يُعد برنامج حساب المواطن أحد البرامج التي أطلقتها حكومة المملكة العربية السعودية لتقديم الدعم المادي للأسر ذات الدخل المحدود، بما يمكنها من مواجهة أعباء الحياة والمشكلات الاقتصادية السائدة، وهناك عدة شروط لا بد من توافرها من أجل استحقاق معاش حساب المواطن وهي:
يجب أن يحمل المتقدم الجنسية السعودية.
ألا يقل سِن المتقدم عن 18 عامًا.
ألا يتجاوز دخل المستفيد عن 2000 ريال سعودي.
يجب على المتقدم أن يقيم داخل المملكة العربية السعودية بشكل دائم، وألا يكون قد أقام خارج المملكة خلال السنة الأخيرة ما يزيد عن 3 أشهر.
ألا يكون المستفيد مقيمًا في دور إيواء حكومي أو في السجن.
عند تقديم الطلب وتسجيل البيانات؛ يجب أن تتوافق البيانات المُقدمة مع البيانات المُسجلة لدى الجهات المختصة، وعلى الأخص بيانات الدخل.
عدم استفادة المتقدم من أي برامج دعم أخرى.
شروط حساب المواطن للمتزوج
وفيما يخص شروط التسجيل في برنامج حساب المواطن للمتزوج فهي كالتالي:
يجب أن يحمل المتقدم الجنسية السعودية.
أن يكون المتقدم مقيمًا بشكل دائم داخل المملكة العربية السعودية.
وجود تناسب بين دخل المتقدم وحاسبة الدعم، فكلما زاد قيمة دخل المتزوج كلما قل الدعم، ويتم جمع رواتب أفراد الأسرة العاملين ومقارنته بالحد الأدنى الموضوع من قِبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للاستفادة من برنامج حساب المواطن.
شروط حساب المواطن للنساء
وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عدة شروط أمام النساء الراغبات في الاستفادة من برنامج حساب المواطن، وقد جاءت تلك الشروط على النحو التالي:
يجب أن تكون المتقدمة حاصلة على الجنسية السعودية.
ألا يقل عمر المتقدمة عن 18 عامًا.
تقدم السيدة الراغبة في التسجيل ما يثبت استقلاليتها.
إذا كانت المتقدمة متزوجة؛ فيجب أن تكون مهجورة مع إثبات ذلك.
يجب أن تعود تبعية الزوجة للوالد أو الوالدة قبل زوجها.
يُسمح بالتسجيل في البرنامج المتزوجة من سجين أو من شخص فاقد الأهلية.
شروط حساب المواطن للنساء المطلقات
وعن الشروط الموضوعة لتسجيل المطلقات في برنامج حساب المواطن فهي كالتالي:
يجب أن تكون المتقدمة حاصلة على الجنسية السعودية.
على المتقدمة أن تثبت بالمستندات وجود تابعين لها.
على المتقدمة أن تقدم المستندات التي تثبت استقلاليتها مثل عقد المسكن.
شروط حساب المواطن للمتقاعدين
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الشروط المطلوبة لتسجيل المتقاعدين في برنامج حساب المواطن وهي:
يجب أن يحمل المتقدم الجنسية السعودية.
أن يكون المتقدم مقيمًا بشكل دائم داخل المملكة العربية السعودية.
يُسمح بتقديم المتقاعدين والعسكريين من ضمن المصنفين في شرائح الدخل المتوسط والمنخفض.
شروط حساب المواطن للطلاب
جاءت شروط تسجيل الطلبة في برنامج حساب المواطن على النحو التالي:
يجب أن يحمل المتقدم الجنسية السعودية.
يجب أن يتراوح سِن المتقدم ما بين 18 عامًا إلى 24 عامًا.
يقدم الطالب المستندات الرسمية من الجامعة والتي تثبت تقييده في الكلية الملتحق بها.
يقدم الطالب جميع المستندات التي تثبت استقلاليته وهي عقد الإيجار وسكن الجامعة وعقود الملكية.
يجب على الطالب المتقدم أن يقيم داخل المملكة العربية السعودية بشكل دائم، وألا يكون قد أقام خارج المملكة خلال السنة الأخيرة ما يزيد عن 3 أشهر.
ألا يكون الطالب مقيمًا في دور إيواء حكومي أو مودعًا في السجن.
ألا يكون الطالب ضمن برامج ابتعاث لأي دولة خارج المملكة.
عند تقديم الطلب وتسجيل البيانات؛ يجب أن تتوافق البيانات المُقدمة مع البيانات المُسجلة لدى الجهات المختصة.
التسجيل في حساب المواطن
في حال التأكد من استيفاء الشروط المطلوبة للتسجيل في برنامج حساب المواطن؛ يمكن التسجيل بالبرنامج عبر القيام بالخطوات التالية:
الدخول على موقع حساب المواطن من خلال الضغط على هذا الرابط.
من الصفحة الرئيسية يتم النقر على “تسجيل جديد”.
سيتم الانتقال إلى صفحة أخرى، في تلك الصفحة يتم إدخال عدة بيانات وهي: رقم الهوية، تاريخ الميلاد بالهجري، رقم الجوال، تأكيد رقم الجوال، رمز التحقق.
ثم الإقرار والتعهد بصحة البيانات المُدخلة.
ثم النقر على “تسجيل”.
في الصفحة التالية يتم إدخال اسم المستخدم وهو رقم الهوية، ثم إدخال كلمة المرور المُرسلة إلى المستخدم في رسالة نصية، ثم إدخال رمز التحقق.
بعد ذلك يتم النقر على “دخول”.
في صفحة تغيير كلمة المرور يتم إدخال كلمة المرور الحالية ثم كلمة المرور الجديدة ثم تأكيدها.
ثم النقر على “تغيير”.
ستظهر تلك الرسالة: (تم تحديث كلمة المرور بنجاح لرقم الهوية المنتهي بـ.)، وأسفلها يتم النقر على “تعبئة/ استكمال الطلب”.
سيمر التسجيل بعدة مراحل، في الأولى يتم إدخال البيانات العامة وهي الحالة الاجتماعية، الحالة الصحية، حالة القدرة على العمل، المستوى التعليمي، ثم النقر على “حفظ” ثم “التالي”.
في المرحلة الثانية يتم إدخال حالة السكن، نوع السكن، المنطقة، المدينة، الحي، الشارع، حالة العنوان البريدي ومعلومات التواصل، ثم النقر على “حفظ” ثم “التالي”.
في المرحلة الثالثة يتم إدخال بيانات التابعين ثم الضغط على “حفظ” ثم “التالي”.
في المرحلة الرابعة يتم إدخال بيانات دخل المستفيد ودخل التابعين، ثم التعهد بصحة البيانات، ثم النقر على “حفظ” ثم “التالي”.
في المرحلة الخامسة يتم إدخال بيانات العقارات ثم الضغط على “حفظ” ثم “التالي”.
في المرحلة السادسة يتم إدخال بيانات الحساب البنكي ثم الضغط على “حفظ” ثم “التالي”.
في المرحلة السابعة والأخيرة يتم مراجعة البيانات المٌدخلة، ثم الإقرار بصحتها ثم تقديم الطلب.
تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر
يشترط برنامج حساب المواطن على المستفيدين ضرورة تحديث بياناتهم من آن لآخر، كشرط أساسي لاستمرار حصولهم على الدعم المُقدم من البرنامج، ويتم التحديث باستخدام كلمة المرور الخاصة بحساب أبشر وذلك عبر القيام بالخطوات التالية:
الدخول على موقع حساب المواطن من خلال الضغط على هذا الرابط.
من الصفحة الرئيسية يتم النقر على “تسجيل الدخول”.
ثم يتم إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور ورمز التحقق، ثم النقر على “دخول”.
سيتم الانتقال إلى صفحة أخرى، يتم النقر فيها على “تفاصيل الطلب”.
ستظهر قائمة بيانات، يتم النقر منها على “الإفصاح عن الدخل”.
ومن قسم دخل المستفيد يتم النقر على “إضافة دخل”.
ثم يحدث المستخدم بيانات الدخل الخاصة به وهي نوع الدخل، مصدر الدخل، المبلغ الشهري مع البدلات، الدخل السنوي.
ثم الضغط على “إضافة دخل” بجانب بيانات دخل التابعين.
وفي حال إنجاب مولود جديد يضغط على “بيانات التابعين” ، ثم يقوم بالنقر على “إضافة تابع”، ثم يضيف تلك البيانات نوع التابع، رقم الهوية، تاريخ الميلاد بالهجري، الحالة الوظيفية، ثم النقر على “إضافة”.
ثم تحديث البيانات الأخرى التي تحتاج إلى تحديث، مع إرفاق المستندات المطلوبة.
اعتراض حساب المواطن
يمكن تقديم اعتراض على عدم أهلية الاستحقاق بحساب المواطن عبر اتباع الخطوات التالية:
الدخول على موقع حساب المواطن من خلال الضغط على هذا الرابط.
من الصفحة الرئيسية يتم النقر على “تسجيل الدخول”.
ثم يتم إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور ورمز التحقق، ثم النقر على “دخول”.
من صفحة الحساب يتم النقر على “قائمة دراسة الأهلية”.
ستظهر في الصفحة التالية حالة أهلية المستعلم وهي (غير مؤهل)، فيتم النقر على “أسباب عدم أهلية العائل”.
في الصفحة التالية ستظهر أسباب عدم الأهلية، فيتم تحديث البيانات للتأكد من مطابقة حالة المستخدم المُسجلة في الموقع مع حالته الفعلية.
بعد التأكد من استيفاء كافة الشروط يتم النقر على “تقديم الاعتراض”.
