو فيزا، للقيام بتسديد الرسوم التي يتطلبها مرسول.

التزامات المندوب في مرسول

هناك العديد من الضوابط التي وضعها التطبيق، لضمان حسن سير الخدمة، للعملاء والمستفيدين، بعد أن يتم قبولك للانضمام لفريق العمل، ومنها:

  • قبل شراء الطلبات عليك أن تهاتف العميل، للتأكد من جديته في إتمام عملية الشراء، والتأكد من الطلبات التي يريدها.
  • يجب إرسال الفاتورة الصادرة من المتجر للعميل، لكي يتأكد من صحة المبلغ المدفوع.
  • ينبغي للمندوب أن يتأكد من أن المتجر الذي يقوم بالشراء منه لديه سياسة استبدال واسترجاع الطلبات.
  • الحرص على الالتزام بالوقت الذي قمت بتحديده مع العميل.
  • تفعيل الإشعارات للتطبيق، للانتباه للطلبات الواردة لك، ولسرعة التفاعل مع العملاء.
  • احرص على الأسلوب اللائق والمهذب في التعامل مع العملاء، وذلك للحصول على التقييم المرتفع، الذي يعمل على زيادة فرصك في دخل أفضل، عبر زيادة الطلبات التي تقوم بعملها.
  • من الممكن أن تقوم باستخدام الخرائط الإلكترونية لتسهيل عملية الوصول والتواصل.

 

وبهذا نكون قد قدمنا لكم الشروط المطلوبة للانضمام كمندوب لموقع مرسول، نرجو أن يكون المقال قد نال إعجابكم، كما يمكنكم متابعة المزيد من المقالات حول الموضوعات المختلفة عبر الدخول إلى موقع الموسوعة العربية الشاملة.