طريقة إجراء استعلام عن معلومات التأمين برقم الهوية
مجلس الضمان الصحي هي البوابة التي تهتم بمراكز الرعاية الصحية وتنمي كفاءة المستشفيات لتقديم خدمات صحية على أعلى مستوى طبي، فهي تخدم جميع المتواجدين على الأراضي السعودية لذا يمكن للمواطن والوافد التسجيل في منصة مجلس التأمين الصحي والاستعلام عن التأمين بصورة مباشرة.
في البداية يبدأ المستخدم في الدخول لمنصة مجلس التأمين الصحي عبر هذا الرابط.
يتم تسجيل رقم الهوية الوطنية أو رقم بطاقة الأحوال، ومن ثم تسجيل كود التحقق في الخانة الفارغة.
بعد الانتهاء من كتابة البيانات يتم النقر على أيقونة إرسال، وعلى هذا تظهر جميع بيانات المواطن بداخل التأمين الصحي.
الاستعلام عن معلومات التأمين الطبي برقم الإقامة
يتيح مجلس الضمان الصحي خدمات متعددة للمواطنين والمقيمين، ويمكن الاستعلام عن الملف الطبي عبر رقم الإقامة.
في البداية يدخل الوافد إلى المنصة الرسمية لمجلس الضمان الصحي من هنا، ومن ثم التوجه إلى القائمة الرئيسية.
بمجرد الدخول يتم النقر على خدمة الاستعلام عن معلومات التأمين، وكتابة رقم الإقامة في الخانة.
يسجل كود التحقق في الخانة الفارغة، ومن ثم النقر على أيقونة إرسال وعلى هذا ينتقل المستخدم إلى الصفحة التالية.
تظهر كافة البيانات المسجلة بداخل المنصة، وعلى هذا يكون قد تم الاستعلام عن جميع البيانات الرسمية.
الاستعلام عن التأمين الصحي
للاستعلام عن التأمين الصحي بشكل مباشر، يجب الدخول على منصة المؤسسة من هنا.
بمجرد الدخول يتم كتابة رقم بطاقة الأحوال أو رقم الإقامة في الخانة، مع تسجيل كود التحقق في الخانة الفارغة.
تأتي في تلك الخطوة النقر على أيقونة إرسال، وعلى هذا يتم التعرف على بيانات الملف الصحي الخاص بالمواطن أو المقيم.
الاستعلام عن التأمين الصحي للمؤسسات
من أجل الاستعلام عن التأمين الصحي للمؤسسات يجب الدخول على منصة مجلس الضمان من هنا.
بمجرد الدخول يتم الدخول إلى القائمة الرئيسية، ومن ثم الدخول إلى خدمة الاستعلام عن حالة التأمين.
تأتي في تلك الخطوة النقر على أيقونة الاستعلام، مع كتابة رقم التسجيل وكود التحقق في الخانة الفارغة ومن ثم النقر على أيقونة إرسال.
الاستعلام عن معلومات التأمين من أبشر
تتضمن منصة أبشر جميع الخدمات والتعاملات التي يحتاج إليها المواطن والوافد، وعلى هذا استطاع الأفراد من تحديث المستندات الرسمية بشكل مباشر.
من أجل الاستعلام عن معلومات التأمين من أبشر يجب الدخول على المنصة من هنا.
بمجرد الدخول يتم النقر على أيقونة الأفراد ثم التوجه إلى القائمة الرئيسية.
يجب تسجيل رقم الهوية الوطنية وبيانات تسجيل الدخول، مع كتابة كلمة المرور وكود التحقق في الخانة الفارغة.
تأتي في تلك الخطوة النقر على أيقونة خدمات الأفراد، ومن ثم الضغط على خدمة الاستعلام عن التأمين الصحي.
تظهر بعض التعليمات التي يجب اتباعها وعلى هذا يتم الاستعلام والتعرف على معلومات التأمين بشكل شامل.
الاستعلام عن التأمين الصحي برقم الحدود
من السهل الاستعلام عن التأمين الصحي برقم الحدود من خلال الدخول على منصة مجلس التأمين الصحي من ذلك الرابط.
بمجرد الدخول يتم تسجيل رقم الحدود في الخانة الفارغة، ومن ثم كتابة كود التحقق في الخانة الفارغة.
بعد الانتهاء من التسجيل يتم النقر على أيقونة موافق، وعلى هذا ينتقل المستخدم إلى الصفحة التالية.
تظهر كافة البيانات الخاصة بالاستعلام حول التأمين الصحي من حيث الرقم والمعلومات المسجلة.
خدمات مجلس الضمان الصحي
تتضمن المنصة الإلكترونية العديد من الخدمات الاستعلامية وخدمات تقديم شكاوى ومقترحات للتواصل مع المجلس بشكل مباشر.
الاستعلام عن حالة التأمين.
شركات التأمين.
شركات إدارة المطالبات.
صاحب عمل.
خدمة شكوى ضد مقدم خدمة الرعاية الصحية.
خدمة شكوى ضد شركة التأمين.
ربط إلكتروني بطلب تحقق من أعداد العاملين.
خدمة شكوى ضد صاحب العمل.
شكوى عدم ربط زائر.
خدمة الاستعلام عن شكوى.
تقديم شكوى أو مقترح.
مجلس الضمان الصحي شكوى
في بعض الأحيان يتعثر المستخدم من الوصول لبيانات الضمان أو يجد خلل في عملية التسجيل او الاستعلام، لذا يمكن إرسال شكوى عبر المنصة الرسمية لمجلس الضمان الصحي.
يتيح مجلس الضمان الصحي خدمة تقديم شكوى من خلال الدخول على المنصة الإلكترونية من ذلك الرابط.
ينبغي على المستخدم إرسال بعض الأوراق الرسمية مثل صورة من بطاقة الأحوال للمواطن، أما بالنسبة للمقيم يجب إرسال صورة من الإقامة.
يرفق صورة من بطاقة التأمين الصحي وصورة من التقرير الطبي وكذلك رقم هاتفي وصورة من رفض شركة التأمين في حالة وجود مشكلة.
رقم مجلس الضمان الصحي
من السهل على المواطنين والمقيمين التواصل مع مجلس الضمان الصحي من خلال الرقم الموحد الآتي: 920001177.
يستقبل فريق خدمة العملاء المكالمات الهاتفية باستمرار، وتبدأ مواعيد العمل من يوم الأحد حتى يوم الخميس من الساعة 8 ص حتى الساعة 4 م.
للدخول على الصفحة الرسمية للمجلس على منصة الفيس بوك، يمكنكم النقر على هذا الرابط.
لمتابعة حساب مجلس الضمان الصحي على منصة تويتر الذي من خلاله تعرض الخدمات المتاحة للمواطنين والمقيمين، لزيارة الحساب يرجى النقر هنا.
للدخول على الحساب الرسمي للمجلس على منصة الإنستقرام، يمكنكم الدخول من ذلك الرابط، وللاطلاع على المنصة الرسمية لمجلس الضمان الصحي من هنا.
تطبيقات مجلس الصحي
أطلق مجلس الضمان الصحي تطبيقات إلكترونية تناسب كافة الهواتف الذكية، حتى يكون من السهل على المستخدم الاستعلام عن بيانات الملف الطبي بسهولة.
لتحميل تطبيق مجلس الضمان الصحي على هاتف الآيفون والآيباد يرجى النقر على هذا الرابط.
لتنزيل التطبيق على هواتف الأندرويد يمكنكم الدخول من خلال النقر هنا، بمجرد الدخول يجب الضغط على أيقونة تثبيت.
في غضون ثواني سوف ينزل التطبيق على الجوال، وعلى هذا يجب على المستخدم البدء في إنشاء حساب جديد وكتابة الاسم بالكامل وكلمة المرور ورقم الجوال وباقي بيانات التسجيل.
بعد الانتهاء يتم النقر على أيقونة دخول، وعلى هذا يمكن الاستفادة من الخدمات المتاحة والاستعلام عن الضمان الصحي بواسطة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
